אם אתה גם מתמודד עם סוגים שונים של בעיות בזמן השתתפות בפגישה או חיבור עם החברים שלך ומשפחה באינטרנט, היעזרו במדריך הפשוט הזה שמוצא ומתקן בקלות שיחות ועידה בווידאו שונות נושאים.
מגיפת הקוביד האחרונה הציגה תרבות של עבודה מקוונת בזמן השהייה בביתך. מגיפה זו עזרה לאחרים להבין כיצד הם יכולים לבצע בקלות את עבודתם היומיומית בזמן שהם יושבים בבית. מאותן סיבות, גדל הרגל נוסף של תזמון והשתתפות בפגישות מקוונות באמצעות ועידות וידאו ואודיו.
אם אתה מקצוען עובד, עליך להשתתף גם בפגישות כאלה באינטרנט. יתרה מכך, כאשר אנשים נאלצו להסתגר בבתיהם, הזכות להיפגש הגיעו חברים בברים, בילוי עם משפחה וקרובי משפחה, ועוד פעילויות חוצות שונות סוף. הדרך היחידה להתחבר הייתה באמצעות ועידת וידאו ושיחות שמע.
שיחות ועידה בווידאו היא אחת הדרכים האפשריות ביותר להתחבר, עם זאת, יכולה להיות בעייתית גם לפעמים. משתמשים מרובים דיווחו שהם נתקלו בבעיה כזו או אחרת של שיחות ועידה בווידאו במהלך שיחות כאלה. בעיות כאלה כוללות בעיות שמע, בעיות חציצה/פיגור של וידאו, בעיות קישוריות וכו'.
אם גם אתם נתקלים בבעיה כזו, אנחנו כאן כדי לעזור. בחלקים הבאים של מדריך זה, נתייחס לכמה מהנפוצים והחוזרים ביותר
פתרונות לתיקון בעיות נפוצות של ועידות וידאו ב-Windows
להלן, תיארנו פתרונות מסוימים שיאפשרו לך לתקן בעיות ספציפיות בשיחות ועידה בווידאו. הפתרון הראשון הוא כללי המאפשר לך לתקן כל מיני בעיות של שיחות ועידה בווידאו בעוד שהאחרון מטפל בבעיות ספציפיות. אז, עקוב אחר הפתרונות כנדרש כדי להיפטר מבעיות ועידת וידאו המעצבנות.
תיקון 1: עדכן את כל מנהלי ההתקנים במערכת
עדכון מנהלי התקנים שונים הוא אחד הפתרונות היעילים ביותר לבעיות שהתרחשו עם בעיות ועידת וידאו ב-Windows 11 ו-10. בעיות ברשת, אודיו, וידאו, גרפיקה, מיקרופון ורכיבים אחרים הם בין האתגרים הנפוצים ביותר. בעיות מסוג זה מתעוררות לרוב כתוצאה מאחד משני גורמים: או שהמערכת שלך חסרה את מנהלי ההתקן המתאימים או שמנהלי התקנים אלה התיישנו.
כמעט בטוח שיופיעו בעיות בשיחות ועידה בווידאו אם דרייברים לשמע, גרפיקה, מיקרופון או מתאם רשת, בין שאר הרכיבים, חסרים או חסרים. תנאים אלה מזיקים למערכת שלך ועלולים לגרום לטעויות מסוג זה. על מנת לפתור בעיות מסוג זה, תצטרך לעדכן ולהתקין את כל מנהלי ההתקן שחסרים או התיישנו.
מכיוון שעדכון ידני של מנהלי התקנים הוא תהליך כל כך קשה, עליך להשתמש ב-Bit Driver Updater במקום זאת. כלי השירות האוטומטי הזה תואם להתקנים מבוססי Windows ומעניק לך את היכולת לעדכן את כל מנהלי ההתקנים שלך בלחיצת כפתור אחת בלבד.
הכלי יכול לתקן בקלות את בעיית ועידת הווידאו על ידי עדכון מנהלי התקנים. זה מכסה את האודיו, הגרפיקה והתקני הרשת, כמו גם את המקלדת וכל צורה אחרת של התקן. בנוסף, אם תבחר בכך, אתה חופשי להתעלם מכל הודעות עדכון מנהלי התקן. למרות העובדה שאיננו ממליצים לך להימנע מהעדכונים, איננו יכולים להדגיש מספיק עד כמה הם חשובים לשמירה ושיפור הפונקציונליות הכוללת של המערכת.
בנוסף לפונקציות לעדכון דרייברים, התוכנית כוללת גם מספר אפשרויות מתוחכמות, כגון היכולת לתזמן עדכוני מנהלי התקנים, אפשרויות לגיבוי ושחזור מנהלי התקן, והרבה מאוד יותר.
כיצד להשתמש ב-Bit Driver Updater עבור עדכוני מנהלי התקנים?
השתמש בהליך שלהלן כדי לדעת כיצד להשתמש ב- עדכון מנהלי התקנים של Bit ותקן את בעיית שיחות ועידה בווידאו:
- כדי להתחיל, לחץ על הסמל למטה כדי הורד את עדכון מנהל ההתקן של Bit.
- כדי להמשיך, לאחר סיום ההורדה של ההגדרה, יהיה עליך לעשות זאת להתקין את ההגדרה על המערכת.
- הפעל את התוכנית ואפשר לה לפעול בצורה יסודית חפש במערכת שלך מנהלי התקנים שהתיישנו. קיימת אפשרות שתצטרך להתחיל את הסריקה באופן ידני על ידי לחיצה על סרוק מנהלי התקנים אוֹפְּצִיָה.
