אזהרות שגיאה לא תמיד מועילות כל כך כאשר Hulu פתאום מפסיקה לפעול. בנוסף, למשתמש אפילו לא תוצג הודעת שגיאה בתרחיש זה. המשתמש עשוי לגלות שהוא מנותק אוטומטית מחשבון Hulu שלו, שהוא אחד מסוגי הבעיות הנפוצים ביותר. המשתמש נדרש להזין מחדש את האישורים שלו באתר לפני שניתן יהיה לחדש את שירות הסטרימינג. אלא אם כן הדפדפן שמר בעבר קובצי Cookie מההפעלה שהיית בה זה עתה.
עם זאת, חווית הצפייה נהרסת לחלוטין על ידי צורך ללחוץ שוב ושוב על כפתור הכניסה. בנוסף, השגיאה לא תתוקן מעצמה. אם זה קורה פעם אחת, זה יקרה שוב ושוב עד שתנקוט בפעולות המתאימות כדי לתקן את הבעיה. ההודעה הזו נראית לרוב במכשירי סטרימינג כמו Roku ו-Fire TV, או בקונסולות משחקים כמו Xbox ו-PlayStation, כמו גם בטלוויזיות חכמות. בנוסף, הודעה זו עשויה להופיע במכשיר חכם כלשהו טלוויזיות.
Hulu תיתן לך קוד שגיאה בנסיבות מסוימות כדי שתוכל לאתר בקלות רבה יותר את מקור הבעיה. במקרה שזה לא יקרה, תראה רק את מסך ההתחברות, אשר יבקש ממך לספק את פרטי ההתחברות שלך.
המאמר מרחיב על פתרונות קלים לבעיית ה-Hulu ממשיך להתנתק. עם זאת, לפני שנחפר בפתרונות הנה הסיבות הנפוצות לכך.
מדוע Hulu ממשיכה לנתק אותי?
Hulu עשויה להמשיך ולנתק אותך ממספר סיבות שונות, כולל הבאות:
- בעיות בדפדפנים
ייתכן ששימוש בדפדפן מיושן שאינו נתמך עלול לגרום לבעיות או למנוע ממך גישה לחלק משירותי Hulu, מה שיגרום לך להתנתק שוב ושוב. ייתכן שמחיקת המטמון והעוגיות המאוחסנות בדפדפן שלך או מעבר לדפדפן אחר יסייעו בפתרון הבעיה.
- לגבי אפליקציות
אם אפליקציית Hulu מותקנת במכשיר שלך, אז קבצי אפליקציות לא מעודכנים או פגומים עלולים לגרום לבעיות, מה שיביא לכך שתצטרך להתחבר שוב. ייתכן שהסרה ולאחר מכן התקנה מחדש של התוכנית תעזור לתקן בעיה זו.
- בעיות בחשבונות
אם החברות שלך ב-Hulu הסתיימה או אם פרטי התשלום שסיפקת שגויים, Hulu עשויה לנתק אותך מיד מחשבונך. ייתכן שתצטרך לחדש את המנוי שלך או לעדכן את פרטי התשלום שלך כדי לפתור בעיה זו.
- מטעמי בטיחות
Hulu עשויה לאלץ אותך להתנתק מחשבונך מחששות בטיחות אם היא תמצא התנהגות חריגה כלשהי אצלך חשבון, כגון מישהו שמנסה לגשת אליו ממכשיר או מיקום שאינם מה שאתה רגיל להשתמש. בתרחיש זה, ככל הנראה תצטרך לשנות את הסיסמה שלך ולהפעיל כמה אמצעי בטיחות נוספים.
- סוגים רבים של ציוד
אפשר להתנתק ממכשיר אחד ועדיין יש לך גישה להולו במכשיר אחר אם אתה משתמש ב-Hulu ביותר ממכשיר אחד. זוהי תכונת בטיחות מונעת ממשתמשים לא רצויים לגשת לחשבון שלך.
