איך OnePlus עיצבה את OxygenOS 11 כדי להפוך טלפונים גדולים יותר לקלים יותר לשימוש

אנדרואיד 11 נמצא כאן, והוא מביא איתו את משחק ההמתנה לעדכונים שמשתמשי אנדרואיד התרגלו אליהם, ב-11 השנים האחרונות. למצב העדכון יש בהחלט השתפר עם זאת, הודות למאמצים כמו פרויקט טרבל. גוגל גם חולקת את קוד המקור של אנדרואיד עם יצרני ציוד מקורי לפני השחרור, מה שמאפשר להם להכין עדכון שייצא למשתמשים שלהם בדיוק בזמן שבו גוגל משיקה אותו עבור הפיקסלים. אם יש לך את OnePlus 8 או OnePlus 8 Pro, אתה יכול להתקין OxygenOS 11 Open Beta 1 במכשיר שלך כדי לחוות לא רק את הגרסה העדכנית ביותר של אנדרואיד אלא גם את הגרסה העדכנית ביותר של העור UX המותאם אישית של OnePlus.

OxygenOS 11 ב-OnePlus 8 Pro - מעשי עם עדכון Android 11 של OnePlus

OxygenOS 11 מביא לא מעט שינויים בעור המפורסם של OnePlus. יש את התכונה Always On Display המבוקשת הרבה שסוף סוף הופיעה עם העדכון הזה. אתה מקבל גם את מפריד השיחות של אנדרואיד 11 בצל ההודעות, א אפליקציית מזג האוויר שעוצבה מחדש, תכונה למניעת טעות ב-Game Space, שיפורים במצב Zen ושינויי UX בכל שאר אפליקציות המניות שמקלים על השימוש בהן ביד אחת.

הורד את הטפט החי של OxygenOS 11 בכל מכשיר אנדרואיד

בעוד שמשתמשים סוף סוף זוכים ליהנות מ-Always On Display בטלפון הדגל שלהם, התגובה הראשונית של רבים בקהילה הייתה ש-OxygenOS 11 דומה למה סמסונג מנסה לעשות מאז One UI 2.0. ממשק משתמש 2.0 אחד העביר את פילוסופיית העיצוב לטובת בלוק "פוקוס" גדול יותר לכיוון תחתית התצוגה תוך שמירה על "אזור הצפייה" בחלק העליון, מה שהופך את הממשק לקל יותר לשימוש. חוויות אפליקציית המניות המחודשות של OnePlus מתקרבות לאותן קווים, כפי שהרבה אנשים טענו.

הייתה לנו הזדמנות להתראיין מר סם טוויסט, מנהל מוצר בכיר של צוות OxygenOS ב-OnePlus, שאליו אנו מעלים את אותן מחשבות.

"עם OxygenOS 11, יצאנו להמשיך לעשות את מה שעשינו מאז הקמתה ב-2015. מדובר ביצירת ממשק משתמש ומערכת הפעלה מהירה, קלת משקל, הניתנת להתאמה אישית גבוהה ועם זאת פשוטה, ושילוב זה עם אסתטיקה פשוטה שאנשים יכולים להשתמש בה ולהבין. עם OxygenOS 11, זה קצת יותר על תכונות חכמות ואינטואיטיביות שמשתמשים מהפורומים שלנו, אנשים בתקשורת דורשים מזה זמן מה.

אנו מודעים להערות בשלב מוקדם לגבי ההשוואות. אבל בשבילנו, כדי להגיע למקום שבו אנחנו נמצאים עכשיו, המסע היה מונע נתונים, מונע על ידי קהילה, וגם מונע לפי האינטואיציה של הצוות הנהדר ב-OnePlus -- מעצבים מוכשרים, מנהלי מוצר ותוכנה מהנדסים."

OxygenOS 11 ושימוש ביד אחת

סם הציע לתת לנו מבט טוב יותר על המסע. זה מתחיל בחומרה, כפי שניתן היה לצפות. הטלפונים הפכו לגדולים יותר עם השנים, והגיעו כדרישה טבעית מצרכנים שמשתמשים בהם כעת למשימות מעבר להתקשרות והודעות טקסט בלבד. מעבר לכך, יש גם עלייה בצריכת תוכן ובאינטראקציה -- יותר ממה שהיה לפני שנה או שנתיים. צוות החומרה האמין שהמסך הוא המלך, אבל הייתה בעיה די ברורה בחזון הזה: הידיים של אנשים לא ממש צומחות. כך שההתבססות על רוחב נוח הפכה להחלטה חשובה, כזו שאחר כך זוכה לתוספת שינוי בגובה וביחס רוחב-גובה כדי לעמוד בדרישות של מסך גדול יותר ותוכן גדול יותר אֵזוֹר.