- לאחר סיום הסריקה תופיע על המסך רשימה של כל מנהלי ההתקן שישנים מדי. כדי לעדכן הכל, בחר את עדכן הכל לַחְצָן. פעולה זו תעדכן את כל מנהלי ההתקן של המערכת, כולל מנהל התקן השמע, מתאם רשת, יחידת עיבוד גרפי (GPU), וכל דרייבר אחר.
- בשלב האחרון, תצטרך להפעיל מחדש את המערכת כאשר התוכנית תתבקש לעשות זאת.
אם אתה עדיין מתמודד עם בעיית ועידת וידאו מסוימת, היעזר בפתרון הבא.
קרא גם: כיצד לתקן את מצלמת Microsoft Teams לא עובדת
תיקון 2: קבל סיוע מפותר בעיות השמע
אם אתה עדיין נתקל בבעיות בשיחות ועידת וידאו, תוכל לפנות לעזרה של פותר הבעיות על מנת לתקן את המצב. לשם כך, בצע את ההליכים המפורטים להלן:
- בחר הגדרות על ידי לחיצה ימנית על הַתחָלָה תפריט ובחירה בו מתפריט ההקשר שמופיע.
- ביצוע צעד זה תפתח את הגדרות Windows במכשיר שלך. ברגע שם, עבור אל עדכון ואבטחה סעיף ולחץ עליו.
- בחלונית השמאלית, בחר פתרון בעיות ולחץ עליו.
- פתח את ה פותרי תקלות נוספים.
- לאחר מכן, אתר את הפעל את פותר הבעיות אפשרות מתחת ל הקלטת אודיו אפשרות ולאחר מכן לחץ עליה.
- עכשיו הכלי יעשה זאת למצוא ולתקן את השגיאה.
אם אתה עדיין נתקל בבעיית ועידת הווידאו לאחר שניסית את האפשרות הקודמת, המשך לאפשרות הבאה.
קרא גם: כיצד לתקן את מצלמת Google Meet לא עובדת
תיקון 3: בדוק אם יש שגיאות רשת באמצעות ה-CMD.
אם אתה נתקל בבעיות ברשת שגורמות להופעת בעיות ועידת וידאו, תצטרך להשתמש בשורת הפקודה כדי לאפס את הרשת. איפוס הגדרות הרשת וביצוע שטיפת DNS הן שתי דרכים יעילות לתיקון בעיות שהתעוררו ברשת מחשבים. על מנת לעשות זאת, תצטרך להפעיל את שורת הפקודה תחילה, ולאחר מכן להמשיך עם ההליכים המפורטים להלן.
- תוך כדי לחיצה ממושכת על מקש Windows, הקלד "cmd" לתוך ההנחיה. לחץ לחיצה ימנית על שורת הפקודה ברשימת התוצאות, ולאחר מכן בחר באפשרות "הפעל כמנהל".
-
הפעל את שורת הפקודה, הזן את השורות המוצגות למטה ולאחר מכן הקש על מקש Enter לאחר כל פקודה כדי להמשיך. (לפני שתמשיך לשורת הפקודה הבאה, עליך להמתין עד להשלמת התהליך לפני שתמשיך
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew
netsh int ip set dns
איפוס netsh winsock - הפעל מחדש את המכשיר ולאחר מכן הפעל את דפדפן האינטרנט Chrome במכשיר שבו אתה משתמש. בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת לאחר שתיקנת אותה.
אם בעיית ועידת הווידאו שלך קשורה למיקרופון, השתמש בפתרון האחרון למטה כדי לתקן אותה.
קרא גם: כיצד לתקן את המיקרופון של Webex לא עובד ב-Windows 11/10
תיקון 4: אפשר גישה למיקרופון לאפליקציה
במהלך ועידת הווידאו, מספר אנשים דיווחו שהמיקרופון אינו פועל. זוהי אחת הבעיות האופייניות ביותר של שיחות ועידה בווידאו. ייתכן שהסיבה לכך היא שהתוכנית שבה אתה משתמש אינה מאפשרת לך לגשת למיקרופון שלך. בצע את ההוראות האלה כדי לתת לאפליקציה שלך הרשאה לגשת למכשיר המיקרופון לפי בחירתך.
- פתח את סרגל החיפוש של המכשיר על ידי לחיצה בו זמנית על Windows ו-S כפתורים במקלדת שלך.
- נווט אל הגדרות המערכת שלך עבור המיקרופון ולאחר מכן הזן את הגדרות פרטיות מיקרופון.
-
הפעל את המתגים התואמות להגדרות הבאות.
- גישה למיקרופון
- גישה למיקרופון שלך ליישומים.
- לאחר הגלילה מטה ברשימה, הפעל את מתג ההחלפה של היישום המתאים על ידי לחיצה עליו.
קרא גם: כיצד להשתמש בזום עבור ועידת וידאו
בעיות ועידת וידאו ב-Windows: תוקן
אז זה היה כל מה שהיה לנו לחלוק איתך. באמצעות ההליכים המפורטים בסעיפים הקודמים, תוכל לתקן בקלות את בעיות ועידת הווידאו ב-Windows. כל שעליכם לעשות הוא לעקוב אחר השלבים באופן כרונולוגי וכאמור. לא תתמודד עם שום בעיה אחר כך. עם זאת, לכל סוג של שאילתות או עזרה, אל תהסס להתחבר אלינו באמצעות קטע ההערות למטה.
כמו כן, הירשם לניוזלטר שלנו אם נוכל לעזור לך עם בעיית שיחות ועידה בווידאו שלך. אל תשכח לעקוב אחרינו באינסטגרם, טוויטר, Tumblr, Pinterest ופייסבוק לקבלת עדכונים.