- אימות החשבון נכשל
אימות הסיסמה שלך הכרחי כדי להבטיח שאף אחד אחר לא יוכל לגשת לחשבון שלך עם הסיסמה הזו. במהלך תהליך האימות, ייתכן שתתבקש לספק מידע כגון כתובת אימייל או מספר טלפון המשויכים לחשבון שלך.
כעת, לאחר שאנו מודעים לבעיות האפשריות מאחורי הבעיה, הבה נמשיך לפתרונות.
שיטות לתיקון Hulu ממשיכה להתנתק
ניתן לבצע את הצעדים הבאים כדי לפתור את בעיית ה- Hulu ממשיכה להתנתק במכשיר שלך. כדי לחסוך זמן, הקפד לעקוב אחר פורמט הפתרונות המפורטים להלן.
שיטה 1: מחק קובצי Cookie ונתוני מטמון
במהלך פעולה רגילה, כל יישום יוצר כמות נכבדת של מטמון במחשב. מטמון זה מאחסן מגוון אפשרויות של נתונים, כולל איכות הווידאו המוגדרת כברירת מחדל, תצורת הרשת, היסטוריית הצפייה ומידע דומה אחר. המטמון גם מאחסן את פרטי הכניסה של כל משתמש, מה שמאפשר לאפליקציה לשמור בקלות רבה יותר על החשבון של כל משתמש בודד.
עם זאת, ברוב המוחלט של הזמן, האפליקציה לא תוכל ליצור קבצים נוספים לאחר שגודל המטמון הגיע לגבול מסוים וחרג ממנו. זהו שורש הבעיה עם התנתקות אוטומטית של חשבונות Hulu.
בצע את ההוראות המפורטות להלן במגוון מכשירים כדי למחוק את המטמון של האפליקציה:
מחק את כל הנתונים המאוחסנים ב-Apple TV:
שלב 1: לאחר כיבוי ה-Apple TV, המתן עד שהוא יכבה לחלוטין לפני שתמשיך.
שלב 2: הוצא את הכבל שמספק חשמל ל-Apple TV.
שלב 3: לאחר הפסקה קצרה, נתק את הטלוויזיה מהחשמל ולאחר מכן חבר מחדש את הכבל לפני הפעלתו מחדש.
שלב 4: ביצוע הפעלה מחדש פשוטה זו תמחק את המטמון עבור הרוב המכריע של היישומים שהותקנו ב-Apple TV.
מחק את כל הנתונים המאוחסנים במטמון ממכשירי Roku:
שלב 1: העלה את התפריט הראשי במכשיר Roku.
שלב 2: בשלב זה, הדבר היחיד שצריך לעשות בשלט של Roku הוא ללחוץ על סט ספציפי של מקשים.
שלב 3: כל שעליך לעשות הוא ללחוץ על מקש "בית" חמש פעמים, לאחר מכן על כפתור "הריצה לאחור" פעמיים, ולאחר מכן על כפתור "הירה קדימה" כדי לקבל את התוצאה הרצויה.
פעולה זו תמחק אוטומטית את כל המטמונים שאוחסנו במכשיר ה-Roku שלך. לאחר המתנה של עשרים עד שלושים שניות, אתה יכול להמשיך להפעיל מחדש את המכשיר.
מחק את כל הנתונים המאוחסנים מ- Amazon Fire TV Stick:
שלב 1: המשך לתפריט ההגדרות של Fire TV שלך.
שלב 2: בחר באפשרות "אפליקציות" מהתפריט. פעולה זו תפתח רשימה של היישומים שהותקנו.
שלב 3: לאחר מכן, בחר באפשרות "נהל יישום מותקן" מהתפריט. אתה יכול לשנות הגדרות המשויכות לתוכנית ממיקום זה.
שלב 4: כעת, בחר את האפליקציה "Hulu" מהרשימה.