צוות התוכנה מצטרף למסע בשלב זה, והם עושים זאת באמצעות התבוננות בנתונים אנתרופומטריים, המתייחסים לנתונים הקשורים למדידות אנושיות. הצוות אוסף נתונים הקשורים למדידות כמו גודל היד הממוצע באזורי מפתח, ולאחר מכן הלאה מרחיב את האופן שבו זה מתאם לנקודות מגע ואזורי אינטראקציות על הצג של המכשיר עבור שני ידיים. כפי שניתן היה לצפות, אתה יכול להבין כמה רחוק מישהו יכול להגיע עם האגודל שלו עם היד הדומיננטית שלו, שיכולה להיות שמאלה או ימנית. זה הופך לאבן הבניין עבור העדכון של OxygenOS 11 ושלו להתמקד בשימוש טוב יותר ביד אחת.

כ-65% מהתצוגה נמצאים בהישג יד, הסביר סם, כך שזה הגיוני לקיים את רוב האינטראקציות שלך באזור זה. שאר התצוגה מנוצלת טוב יותר להצגת תוכן ומידע לא אינטראקטיביים. כפי שהציע להם המחקר של OnePlus, הרבה אנשים משתמשים בטלפון שלהם בזרימה שמתנהלת כמו: להרים ביד אחת -> ליצור אינטראקציה לתקופה קצרה -> להניח את הטלפון. ברור שיהיו מקרים שבהם אתה צריך לבצע משימות עם הידיים (וגם האגודלים) זמינות, אבל כמה לא מעט ממקרי השימוש האלה גם לעבור את הזרימה הראשונה -- רק לאחר שהבנת שאינך יכול להגיע בנוחות לכל אזורי האינטראקציה, היד השנייה נכנסת ל תְמוּנָה.

עם OxygenOS 10.5 על המסכים הגדולים יותר, הבנו ששימוש ביד אחת אינו אינטואיטיבי במיוחד, ורצינו ליצור משהו שאנשים יוכלו להשתמש בו ממש בקלות ביד אחת.

לאחר מכן צוות העיצוב בונה על הפילוסופיה הזו ומשלב אותה עם האסתטיקה הפשוטה והדרישות של האנשים. כך נוצרה OxygenOS 11 במתכונתו הנוכחית.

נגישות ביד אחת מעבר לדפי נחיתה

עם זאת, העלינו שאלות נוספות. אם OxygenOS 11 שמה דגש על קלות השימוש ביד אחת, מדוע לא להרחיב את פילוסופיית הנהיגה הזו על פני ה-UX ולא רק להגביל אותה לדפי נחיתה? מה ששמנו לב בעדכון החדש הוא שהרבה משינויי הנגישות הללו נותרו מוגבלים לעמוד הראשון של האפליקציה. הפילוסופיה לא חלחלה יותר למטה, ואינטראקציות מעבר לדף הנחיתה יחזירו את הצורך ביד שנייה שנכנסת לתמונה. למשל, ה אפליקציית מזג אוויר חדשה יש אפשרות לשנות את העיר הממוקמת בסרגל האפליקציות העליון, יחד עם תפריט ההצפה שמכיל את אפשרות ההגדרות. לאפליקציית Notes יש דף נחיתה שניתן להגיע אליו, אך כאשר אתה הולך ליצור הערה, אפשרויות אחרות מונחות בראש שוב. החוויה מרגישה לא שלמה, טענו, שכן הכוונה ללכת ביד אחת לא זורמת בכל האפליקציה.

סם מגיב לכך בכך שהוא מקבל תחילה שמכיוון שזו עדיין גרסת בטא, הצוות ב-OnePlus אוסף באופן פעיל משוב. סם גם מודה שהפריצה הזו בזרימת השימושיות ביד אחת הייתה החלטה שהייתה צריכה להיעשות. אם מרים את אפליקציית Notes כדוגמה, הרמה העליונה (דף הנחיתה) מיועדת להיות ביד אחת. לרוב הגישה לרמה העליונה מתבצעת כאשר המיקוד של המשתמש מתחלק בין שימוש בטלפון שלו לצד משימות אחרות -- הטלפון הוא רק כלי רגעי במקרה זה, והמידע צריך להיות צפייה בקלות ונקודות מגע נגישות איתן במהירות יד אחת. אם המשתמש בוחר לעסוק יותר, הפוקוס עובר במשקל לכיוון הטלפון, והיד השנייה שנכנסת היא בסבירות חזקה יותר.

באשר לאפליקציית מזג האוויר, סם ציין שאתה יכול להחליק על הצג כדי לעבור בין המיקומים שנקבעו. לא ידענו את זה, אז זה מסודר. עבור משימות כמו הוספת עיר או כניסה להגדרות, OnePlus קובע שזו תהיה נקודת המפנה למעורבות המשתמש, כאשר למשתמש נוח ליצור אינטראקציה עם הטלפון שלו בצורה מרוכזת וממוקדת יותר, ולא היה אכפת לו להביא את האחר שלו יד.

