Outlook: משהו לא בסדר עם קבצי הנתונים שלך

כאשר אתה מפעיל את Outlook, אתה עשוי לקבל מדי פעם הודעת שגיאה האומרת כי "משהו לא בסדר עם אחד מהנתונים שלך קבצים." לקוח הדואר האלקטרוני מבקש ממך לתקן את תיבת הדואר הראשית שלך, אך לעתים קרובות, השגיאה נמשכת לאחר הפעלה מחדש של אפליקציה. בוא נראה מה עוד אתה יכול לעשות כדי לפתור את הבעיה.

כיצד אוכל לתקן שגיאות בקובץ נתונים של Outlook?

ערוך את הרישום שלך

מיקרוסופט כבר פרסם מעקף רשמי לנושא הזה. עליך למחוק את הערכים LastCorruptStore ו-PromptRepair מעורך הרישום.

1. סוּג regedit בתיבת החיפוש, ולחץ פעמיים על אפליקציית עורך הרישום.
2. לאחר מכן נווט אל HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST.
3. בחר את מקש ה-PST ובחלונית הימנית, מחק את LastCorruptStore ו תיקון מהיר ערכים.
4. הפעל מחדש את המחשב, הפעל את Outlook ובדוק את התוצאות.

עדכן ותיקון Office

Outlook הוא חלק מחבילת Office, אז ודא שאתה מפעיל את הגרסה העדכנית ביותר של Office במחשב שלך. לך ל קוֹבֶץ, לחץ על אפשרויות, בחר אפשרויות עדכון, ולחץ על עדכן כעת לַחְצָן.

הפעל את כלי התיקון של תיבת הדואר הנכנס

תיקון תיבת הדואר הנכנס של Outlook (SCANPST.EXE) הוא כלי שימושי לפתרון בעיות שבו אתה יכול להשתמש כדי לסרוק ולתקן את קבצי הנתונים שלך ב-Outlook.

סגור את Outlook לחלוטין ולאחר מכן נווט לאחד מהמיקומים הבאים בהתאם לגרסת Outlook הנוכחית שלך:

• Outlook 2019: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
• Outlook 2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
• Outlook 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15.

לאחר מכן לחץ פעמיים על SCANPST.EXE, ולחץ על כפתור התחל.

הפעל את Outlook במצב בטוח

הפעל את Outlook במצב בטוח כדי לבדוק אם אפליקציות ותוכניות אחרות מפריעות ללקוח הדואר האלקטרוני. הקש על מקשי Windows ו-R כדי לפתוח חלון הפעלה חדש והקלד Outlook / בטוח. הקש Enter ובדוק אם השגיאה נמשכת.

מחק את היומנים שלך וצור פרופיל Outlook חדש

אם השגיאה נמשכת במצב בטוח, נווט אל הגדרות חשבון, עבור אל לוחות שנה באינטרנט הכרטיסייה ולאחר מכן הסר את כל היומנים מהרשימה. חלק מהמשתמשים הצליחו לתקן בעיה זו על ידי מחיקת ה יומן אינטרנט subscription.pst קוֹבֶץ.

בנוסף, צור פרופיל Outlook חדש והוסף את חשבון הדואר האלקטרוני שלך לפרופיל החדש. לך ל קוֹבֶץ → הגדרות חשבון → נהל פרופילים → הצג פרופילים → לְהוֹסִיף ← שם ושמור את הפרופיל החדש.

לאחר מכן צרף את קובץ ה-PST לפרופיל החדש. לך ל קוֹבֶץ, בחר הגדרות חשבון, עבור אל קבצי נתונים הכרטיסייה, וודא שקובץ ה-OST של הפרופיל החדש הוא קובץ ברירת המחדל שלך Exchange. בדוק אם הפתרון הזה עשה לך את העבודה.

שנה את שם תיקיית Outlook בעורך הרישום

משתמשים אחרים נפטרו משגיאה זו על ידי שינוי שם תיקיית Outlook בעורך הרישום.

1. הפעל את עורך הרישום ונווט אל HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0.
2. לאחר מכן, אנא לחץ לחיצה ימנית על הַשׁקָפָה תיקיה, ושנה את שמה ל OutlookOld.
3. צא מעורך הרישום והפעל מחדש את המחשב.
4. הפעל מחדש את Outlook ובדוק אם השגיאה נעלמה.

סיכום

אם Outlook אומר שמשהו לא בסדר באחד מקבצי הנתונים שלך ועליו להיסגר, הפעל את הכלי תיקון תיבת הדואר הנכנס כדי לתקן את הקבצים שלך. אם הבעיה נמשכת, תקן את Office, הפעל את Outlook במצב בטוח וצור פרופיל משתמש חדש. בנוסף, מחק את לוח השנה שלך ושנה את שם תיקיית Outlook שלך בעורך הרישום. אנחנו באמת סקרנים לדעת איזו מהשיטות הללו עבדה עבורך. ספר לנו בתגובות למטה.