שלב 5: תמצא את האפשרות "נקה מטמון ונתונים" בחלק הזה. פשוט בחירה בקישור הזה תמחק את המטמון.
יש להפעיל מחדש את הגאדג'ט של Amazon Fire TV Stick.
קרא גם: ה-VPN החינמי הטוב ביותר עבור Hulu (100% VPN בחינם לביטול חסימת Hulu)
שיטה 2: עדכן את אפליקציית Hulu
אם אתה משתמש ב-Hulu במכשיר אנדרואיד, אתה עלול להיתקל בבעיה של התנתקות שוב ושוב. זה כנראה נובע מהעובדה שהתוכנה התיישנה. כדי לטפל בבעיה של Hulu ממשיך להתנתק ממני במכשיר שלך, בצע את השלבים הבאים:
- בקר ב חנות Play או App Store.
- חפש את אפליקציית Hulu.
- אם קיים עדכון, בחר בו והקש על כפתור עדכון.
שיטה 3: צא מ-Hulu ממכשירים אחרים
Hulu מגבילה משתמשים לכל היותר לשתי כניסות בו-זמנית בכל המכשירים שלהם. מסיבה זו, אנא צא מחשבון Hulu שלך בכל מכשיר אחר על מנת לפתור את "Hulu ממשיך לנתק אותי"בעיה. זה הנוהל לעשות את זה:
שלב 1: עבור לאתר הרשמי של Hulu והיכנס לחשבון שלך שם.
שלב 2: נווט אל החשבון שלך באתר. לאחר מכן, כדי לצפות בהולו במכשירים שלך, תראה כפתור שכותרתו נהל מכשירים. לחץ עליו.
שלב 3: זהה את פיסת הטכנולוגיה שאיתה אתה עובד. צריך להיות ערך כפול עבור זה.
שלב 4: אם יש לך יותר משני ערכים, תצטרך ללחוץ על הסר ליד כל אחד מהערכים הישנים יותר.
שלב 5: הפעל מחדש את הטלוויזיה או את המכשיר שבו אתה משתמש, לא משנה מה זה.
שיטה 4: כבה רשתות וירטואליות פרטיות (VPNs) ופרוקסי
מפנה א רשת פרטית וירטואלית (VPN) או שרת פרוקסי הוא אחד הפתרונות הפוטנציאליים לבעיה ש- Hulu כל הזמן מנתקת אותי. קיימת אפשרות ששימוש ברשת פרטית וירטואלית (VPN) או בשירות פרוקסי עלול להפריע לתהליך הכניסה ל-Hulu, אשר בתורו עלול להסתיים ביציאות תכופות.
כבה את הרשת הפרטית הווירטואלית שלך (VPN) ואת כל שירותי ה-proxy שאתה משתמש בו לפני הכניסה ל-Hulu.
אם אתה צריך להשתמש ברשת פרטית וירטואלית (VPN) או בשירות פרוקסי, עליך לוודא שהוא תואם ל- Hulu.
שיטה 5: הסר את אפליקציית Hulu והתקן מחדש
אם הפתרונות שלעיל לא עבדו Hulu ממשיכה להתנתק ממני בעיה יכולה להיות תוצאה של פגם משמעותי בתוכנה. כדי לתקן את הבעיה, עליך להסיר את האפליקציה ולאחר מכן להוריד אותה שוב מחנות האפליקציות המתאימה.
הסר את אפליקציית Hulu מהאייפון:
שלב 1: אתר את אפליקציית Hulu על ידי חיפוש אותה במסך הבית.
שלב 2: החזק ובחר באפשרות להסיר את האפליקציה שמופיעה.
שלב 3: כדי לאשר, אנא לחץ על כפתור מחק.
הסר את אפליקציית Hulu מאנדרואיד:
שלב 1: אתר את אפליקציית Hulu במסך הבית של המכשיר שלך.
שלב 2: לחץ לחיצה ארוכה על האפליקציה עד להופעת תפריט האפשרויות. כאן לחץ על כפתור הסר.