הצענו להוריד את הכפתורים בסרגל התחתון של האפליקציה. יש כמה נקודות מגע בסרגל התחתון באפליקציית Notes, למשל. OnePlus שיחקה עם שכבות במהלך תהליך העיצוב שלהם, עם הרבה בדיקות A/B על פני עיצובים שונים, ועל זה הם הסתפקו כשהם לוקחים בחשבון את הנתונים שלהם גִישָׁה. גם להפוך את כל ה-UX למקור תחתון לא הגיוני לחלוטין - משתמשים התחילו לצפות לנקודות אינטראקציה מסוימות, כמו תפריט ההמבורגרים וכפתור ההצפה, במקומות מסוימים, ושיפוץ רדיקלי לחלוטין יציק להרבה משתמשים. הנקודה המתוקה נמצאת באיזון.

מצב ייעודי ביד אחת?

עם זאת, מדוע OnePlus לא שוקל להוסיף במצב ייעודי ביד אחת במקום זאת? למספר יצרני OEM ב-UX המותאם אישית שלהם יש מצב ייעודי ביד אחת. לאחר ההפעלה, כל אזור התוכן והאינטראקציה מתכווץ למטה, מה שמקל על הגעה אפילו אל פסי האפליקציה העליונים ביד אחת. מצב ייעודי כזה יהיה הגיוני עם הכיוון שאליו לוקחת OxygenOS 11.

סם מאמין שגישה נועזת יותר לנגישות ביד אחת הייתה צורך השעה, במקום פשוט לכווץ כל רכיב ממשק משתמש לאזור קטן יותר. השינויים ב-OxygenOS 11 מציגים מידע נוסף ומעניקים לו נראות רבה יותר לעומת אותו הדבר ב-OxygenOS 10.5. אז המרחב הזה אחר פתרונות OEM שנותרו ריקים כאשר מצמצמים את כל אזור התוכן, יכולים להיות מנוצלים טוב יותר כדי להציג מידע בפורמט טוב יותר וברור יותר.

הגישה הנועזת יותר פתחה את הדלת ל-OnePlus ללכת על גופן אחר שהקל על הצצה במידע, מבלי להצריך מעורבות אם המשתמש לא רצה לעסוק. המשמעות היא כותרות גדולות יותר, צבעים מנוגדים ועוד בדפי נחיתה. ולעמודים ברמה השנייה כאשר משתמש בוחר לעסוק, ה-UX יכול להתאים את עצמו לצפות למעורבות זו. כיווץ פשטני לא יוכל להשיג זאת.

אבל למה לא פשוט ליצור טלפונים קטנים יותר אז?

אם כיווץ פשטני משאיר כל כך הרבה שטח תצוגה ריק, למה שלא תיצור טלפונים קטנים יותר? צגים קטנים יותר וממדי מכשירים יסירו את הצורך בתוכנה להסתגל לפתרונות ביד אחת. אם אתה כבר יכול להשתמש בכל הטלפון שלך ביד אחת, לא תצטרך מצב ביד אחת או מיקוד מודגש מחדש.

סם הסכים שזו שאלה טובה. התעשייה עוסקת במירוץ חימוש על גדלי טלפונים, כאשר כל דור חדש מחליף את הקודם בכל הנוגע לגודל, ואין סוף ברור באופק. תצוגה גדולה יותר מביאה עם עצמה יתרונות מוחשיים שאי אפשר להתעלם מהם, ומערכת ההפעלה (/UX) צריכה להתאים את עצמה כדי לשרת טוב יותר את הצרכים המשתנים בכל שעה. מדובר במציאת האיזון שמביא לחוויה נטולת העומס לעבר הטוב שבשני העולמות: תצוגה גדולה ויכולת שימוש נוח בטלפון.

גופן OnePlus Sans

השיחה עברה לגופנים. ב-OxygenOS 11, OnePlus הציגה גופן חדש בשם OnePlus Sans שמחליף את הקודם OnePlus Slate מ-2017. גוגל למעשה מחייבת את זה יצרני OEM שולחים את הטלפונים שלהם עם Roboto כגופן ברירת המחדל באנדרואיד 11 בהתאם לתנאי ה-CDD. שאלנו מה הביא להחלטה לעבור ל-OnePlus Sans, בהתחשב בכך שה-OnePlus Slate נכלל כבר ורובוטו נשאר ברירת המחדל בכל מקרה.

OnePlus Sans הוא חלק משינוי הלוגו שלנו, וחלק מהכנסת המותג שלנו למאה ה-21 ולהשפיע על המשתמשים. זה לא השתנה הרבה זמן, ואם מסתכלים על חברות טכנולוגיה אחרות וחברות עם חשיבה קדימה, הרגשנו קצת מיושנים. אז המהלך הזה [המעבר ל-OnePlus Sans] היה חלק מחבילת הרענון כולה והגנת העתיד של המותג והביא אותו יותר בקנה אחד עם מה שאנשים מצפים מחברת טכנולוגיה מובילה.

