חנות Play לא תיפתח, תטען או תוריד אפליקציות? הנה איך לתקן בעיות נפוצות באפליקציות של חנות Play

חנות Google Play היא אפליקציה פשוטה שמגיעה מותקנת מראש בטלפון האנדרואיד שלך. זה מאפשר לך לגשת לשוק עם מיליוני אפליקציות ומשחקים שתוכל להוריד במכשיר שלך בכמה הקשות בלבד. האפליקציה עצמה עובדת בצורה מהימנה לרוב, אבל יש מקרים שבהם היא מתחילה להשתולל. ייתכן שתבחין בשיהוקים מדי פעם שבמהלכם לוקח לחנות Play לנצח להוריד או אפילו לטעון רישומים. זה מעצבן במיוחד כשאתה מנסה להוריד משהו חשוב, והוא ממשיך לטעון או זורק הודעת שגיאה.

עם זאת, קריסות ובעיות מזדמנות בחנות Play אינן בלעדיות ליצרן או לדגם מסוים של סמארטפון. הם יכולים לקרות אפילו על הטלפונים הטובים ביותר שם בחוץ, אז הייתי אומר שזו בעיה גדולה באותה מידה טלפונים אנדרואיד הטובים ביותר כפי שהוא על א מכשיר אנדרואיד בתקציב נמוך. אם אתה מוצא את עצמך במצב שבו חנות Play יוצאת החוצה, ואינך יודע איך לתקן זה, אז אתה יכול לנסות כמה מהתיקונים שהדגשתי למטה כדי לתקן את חנות Google Play הנפוצה בעיות.

השתמשתי ב-Google Pixel 7 עם אנדרואיד 13 כדי לצלם את צילומי המסך ולהדגיש את השלבים במדריך זה. ייתכן שתמצא חלק מהאפשרויות ופריטי התפריט הללו במיקומים מעט שונים בהתאם לטלפון שלך ולגרסת האנדרואיד שהוא פועל.

זה כנראה לא אתה, זו חנות Play

הדבר הראשון שעליך לעשות הוא לבדוק אם חנות Google Play עצמה גורמת לבעיות לכולם ברחבי העולם או באזור שלך. תמיד טוב להבטיח זאת, כדי שלא תבזבז את כל הזמן והאנרגיה שלך בניסיון לתקן בעיה שאינך יכול לתקן מהקצה שלך. אני ממליץ לחפש אתרים כמו Down Detector כדי לראות אם אחרים מדווחים גם על בעיות. אם אתה רואה עלייה בדוחות באזור שלך, אז עדיף להמתין עד שהם ייפתרו. האנשים בגוגל בדרך כלל ממהרים להגיב ולתקן בעיות בצד השרת, כך שכנראה לא תעמוד בפני השבתה עצומה.

בדוק את חיבור ה-Wi-Fi או הסלולרי שלך

חשוב גם לוודא שאתה מחובר לרשת חזקה ואמינה עם גישה לאינטרנט. אם אתה מחובר ל-Wi-Fi, תוכל לראות את עוצמת החיבור שלך בהגדרות המכשיר או על ידי הסתכלות בשורת המצב העליונה. אתה יכול גם לנסות לטעון אתרים באמצעות הדפדפן המועדף עליך או לבדוק את מהירות האינטרנט שלך.

כך תוכל לבדוק את עוצמת חיבור ה-Wi-Fi שלך:

1. לִפְתוֹחַ הגדרות.
2. לך ל רשת ואינטרנט.
3. בחר את מרשתת תפריט ובדוק אם אתה מחובר לרשת Wi-Fi.
4. אם אתה מחובר, אתה יכול להקיש על שם ה-Wi-Fi ולראות את חוזק האות.adasd

אתה יכול גם להשתמש בנתונים הניידים שלך כדי להוריד יישומים מחנות Play, אבל זכור שזה כנראה ייחשב כקצבת הנתונים החודשית שלך. לאחר שאישרת שחיבור הנתונים שלך פעיל ושאפשרת הורדות דרך נתונים ניידים, נסה להוריד שוב.

הנה כיצד לאפשר לחנות Google Play להוריד ולעדכן אפליקציות באמצעות נתונים ניידים:

1. פתח את חנות Play ופתח את התפריט על ידי הקשה על תמונת הפרופיל שלך בפינה השמאלית העליונה.
2. לך ל הגדרות > העדפות רשת > העדפת הורדת אפליקציה.
3. בחר בכל רשת.
4. נסה להוריד שוב ולראות אם זה מתחדש.