הסר את אפליקציית Hulu מ-Windows:
שלב 1: כדי לגשת אליו, לחץ על סרגל החיפוש.
שלב 2: נווט אל הקטע תוכניות ותכונות.
שלב 3: אתר את Hulu ולאחר מכן לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני.
שלב 4: בחר הסר התקנה ולאחר מכן לחץ על אשר כדי לסיים את הפעולה.
הסר את אפליקציית Hulu מ-Mac:
שלב 1: כדי לפתוח את ה-Finder, לחץ פעמיים על הסמל שלו.
שלב 2: בחר באפליקציית Hulu מהרשימה. לחץ על האפשרות שלח אותו לאשפה.
שלב 3: אשר את הסטטוס החדש.
הסר את אפליקציית Hulu מ-Apple TV:
שלב 1: חפש את אפליקציית Hulu.
שלב 2: אתה יכול להשתמש בלחצן המרכזי בלוח הלחיצה של השלט הרחוק שלך כדי ללחוץ עליו ולהחזיק אותו.
שלב 3: המתן עד שהאפליקציה תתנועע לפני שתמשיך. כדי לגשת לתפריט, לחץ על כפתור הפעל.
שלב 4: הקש על הלחצן מחק.
הסר את אפליקציית Hulu מ- Samsung TV:
שלב 1: אתר את Hulu על ידי מעבר למסך הבית שלך.
שלב 2: שמור על הבחירה שלך על ידי לחיצה ארוכה על לחצן הבחירה בשלט שלך.
שלב 3: בחר באפשרות הסר. כדי לאשר, לחץ על כפתור הסר עוד אחד.
לאחר מחיקת האפליקציה מהמכשיר המתאים, עבור אל חנות האפליקציות המתאימה למכשיר שלך ולאחר מכן הורד מחדש את האפליקציה.
הפעל מחדש את המכשיר שלך ובדוק אם הבעיה של Hulu ממשיכה להתנתק תוקנה. במקרה שהבעיה שלמה נסה את הפתרון הבא.
קרא גם: SolarMovie אלטרנטיבה לצפייה חינם בסרטים
שיטה 5: סגור תוכניות רקע
לצורך פעולה מיטבית, Hulu דורשת חיבור לאינטרנט שהוא גם אמין וגם חזק, כפי שצוין קודם לכן. כדי למצוא פתרון לבעיה זו, בצע את השלבים המפורטים להלן:
שלב 1: על מנת לפתוח את מנהל המשימות, לחץ על "Ctrl+Shift+Esc" הכל בו זמנית.
שלב 2: כעת, על מנת להגדיל את מנהל המשימות, לחץ על "פרטים נוספים" כפתור.
שלב 3: בחלק זה תוכל לראות את כל התהליכים שפועלים ברקע במחשב שלך בזמן הנוכחי.
שלב 4: לאחר מכן, המשך אל "רֶשֶׁת" חלק של הדף. בחלק זה, תוכל לראות את כמות רוחב הפס של הרשת הנצרכת על ידי כל תהליך.
שלב 5: לחץ לחיצה ימנית על כל יישום או תהליך שמשתמש ברוחב פס גבוה ברקע, ולאחר מכן בחר "סיום משימה" מהתפריט שמופיע.
זה יספק חיבור חזק יותר להולו, ויאפשר לך להשתמש בשירותיה ללא הפרעות או קשיים.
Hulu תמשיך להתנתק ממני בעיה: תוקנה
כל חווית הסטרימינג שלך עלולה להיהרס אם Hulu תנתק אותך ללא הרף, למרות העובדה שהיא מכילה כמה מפרקי הטלוויזיה והסרטים הטובים ביותר הזמינים. אני מקווה שהפתרונות לעיל יעזרו לך לשפר את החוויה שלך. עם זאת, במקרה שיש לך שאלות, הערות או רעיונות, אנא שתף אותם איתנו בסעיף למטה.