מה זה OxygenOS, באמת?

השאלה הזו שהצגנו דורשת הקשר מסוים. זה לא סוד שגוגל ביטלה פונקציונליות מ-AOSP ומספקת אותן באמצעות פתרונות קנייניים כמו מסגרת שירותי Google Play במקום. המהלך נוצר מתוך צורך לעשות משהו קונקרטי בבעיית הפיצול של אנדרואיד, אך כתוצאה מכך הפתרון כלל תמיד ביטול התפקיד של ה-OEM באנדרואיד כמערכת הפעלה והשינויים ש"העור" שלהם יכול לעשות ב מערכת ההפעלה. בנוסף, OnePlus עצמה דחפה יותר ויותר מהאפליקציות שלה לחנות Google Play, מה שמקל על לספק עדכונים ותיקוני באגים ליישומים האלה ללא צורך בהפצת עדכון מערכת הפעלה שלם עבור כל הטלפונים מְעוּרָב. כששני המצבים הללו שלובים זה בזה, נותרת השאלה - מה זה בעצם OxygenOS? ואיך נראה עתידו?

"לדעתי, לשים הכל בחנות Play זה לא על כפיית פיצול. מדובר במתן אפשרות לאנשים לנסות אפליקציות בעצמם. זה מעצים את הצרכנים, גם אלה שרוצים לטעום את OxygenOS גם כשאין להם אחד מהמכשירים שלנו. הורד את אפליקציית מזג האוויר ובדוק אותה. אולי תאהב את זה, אולי תשנא את זה - וזה מה שאתה מגלה בעצמך.

מה זה OxygenOS, זו המטריה סביב כל זה. הדבק הוא שמפגיש את החוויה. אנו מאמינים, ומקווים שגם אנו מוכיחים זאת, שכל האפליקציות הללו פועלות בצורה הטובה ביותר במכשירים שלנו. אנחנו מאמינים באנדרואיד, אבל כדי לקבל את החוויה הטובה ביותר, אתה צריך לקבל מכשיר OnePlus ביד. מדובר באופטימיזציות שאנו מבצעים, בייעול שאנו מבצעים, בחוויה החלקה שמשתמשים למדו לצפות מאיתנו."

אנדרואיד היא פלטפורמת מרצדס, ואנחנו ה-AMG. אנו מכוונים את מערכת ההפעלה לביצועים, ומעצימים את הלקוח עם הדברים שהוא כן רוצה.

"Stock Android היא פלטפורמה נהדרת לבנות עליה. אבל אנשים קצת איבדו את העין מה זה AOSP טהור ואנדרואיד. לאנשים יש תמונה בראש של מה זה מניה, אבל אולי הם לא ממש מתאימים למה שיש עכשיו. לא היית רוצה להשתמש באנדרואיד טהור, אבל זו הפלטפורמה המושלמת לבנות עליה. Stock Android הוא קל משקל ומהיר, על פני כל דבר אחר, ובאמת בעל ביצועים. ואנחנו ב-OnePlus יכולים להוסיף התאמות אישיות על זה. בהתבסס על הפלטפורמה, אנו שואפים לספק את עמודי התווך הללו.

כדי להקיף חזרה לשאלה המקורית, זה לא על שבר הכל והצבת חלוקה בין אפליקציות. מדובר על העצמת הצרכן ולתת לאנשים את האפשרות. וה-OxygenOS 11 של OnePlus הוא הדבק שמפגיש הכל ומספק את החוויה הטובה ביותר".

מדוע OxygenOS נקרא קל משקל?

אחד הרגשות הרווחים הקשורים ל-OxygenOS היה המאפיין ה"קל משקל" שלו. זה היה נכון בימים הראשונים של העור UX, במיוחד בהשוואה לחוויה העמוסה על סקינים אחרים של OEM UX של אותה תקופה. OxygenOS המוקדם לקח את אנדרואיד של גוגל (לא להתבלבל עם AOSP טהור, מלאי) ופיזרה כמה דברים טובים מעל. התוצאה הסופית באותה תקופה הייתה מערכת הפעלה שעוררה "קל משקל" כרגש בקרב כולם, פה אחד.

אבל הרבה אנשים לא יסכימו לקרוא ל-OxygenOS כקל משקל ב-2020. היו הרבה דחיפה על bloatware שנוספה למעלה של מכשירים כמו סדרת OnePlus 8 ו-OnePlus Nord. לא ניתן להסיר את כולם בקלות -- חלקם דורשים צעד ושניים, תוספת. יש הרבה משטחי מונטיזציה נוספים שנוספו לטלפון, וזה בא ברקע של עליית המחירים של המכשירים לאורך הדורות. בסופו של דבר, הרעיון הכללי מתחיל לצאת נגד "החוויה חסרת העומס" שאליה שואפת OnePlus. מדוע OxygenOS עדיין מכונה קל משקל למרות כל התרחיש הזה?