​​​​​

הפעל מחדש את המכשיר שלך

אם אתה ממשיך להיתקל בבעיות עם חיבור יציב ואמין, ייתכן שתצטרך להפעיל מחדש את המכשיר שלך. עד כמה שזה נשמע קלישאתי, הפעלה מחדש פשוטה תפתור את רוב הבעיות, אז הייתי אומר ששווה לנסות.

נקה את המטמון והנתונים של האפליקציה של חנות Play

אם אף אחד מהשלבים שלעיל לא עוזר לפתור את הבעיה שלך, אתה יכול לנסות לנקות את המטמון ואת נתוני האפליקציה. ידוע שזה פותר את רוב הבעיות, במיוחד אם זה קשור להורדה וטעינה של קבצים גדולים או תכנים מרובים. כך תוכל לעשות זאת:

1. פנה אל הגדרות ובחר אפליקציות.
2. כעת, אתר את האפשרות של חנות Google Play בדף זה ובחר בה כדי לפתוח את דף המידע של האפליקציה.
3. בחר אחסון ומטמון, והקש על פנה אחסון ו נקה מטמון אפשרויות.
4. חזור לחנות Play ונסה להוריד שוב.

​​​​

הסר והתקן מחדש את עדכוני Play Store ו-Play Service

אם אף אחת מהאפשרויות לא עבדה עד לנקודה זו, תוכל לנסות להסיר ולהתקין מחדש את חנות Google Play עצמה.

1. פנה אל הגדרות ובחר אפליקציות.
2. כעת, אתר את חנות Google Play בדף זה והקש עליה פתח את דף פרטי האפליקציה
3. הקש על סמל תפריט שלוש הנקודות בפינה השמאלית העליונה ובחר הסר את התקנת העדכונים.
4. בחר בסדר כאשר תתבקש להחליף את האפליקציה בגרסת היצרן.
5. חזור על אותם שלבים עבור שירותי Google Play, ונסה להוריד את האפליקציות שוב.

למען המידה הטובה, מומלץ להפעיל מחדש את הטלפון שלך בשלב זה ולהתקין את כל העדכונים לאחר אתחול המכשיר.

בדוק אם קיימים עדכוני מערכת אנדרואיד

אם אתה עדיין לא מצליח להוריד שום דבר, עליך לבדוק אם למכשיר שלך יש עדכונים או תיקוני אבטחה זמינים. עדכונים ותיקוני אבטחה יכולים לפעמים לעזור בפתרון הבעיות הנפוצות ביותר, אז כדאי לנסות. הנה איך לבדוק אם יש עדכונים:

1. לך ל הגדרות > מערכת > עדכון מערכת.
2. לחץ על בדוק עדכונים לחצן כדי לבדוק שוב אם יש עדכונים.

הסר והוסף שוב את חשבון Google שלך

שלב נוסף הוא להסיר ולהוסיף שוב את חשבון Google שלך ​​למכשיר. עם זאת, מומלץ לגבות את חשבונך לפני שתנסה את התיקון הזה כדי להבטיח שהכל נשמר בענן. זה ימנע כל אובדן נתונים מקרי במהלך התהליך.

כך תסיר את חשבון Google שלך:

1. פנה אל הגדרותובחר סיסמאות וחשבונות.
2. בחר את החשבון שברצונך להסיר והקש הסר חשבון.
3. אם נדרש, הזן את ה-PIN או הסיסמה של המכשיר שלך.

כך תוכל להוסיף את חשבון Google שלך:

1. פנה אל הגדרות.
2. הקש סיסמאות וחשבונות וגלול מטה עד שתראה את האפשרות להוסיף חשבון חדש.
3. בחר בזה והקש גוגל.
4. עקוב אחר ההוראות.
5. פתח את חנות Google Play ובחר את החשבון שלך בפינה השמאלית העליונה.

כעת תוכל לנסות להוריד או לעדכן אפליקציה מחנות Google Play שוב כדי לראות אם היא עובדת.

בעיות נפוצות בחנות Play: מחשבות אחרונות

אני מקווה שאתה יכול להפעיל את חנות Google Play באמצעות אחד מהתיקונים שהוזכרו לעיל. לחלופין, אתה יכול גם לנסות כמה תיקונים קלים אחרים כמו סגירת כוח של חנות Play, כיבוי VPN ועוד. חנות ה-Play, כפי שציינתי קודם, עובדת טוב מאוד לרוב, והבאגים מזדמנים נובעים בעיקר משיהוקי קישוריות.