מה צריך לדעת
- ראשית, בדוק אם יש הפסקה פוטנציאלית של דיסני פלוס.
- הפעל מחדש והתקן מחדש את אפליקציית Disney Plus או Apple TV שלך אם דיסני פלוס לא נטען.
- למד כיצד לפענח מה המשמעות של קוד השגיאה של דיסני 83, 42, 39 ו-41 ומה לעשות כאשר אתה רואה אותם.
האם אפליקציית דיסני פלוס שלך לא עובדת ב-Apple TV שלך? האם אתה רואה קוד שגיאה של דיסני פלוס 42 או מספר אחר? גלה כיצד לבדוק במהירות תקלה של דיסני פלוס כדי לשלול את זה בתור האשם. בנוסף, למד כיצד לפתור בעיות של דיסני פלוס שלא נטען או עובד על Apple TV שלך.
קפוץ אל:
- האם דיסני פלוס מופחתת עכשיו?
- כיצד לפתור בעיות של דיסני פלוס לא עובד או נטען
- מה המשמעות של קודי שגיאה של דיסני פלוס?
האם דיסני פלוס מופחתת עכשיו?
אם אפליקציית דיסני פלוס לא עובדת, הצעד הראשון שעליך לנקוט הוא לבדוק אם יש הפסקה של דיסני פלוס. בדיוק כמו הפסקות חשמל, ייתכן ששירות סטרימינג או אפליקציה מושבתים ממגוון סיבות.
הדרך המהירה ביותר לבדוק אם יש הפסקת דיסני פלוס, תוכל לעבור לאתר שעוקב אחר הפסקות הזרמת מדיה. הבחירה שלי היא Downdetector מכיוון שהוא מסתמך על משוב מפורט. לחץ או הקש כאן כדי לבדוק אם דיסני פלוס מושבת וראה כמה אחרים מדווחים על בעיות.
גלה את התכונות הנסתרות של האייפון שלך
קבל טיפ יומי אחד בכל יום (עם צילומי מסך והוראות ברורות) כדי שתוכל לשלוט באייפון שלך בדקה אחת בלבד ביום.
אם האחוזים נראים נמוכים, נסה לבצע את שלבי פתרון הבעיות שלהלן. עם זאת, אם הבעיה היא הפסקת דיסני פלוס, שום פתרון בעיות לא יפתור אותה, ותצטרך לחכות שדיסני תתקן את הבעיה. לטיפים נוספים של Apple TV, עיין בחינם ניוזלטר טיפ היום.
כיצד לפתור בעיות של דיסני פלוס לא עובד או נטען
אם אתה נתקל באפליקציית Disney Plus ב-Apple TV שלך לא עובדת, תחילה שלל הפסקת דיסני פלוס על ידי בדיקת הסעיף למעלה. לאחר מכן, בצע את שלבי פתרון הבעיות הפשוטים הבאים כדי לתקן זאת.
- בדוק שוב את חיבור האינטרנט שלך. אתה יכול לבדוק את זה עם מכשיר Apple אחר או לבדוק את הגדרות ה-Wi-Fi של Apple TV שלך.
- אם אפליקציית דיסני פלוס נפתחת אך הסטרימינג משתהה, נסה להוריד את איכות הסטרימינג.
-
עזוב בכוח את אפליקציית דיסני פלוס, ואז פתח אותו שוב ובדוק אם זה עובד.
-
הפעל מחדש את Apple TV שלך.
- לבדוק ל עדכוני Apple TV והתקן את עדכון התוכנה אם הוא לא מעודכן.
- צא מ-Disney Plus ואז היכנס שוב.
-
מחק את אפליקציית דיסני פלוס.
-
הורד מחדש את אפליקציית דיסני פלוס.
ניתן להשתמש בשלבים שלמעלה עבור כל אפליקציית Apple TV שאינה פועלת, אז זכור אותם אם אי פעם נתקלת בבעיות כלשהן!
טיפ מקצועי
אם כל זה לא עזר ואתה מאמין שהבעיה היא באפליקציית דיסני פלוס ולא באפל TV שלך, אתה יכול לנסות בדיקת מרכז העזרה הרשמי של Disney+.
מה המשמעות של קודי שגיאה של דיסני פלוס?
אם אתה רואה קוד שגיאה, זה יכול לעזור לך למצוא פתרון לבעיה שלך מהר יותר!
- קוד שגיאה 42 של דיסני פלוס אומר שלא ניתן לטעון את הסרטון או השירות, מה שעלול להיגרם מבעיית אפליקציה או חיבור Wi-Fi חלש.
- קוד שגיאה של דיסני פלוס 39 אומר שהתוכן שאתה מנסה להזרים אינו זמין לא באזור שלך או בכלל. זה לא ניתן לתיקון על ידך, אז ביצוע שלבי פתרון הבעיות שלמעלה לא יעזור למרבה הצער.
- קוד שגיאה של דיסני פלוס 41 הוא גם בעיה פנימית שקשורה לסרטון שהועבר או לא זמין יותר, אז תצטרך לבחור משהו אחר לצפייה.
- ניתן לתקן את קוד השגיאה של דיסני 83 על ידי עדכון אפליקציית Disney Plus או Apple TV; עיין בשלב 5 לעיל לקבלת עזרה.
- קוד שגיאה 9 של Disney Plus מתרחש אם התשלום לאפליקציה שלך נכשל או שהתנתקת. נסה את שלב 6 לעיל, או התחבר במכשיר אחר כדי לבצע את התשלום שפספס.
עכשיו אתה יודע הרבה סיבות אפשריות לכך שהאפליקציה של דיסני פלוס לא נטענת! אנו מקווים שהמאמר שלנו עזר לתקן את הבעיות שלך ב-Disney Plus כדי שתוכל לחזור ליהנות מה-Apple TV שלך במלואו. לאחר מכן, למד כיצד להשתמש באייפון כשלט של Apple TV.
שאלות נפוצות
- למה אני לא יכול לצפות בדיסני פלוס ב-MacBook שלי? אתה בהחלט אמור להיות מסוגל להזרים את דיסני פלוס ב-Mac שלך. בדוק את חיבור האינטרנט שלך, ודא שה-MacBook שלך פועל עם ה-macOS העדכני ביותר, ונסה להפעיל מחדש את האפליקציה או הדפדפן, אפילו את ה-MacBook שלך, והבעיה אמורה להיפתר!
- מדוע AirPlay לא עובד עם דיסני פלוס? אתה בהחלט אמור להיות מסוגל ל-AirPlay עם דיסני פלוס; בדוק שלנו מאמר פתרון בעיות של AirPlay לאייפון למצוא את התיקון.
- מדוע דיסני פלוס ממשיכה לאחסן ב-Apple TV? חציצה או פיגור הם בדרך כלל סימן לאות אינטרנט חלש. בדוק את ה-Wi-Fi שלך ואולי אפילו אפס את המודם ו/או הנתב על ידי ניתוקם מהחשמל, המתנה של מספר דקות ואז חיבורו בחזרה. אם הבעיה נמשכת, שלבי פתרון הבעיות שלמעלה עשויים לעזור.