"בצד המשתמש, לקרוא לזה קל משקל יהיה התייחסות לכך ש-OxygenOS מהיר. זה טלפון שעובד מחוץ לקופסה ולאורך כל חייו בצורה מאוד מהירה. עבור צרכן, זה רק מהירות וביצועים. ואני אוהב להאמין שאנחנו מקיימים את זה.

בנושא של אפליקציות מותקנות מראש, עם כתב הוויתור שאני לא בקיא בעסק ההודי כמו שאני בעסק העולמי, עם OxygenOS 11, אנחנו מנסים להסתמך יותר ויותר על ממשקי API. זה מאפשר למשתמשים להתחבר טוב יותר עם מה שהם רוצים, במקום לצרור חבילות APK בכל מקום. אנחנו מסתכלים לעבר העתיד, ומאמינים שהמודל שלנו הוא המודל שאנחנו באמת מאמינים בו".

סאם סיפר כמה הערות מקוואלקום שהשמיעו בהקשר של דחיפה 5G. בקצה העליון של 5G עם mmWave, יהיה מהיר יותר לבצע פינג ללווין מאשר לגשת למשהו פנימי. האם משתמש באמת ירצה אפליקציות בתרחיש כזה, או שהוא יסתפק באתרי אינטרנט, דפי אינטרנט ואפליקציות אינטרנט רספונסיביים ומהירים?

כדי לחזור, עבור לקוח, OyxgenOS עשוי להיות קל משקל, ועבור משתמש מתקדם שמסתכל מתחת למכסה המנוע, ייתכן שלא. אם מסתכלים עלינו בהשוואה ליצרנים אחרים, אני עדיין חושב שאנחנו בתחתית של כמה קוד הוספנו על גבי אנדרואיד. אנשים עשויים לחשוב שעשינו הרבה שינויים כדי להביא לשינוי במראה, אבל בדרך כלל, זה עדיין אותו קוד שזה עתה שינינו מעט. המחויבות לפילוסופיה הכללית הזו של "קל משקל" בלתי מעורערת מהצד שלנו. זה תמיד היה ותמיד יהיה על הנחת טלפונים בידיים של אנשים והעברת שניהם ביצועים והתאמות אישיות, תוך מתן חוויה הנחשבת קלת משקל ל משתמש קצה. תכונות כמו AoD, Dark Mode 2.0, אלו כמובן תכונות על חווית המניות, אבל אנחנו חושבים שכדאי להוסיף אותן. אנחנו יכולים להוסיף כל כך הרבה יותר, אבל אנחנו גם צריכים לשמור על איזון -- מהן התכונות שאנשים יאהבו, מהן התכונות שהרוב יעסוק בהן, מה הן דורשות. האם נוכל להוסיף אותם בעודם קלים, או שמא אנו מדלגים על התוספת ומסתכנים שמשתמשים יתלוננו שאין לנו הרבה תכונות פופולריות? תמיד יש לשמור על איזון, ואנחנו מדברים עם הקהילה ואוספים משוב על זה באופן פעיל.

המראה הקסום של ה-APK של OnePlus Buds ב-OxygenOS

לאחרונה, OnePlus דחף את APK של OnePlus Buds למכשירים שלה. המהלך הזה לא נעשה בשקיפות רבה, והתוצאה הייתה מעט דחיפה קולית ממשתמשים שהיו מבולבלים מהמראה של APK זה בטלפון שלהם. אם משתמש לא התכוון לרכוש את ה-OnePlus Buds, ה-APK לא נשא שום שימוש והופך לנטל. ביקשנו מסאם לשפוך קצת אור על אותו הדבר.

