האם ידעת שבממוצע אנשים מבלים 20 שעות בשבוע בהזרמת סרטונים? זה כמו עבודה במשרה חלקית. אחרי יום קדחתני בעבודה, כולנו רוצים להירגע קצת. איזה יום טוב יותר לעשות את זה מאשר לצפות בסדרה האהובה עליך באמזון פריים?
למרבה הצער, השירות עשוי לפעמים להיכשל בעבודה עם קוד שגיאה 6085 שמופיע על המסך. הודעת השגיאה נכתבת כך: "התרחשה בעיה: איננו יכולים לעבד את בקשתך. אנא נסה שוב מאוחר יותר או צור קשר עם תמיכת הלקוחות. קוד שגיאה: 6085“. בואו נסתכל מקרוב על שגיאה זו ונבדוק כיצד ניתן לתקן אותה.
כיצד לפתור בעיות של Amazon Prime Error 6085
קודם כל, בדוק אם זו בעיה ידועה. קוד שגיאה 6085 מציין בדרך כלל שהשרתים של אמזון פריים מושבתים. אולי אתה לא היחיד שחווה את הבעיה הזו. לך ל DownDetector ולבדוק אם אנשים אחרים התלוננו על אותה בעיה.
בדוק את החיבור שלך
ודא שחיבור הרשת שלך אינו אשם בבעיות שלך באמזון פריים. כתזכורת מהירה, הזרמת תוכן וידאו אוכלת הרבה רוחב פס. אם אין לך א חיבור מהיר ויציב, אתה צפוי לחוות תקלות שונות.
- הפעל מחדש את התקני הרשת שלך. או נתק אותם מהחשמל אם עבר יותר משבוע מאז שעשית זאת לאחרונה.
- נתק מכשירים אחרים המחוברים לרשת כדי לפנות יותר רוחב פס עבור Amazon Prime.
- השתמש בחיבור כבל אם זה אפשרי. לחלופין, עבור להגדרות הנתב ועבור לערוץ אלחוטי אחר.
- השבת את ה-VPN שלך וכלים אחרים המתמקדים בפרטיות.
פתח לשונית דפדפן חדשה
קוד שגיאה 6085 משפיע בדרך כלל על אפליקציית Amazon Prime. כפתרון מהיר, אתה יכול להפעיל כרטיסיית דפדפן חדשה, עבור אל www.primevideo.com ותמשיך מאיפה שהפסקת.
אם השגיאה נמשכת, נסה לעדכן את דפדפן האינטרנט שלך. גרסאות הדפדפן העדכניות לרוב מכילות תכונות חדשות ותיקוני באגים לבעיות ידועות. לחלופין, עבור לדפדפן אחר ובדוק אם אתה מבחין בשיפורים כלשהם.
עדכן את המכשירים שלך והתקן מחדש את האפליקציה
הקפד לעדכן את כל המכשירים שבהם אתה צופה בסרטוני Amazon Prime. התקן את גרסאות התוכנה העדכניות והפעל מחדש את המכשירים שלך. בדוק אם הבעיה נעלמה.
אם זה ממשיך להטריד אותך, הסר את ההתקנה של אפליקציית Amazon Prime שלך. לאחר מכן הפעל מחדש את המכשיר שלך והתקן מחדש את האפליקציה. אם האפליקציה פגומה, שיטה זו אמורה לפתור את הבעיה.
סיכום
שגיאת Amazon Prime 6085 מציינת בדרך כלל שהשרתים מושבתים. לגבי שיטות פתרון הבעיות שבהן אתה יכול להשתמש, בדוק את חיבור הרשת שלך, עדכן את האפליקציה או צפה ב-Prime בלשונית דפדפן חדשה. אם הבעיה נמשכת, המתן עד שאמזון תיקנה את הבעיה בצד שלהם. האם מצאת שיטות אחרות לתקן שגיאה זו? ספר לנו בתגובות למטה.