אם קבעתם פגישה ורבים מהמשתתפים עדיין לא הצטרפו, בדוק אם הם תקועים בלובי. לפעמים, Microsoft Teams לא מצליח להודיע למארגן הפגישה שאנשים עדיין ממתינים בלובי.
בעיה זו עלולה להתרחש גם אם השבתת את אפשרות הלובי. כן, לפעמים זו בדיוק האפשרות הזו שנראית לא עובדת בצורה מהימנה. מציאת פתרון לבעיה זו חיונית אם ברצונך להשיק את הפגישה במהירות האפשרית.
אנשים נתקעו בלובי של Microsoft Teams
קבלה אוטומטית של אנשים
דבר ראשון, אם הפעלת את אפשרות הלובי, קדימה והשבת אותה. במילים אחרות, אפשרו למשתתפים לקפוץ ישירות לפגישה.
- פתח את ה מרכז הניהול של MS Teams ולשנות את ההגדרות.
- לאחר מכן נווט אל פגישות (חלונית שמאל) ובחר מדיניות פגישות.
- תַחַת משתתפים ואורחים, אתר את האפשרות הזו: קבלו אנשים באופן אוטומטי.
מקור: Microsoft Tech Community - הגדר אפשרות זו ל כל אחד. בדוק אם הבעיה נעלמה.
- בינתיים, ייתכן שתרצה להגדיר אפשר למשתמשי חיוג לעקוף את הלובי ל כל אחד גם כן.
⇒ הערה: לפעמים, ייתכן שתצטרך להמתין עד 24 או 48 שעות עד שהפוליסה תיכנס לתוקף.
לחלופין, תוכל גם לשנות את ההגדרות הללו באמצעות הגדרות הפגישה האישיות.
- לאחר שתזמנת את הפגישה, לחץ על אפשרויות מפגש.
- כשתישאל מי יכול לעקוף את הלובי, בחר כל אחד.
היכנס וצא מהפגישה
אם אתה המארגן, היכנס לפגישה ובדוק מי שם. אם חסרים חלק מהמשתתפים, עזוב את הפגישה. המתן חמש שניות ואז הצטרף שוב לפגישה.
כעת אתה אמור לקבל חלון קופץ המודיע לך שחלק מהמשתתפים עדיין ממתינים בלובי. תן להם להיכנס. מצד שני, אם אתה זה שנתקע בלובי, בקשו מהמארגן לעזוב את הפגישה ולהתחבר מחדש מיד לאחר מכן.
השתמש בלקוח MS Teams
חלק מהמשתמשים שמו לב לבעיה זו לעיתים קרובות משפיעה על משתתפים המשתמשים בדפדפן נתמך כדי להצטרף לפגישה. בקש מהם להתקין את האפליקציה של Microsoft Teams לשולחן העבודה או לנייד. אולי הם יוכלו להצטרף לפגישה בצורה זו.
השתמש ב- PowerShell כדי לשנות את הגדרות הלובי
אתה יכול גם להשתמש ב- PowerShell כדי להגדיר את חדר Teams כך שיאפשר למשתתפים חיצוניים לעקוף את הלובי.
- הפעל את PowerShell עם זכויות אדמין.
- לאחר מכן הזן את הפקודות הבאות:
- New-CsTeamsMeetingPolicy -Identity NoLobby -AllowOrganizersToOverrideLobbySettings $True -AllowPSTNUsersToBypassLobby $True -AllowAnonymousUsersToStartMeeting $False -AutoAdmittedUsers Everyone
- Get-CsOnlineUser -Filter {Enabled -eq $true} | Grant-CsTeamsMeetingPolicy -PolicyName NoLobby
- Get-CsOnlineUser -Filter {Enabled -eq $true} | שם משתמש ראשי בפורמט-רשימת
- Set-CsTeamsMeetingPolicy -Identity NoLobby -AllowOrganizersToOverrideLobbySettings $True -AllowPSTNUsersToBypassLobby $True -AllowAnonymousUsersToStartMeeting $True -AutoAdmittedUsers Everyone
- Set-CsTeamsMeetingPolicy -Identity NoLobby -AllowOrganizersToOverrideLobbySettings $True -AllowPSTNUsersToBypassLobby $True -AllowAnonymousUsersToStartMeeting $False -AutoAdmittedUsers Everyone
בדוק אם פקודות PowerShell אלו עזרו.
נקה את המטמון של Teams
מטמון האפליקציה שלך עשוי גם לחסום את המשתתפים בלובי. בצע את השלבים הבאים כדי לנקות את המטמון של MS Teams.
- סגור את Microsoft Teams והרוג את כל התהליכים הקשורים. הפעל את מנהל משימות, לחץ לחיצה ימנית על תהליכי Teams ובחר סיום משימה.
- לאחר מכן, הקלד %appdata%\Microsoft\teams בשורת החיפוש של Windows.
- פתח את ה מטמון תיקייה.
- מחק את כל הקבצים מ-%appdata%\Microsoft\teams\application cache\cache.
- לאחר מכן מחק את כל הקבצים מהתיקיות הבאות:
- Blob_storage: \\%appdata%\Microsoft\teams\blob_storage
- מטמון: \\%appdata%\Microsoft\teams\Cache. מאגרי מידע
- \\%appdata%\Microsoft\teams\databases
- GPUCache: \\%appdata%\Microsoft\teams\GPUcache
- IndexedDB: מחק רק קובץ ה-.db מ-\\%appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB
- אחסון מקומי: \\%appdata%\Microsoft\teams\אחסון מקומי
- Tmp: \\%appdata%\Microsoft\teams\tmp
הפעל מחדש את Teams ובדוק אם פתרון זה פתר את הבעיה.