לגבי הנושא הספציפי הזה, אני לא עובד כל כך קרוב עם הצוות הספציפי הזה, אבל אני יכול להעריך בצורה הוגנת את ההשלכות של הדחיפה הזו על המשתמש. אני מסכים - זה דברים בטלפון שלך. אבל אני מקווה שמשתמשים יכולים להבין שבסכימה הגדולה של הדברים, זה כל כך מעט. אני מבין -- נוכל לשבור כל הזמן, ואם היינו מקבלים את ההחלטה הזו לכל דבר, היית ממלא את הטלפון תוך זמן קצר. אבל מבחינתנו, אנחנו צריכים גם לאזן את חווית המשתמש. אז כשאתה פותח את המארז של OnePlus Buds, אתה מקבל את התכונות החכמות הנלוות לניצנים, וזה לא יהיה משהו שתצטרך להתקין בעצמך. המשתמש מקבל מסע חיבור נחמד, כך שזו בחירה שקולה. הצוות שקיבל את ההחלטה הזו דחף את זה החוצה בתקווה שאנשים יבינו שזה מאוד קל משקל וההשפעה קטנה -- זה לא כלום, בוודאות - אבל אני מקווה שהתועלת עבור אנשים שכן רוצים לעסוק בזה, הם מקבלים את חיבור המשתמש המקסים הזה ניסיון. אני כן מבין גם את הצד השני -- אם נקבל את ההחלטה הזו על כל דבר ועניין, היא רק תסתחרר ומסתחררת. המשוב הזה תמיד מוערך ומאתגר אותנו בכל החלטה שאנו מקבלים ואנו מעריכים זאת. אבל אני מקווה שאתה יכול גם להעריך את הצד שלנו.

אל תהרוג את האפליקציה שלי!

אחת התלונות השכיחות יותר בסמארטפונים של OnePlus וב-OxygenOS בהרחבה היא התנהגות הרג/"אופטימיזציה" האגרסיבית להפליא של אפליקציות. זה מפתיע מכיוון שהחומרה בטלפונים האלה נמצאת בקצה העליון של הספקטרום, אז הרבה מהזמן הקודם טיעונים שהיו צפויים בדרך כלל להתנהגות כזו, כגון זיכרון נמוך וסוללה מוגבלת, אינם מתקיימים יותר. עם זאת, יש בעיה נפרדת איתה מתמודדים יצרני OEM סיניים שמוכרים בסין - חוסר השליטה של ​​גוגל בעצם פירושו הרבה יותר אפליקציות סוררות, יותר חנויות אפליקציות סוררות, ועוד התמדה ברקע סוררת שמונעת מהטלפון לעבור אל לִישׁוֹן. התנהגות אגרסיבית הופכת להיות חובה של ה-UX במקרה כזה, אבל לא ניתן להשתמש באותה מכחול כדי לצייר את שאר העולם שבו גוגל פועלת במידה טובה של שליטה (לרוב).

DontKillMyApp הוא פרויקט שנועד להדגיש באיזו אגרסיביות יצרנים שונים מקפיאים אפליקציות רקע. זה נועד לספק הקשר ויחס לאופן שבו טלפון מתמודד עם אפליקציות רקע.

OnePlus מדורג כאחד העבריינים הגרועים ביותר בהקשר זה, כאשר מגבלות הרקע מדורגות כאחת החמורות ביותר בשוק, ומגמדות את דוגמת Xiaomi ו-Huawei. משתמשים צריכים להפעיל הגדרות נוספות כדי לגרום לאפליקציות לעבוד כראוי (כיבוי אופטימיזציות סוללה, כיבוי הפעלה אוטומטית של אפליקציות, כיבוי אופטימיזציה מתקדמת). ולמשתמשים שלא מבינים מה קורה, האשמה בכך שאפליקציה לא עובדת נדחפת על מפתח האפליקציה, למרות שאולי לא להיות האשם במצב זה (כלומר הם פועלים לפי שיטות עבודה מומלצות ויש להם שירות קדמה עם הודעה, אבל בסופו של דבר הם מקבלים נהרג).

האם OnePlus מבינה את הרג האפליקציות האגרסיבי ומתכננת לטפל בה בדרך כלשהי?

"זה משהו שקיבלנו עליו משוב. בסופו של דבר, התפקיד שלנו הוא לספק את חווית המשתמש הטובה ביותר. ואם הרג או אופטימיזציה של אפליקציה יוצרים חווית משתמש שלילית, נבחן את הטיפול בה וננסה להבין מה קורה. אתה צודק, יש איזון בין מה שחלק מהאפליקציות דורשות בימינו לבין מה שהמשתמש מוכן לוותר. קשה לנו לסווג את כל היישומים, ולהתחיל לכוון את הקוד שלנו כך שיתאים לכך. ראיתי כמה דוגמאות, ואני אישית אעלה את זה עם הצוות ואנסה לבדוק את זה יותר ולהתמודד עם זה טוב יותר. ראיתי את שירות DontKillMyApp, עצוב לי שהם לא עושים אגודל לשום שירות, הכל שלילי. אבל כן, עדיין משהו שצריך לבדוק, כדי שנוכל למצוא את האיזון הזה באספקת חווית המשתמש הטובה ביותר. זה שלילי עבורנו, זה שלילי עבור הצרכן, ובהחלט משהו עבורנו לשקול לעתיד. אנחנו מבקשים כל כך הרבה מערך השבבים והסוללה בימים אלה -- מה שטלפונים יכולים לעשות גדל באופן אקספוננציאלי, מה שסוללות יכולות לעשות גדל בנתיב ליניארי יותר, וערכת השבבים נמצאת באמצע מנסה לעמוד בקצב. התפקיד שלנו הוא לאזן את כל שלושת האלמנטים הללו כדי לספק את חווית המשתמש הטובה ביותר. משהו שאנשים מכירים אותנו בגללו הוא הביצועים החלקים, המהירים, הקלים והמדויקים - ואני בהחלט אביא זאת לתשומת לב הצוות. אנחנו אוספים משוב, ואני לא יודע כרגע אם זה טוב יותר או גרוע יותר ב-OxygenOS 11, אבל אנחנו בשלב המשוב של פיתוח המוצר, ובהחלט נטפל בזה טוב יותר.

