מיקרוסופט הודיעה שלקוחות יכולים כעת לקנות חלקי תיקון עבור מכשירי Surface דרך ה-Microsoft Store, מה שהופך את יכולת התיקון לנגישה יותר.
מיקרוסופט עושה צעד נוסף בהפיכתו התקני שטח ניתן לתיקון בקלות רבה יותר. החל מהיום, צרכנים יכולים לקנות חלקי תיקון וחילוף עבור מכשירי Surface דרך ה-Microsoft Store, מה שמקל על כל אחד לתקן את המכשיר שלו מבלי לעבור דרך תמיכת מיקרוסופט או מוסמך טכנאי. כל אחד יכול לקנות חלקים אלו, וגם מדריכי תיקון זמינים באתר החברה.
חלקי תיקון זמינים עבור הרבה מכשירי Surface. בסדרת Surface Pro, ה-Pro 7, Pro 8, Pro 9 ו-Pro 9 עם 5G נתמכים כולם. עבור קו ה-Surface Laptop, אתה יכול למצוא חלקים מ-Surface Laptop 3 לדגם העדכני ביותר, Laptop 5. גם ה-Surface Laptop Go 2 ו- Laptop Studio נתמכים. לבסוף, ה-Surface Studio 2+ נתמך גם כן. מעניין שקו ה-Surface Go נעדר לחלוטין, אז אין לך מזל בחזית הזו. גם הטלפונים של Surface Duo לא מוזכרים בשום מקום.
בעוד התקנים רבים נתמכים, החלקים שתוכל למצוא תלויים בדגם שברשותך. לדוגמה, משתמשי Surface Pro 7 יכולים לקנות רק סטנד חלופי למכשיר שלהם. עם זאת, אם יש לך Surface Pro 9, אתה יכול למצוא תצוגה, יציאות USB-C, מצלמות, רמקולים ועוד הרבה יותר. באופן כללי, לדגמים האחרונים יש הרבה יותר חלקי חילוף זמינים, כך שמשתמשי Surface Pro 9 ו- Laptop 5 מרוויחים הכי הרבה מהשקה זו.
עוד בשנת 2021, הודיעה מיקרוסופט היא הפכה כמה כלי תיקון למכשירים שלה לזמינים באמצעות iFixit, מה שהקל על ביצוע חנויות תיקונים תיקונים במכשירי Surface, והרחבת האפשרויות לצרכנים שנזקקו לתיקון ולא רצו לשלם למיקרוסופט בשביל זה. הכרזה זו לוקחת דברים לשלב הבא, עם חלקים שכל אחד יכול לרכוש ומדריכים זמינים לציבור. הכלים הדרושים להחלפת חלקים אלה ממשיכים להיות זמינים דרך iFixit, כך שכל אחד יכול לקבל גישה אליהם ולבצע תיקונים משלו אם הם מעדיפים ללכת בדרך זו.
יכולת תיקון נגישה ללקוח הייתה נקודת דיבור גדולה בשנים האחרונות, כאשר מכשירים אלקטרוניים הפכו יותר ויותר משולבים וקשים יותר לתיקון. זה תמיד נהדר לראות חברות הולכות בכיוון ההפוך ולמעשה מקלות על הצרכנים. אתה יכול למצוא את חלקי תיקון משטחים ולבדוק את מדריכי שירות באתר האינטרנט של מיקרוסופט, ומצא את כלים הדרושים לתיקונים ב-iFixit.