שימושי יותר ב-Always On Displays?

OnePlus הציגה לזמן קצר את פונקציונליות ה-Always On Display עוד כשה-OnePlus 6 שוחרר, אך התכונה הייתה הוסר במאי 2018 ברגע שמשתמשים התחילו להתלונן חיי סוללה גרועים. OxygenOS 11 בשנת 2020 סוף סוף, סוף סוף, סוף סוף מביאה תכונה של Always On Display לסמארטפונים חדשים של OnePlus, כאשר ה-AoD הראשון נוצר בשיתוף עם בית הספר לעיצוב ואמנות Parsons בניו יורק. עם זאת, קבוצת המשוב הראשונית על התכונה הייתה העובדה שה-AoD היה מעט עמום מדי, מה שהקשה על הצפייה במצבי אור סביבה גבוהים יותר.

סם ציין שהם קיבלו משוב ממשתמשים, ושנעשים שינויים כדי לשפר את התכונה. יש עוד AoD שנמצא בתהליך, אז זה גם משהו שצריך לשים לב אליו. הטמעות AoD של OnePlus לא רק נצמדות לפורמט הסטנדרטי - החברה מקווה לספק תועלת מעבר לזמן בלבד. לדוגמה, Parsons AoD מערבב אלמנטים של רווחה דיגיטלית, מה שגורם למשתמשים להיות מודעים בעדינות לכמה פעמים הם פתחו את הטלפון שלהם ביום. AoD משמש כשער לטלפון, והוא ממוקם בצדק כדי לגרום למשתמשים להיות מודעים להרגלים שלהם מבלי להסיח את הדעת או להתנשא.

אנחנו יוצרים מוצרים וחוויות שאנשים אוהבים, וזה חלון לעולמם.

יישומי AoD, כפי שמציין סאם, היא בעיה מורכבת עם הרבה חלקים נעים שיכולה להשפיע על כמות הסוללה שהפיצ'ר לוגמת, וכתוצאה מכך, כיצד היא משפיעה על חווית המשתמש. AoD הוא איזון נוסף בין הסחת דעת ומידע. ויש עוד לבוא מ-OnePlus בנושא הזה.

טעינת USB Passthrough עבור OnePlus?

אחת התכונות שעפו מתחת לרדאר השנה היא טעינת USB. סוני הציגה אותו עם ה- Sony Xperia 1 II תחת השם ח. ס. בקרת כוח, ו-ASUS גם מאפשר את אותו הדבר עבור סדרת ASUS ZenFone 7 ו-ASUS ROG Phone 3. טעינת מעבר USB מאפשרת למעשה לטלפון לקבל חשמל ישירות מהמטען ולא מהסוללה, ברגע שמגיעים לרמת טעינת סוללה מסוימת (בדרך כלל בין 90% ל-100%). זה מונע מהסוללה להיטען בטפטוף כאשר הטלפון מתרגל באופן פעיל למשימות אינטנסיביות כמו משחקים. התוצאה הסופית היא שאתה מקבל יצירת חום כללית נמוכה יותר במהלך משימות אינטנסיביות (מכיוון שהסוללה לא טעינה), פחות מחזורי טעינה, ששניהם בתורם עוזרים להאריך את החיים הכוללים של הסוללה וכתוצאה מכך, הטלפון.

בעוד ש-OnePlus אינה מפרסמת במפורש את הסמארטפונים שלה כסמארטפונים "משחקיים" בעיקרם, הם די טוב במשחקים. ובהתחשב בדחיפה לטעינה מהירה יותר, זה פשוט הגיוני שטעינת USB Passthrough תהיה זמינה כתכונה סטנדרטית בעתיד הקרוב.

למרות שסאם אינו אחראי להחלטות חומרה, הוא מודה שטעינת מעבר היא עניין טכנולוגיה מעניינת, במיוחד עבור משתמשים חזקים וגיימרים שמהווים חלק ניכר מהיעד של OnePlus דֶמוֹגרָפִיָה. לא הוצעו הבטחות, אבל לפחות אנחנו יודעים ש-OnePlus מודע לכך. אולי נוכל לצפות לראות את זה בסדרת OnePlus 9? אדם יכול לקוות.

OxygenOS, ובריאות הסוללה ואריכות ימים

השיחה פנתה גם לבריאות הסוללה, נושא שזוכה כעת להתמקדות נוספת בשנים אלו. טעינת USB עוברת משווקת כתכונה בתוכנה, בדרך כלל נמצאת באזורי הגדרה הנוגעים לבריאות הסוללה. מכיוון שהטלפונים כעת יקרים מאי פעם, זו ציפייה טבעית מהצרכנים לכך המכשיר שלהם יחזיק מעמד כמה שנים יפות, ובריאות הסוללה משחקת תפקיד טוב במצב כזה תוֹחֶלֶת. מה עושה OxygenOS 11 שעוזר לאריכות חיי הסוללה במכשירי OnePlus?

"אני חושב שאנחנו ב-OnePlus בונים מכשירים שיחזיקו מעמד, בתקווה, יותר מכל מותג אחר. אנו מזמינים משתמשים להשתמש במכשירים שלהם לפרקי זמן ארוכים. וזה נכון עכשיו יותר מתמיד, כאשר העלות הגוברת של המכשירים והשימושיות בפועל של הטלפונים הללו גם גדלה. אנו מכירים בכך שאורך חיים הוא באמת חשוב ולשם כך, יש לנו כמה אופטימיזציות שיישמנו. עם סוללות Li-Ion בימינו, מחזורי סוללה הם חלק חשוב מהשיחה על אריכות ימים. ל-OxygenOS יש טעינה חכמה, שמנסה ללמוד את לוח הזמנים שלך ומנסה להבין מתי אתה הולך לקום. במקרים של טעינת לילה, תכונת הטעינה החכמה תטעין את המכשיר שלך עד 80% ותיתן לו לשבת שם במשך כל שאר הלילה. וכשעתיים לפני השעון המעורר או הפגישה הראשונה ביומן, הטלפון שלך ייטען ל-100%. אז זה משהו שיישמנו לאחרונה. אנחנו כמובן מנסים להכניס את החומרה הטובה ביותר, ואנחנו יכולים גם לנסות לנהל את מחזורי הסוללה בצורה מספקת כדי שיהיה איזון זה בין חווית המשתמש הטובה ביותר לבין קבלת המכשיר להחזיק מעמד לאורך זמן נו. זה לא מדע מושלם, באמת קשה לשלוט בהכל. אבל הערכים שלנו מסתכמים במה שמקובל כחווית משתמש טובה בסך הכל. אנחנו מסתכלים סביב בפורומים, ואנחנו יכולים לראות אנשים שעדיין משתמשים ב-OnePlus 2 ו-OnePlus 3, ובנתונים שלנו מציג גם מספר לא מבוטל של אנשים שמשדרגים את סדרת OnePlus 8 מה-OnePlus 2,3 ו-5 סִדרָה. משחק הוגן, הם גורמים למכשירים שלהם להחזיק מעמד, והם מפיקים את המרב ממה שהם הוציאו עליו את כספם שהרוויחו קשה. אז אני מקווה שהערכים שלנו אכן מיישמים את זה."

OnePlus 5 ועדכון אנדרואיד 10 הארור

הייתה לנו הזדמנות להעלות את ה-OnePlus 5 ואת העדכון הארור של OnePlus 5T של Android 10. מאז ה השקה יציבה של אנדרואיד 10, בעלי OnePlus 5 ו-5T התלוננו על מספר בעיות, החל מחיי סוללה גרועים ועד EIS שבור. העדכון היה כל כך בעייתי ש-OnePlus עצמם אפילו לא רשמו את ה-build להורדה באתר התמיכה שלו. מהדורת התוכנה כללה גם תיקוני אבטחה מיושנים (ה רמת תיקון אבטחה באפריל 2020, ליתר דיוק), למרות העובדה שה-OnePlus 5T עדיין מכוסה תחת לוח זמנים לתחזוקת תוכנת OxygenOS (ה-OnePlus 5T שוחרר בנובמבר 2017, כך שעדכוני תוכנה רגילים הסתיימו עד נובמבר 2019 אך עדכוני אבטחה דו-חודשיים צריכים להמשיך עד נובמבר 2020).

סם ציין שזה מטופל על ידי צוות אחר לגמרי, אבל הוא בכל זאת היה מדגיש את זה פנימי. נאמן למילה שלו, OnePlus יצאה עם אישור תוך 12 שעות מסיום השיחה/הראיון שלנו. למרות שהתשובה אולי לא מה שהמשתמשים חיפשו, קבלת תקשורת והבטחה מהחברה בהחלט מוערכת. אנו מקווים שהם ישמרו על תקשורת יזומה במטרה זו.

---

תודה גדולה למר סם טוויסט על ההזדמנות לראיון וצעקה לצוות OnePlus על שעזר לתאם זאת.