באג של Microsoft Teams מונע ממשתמשים המריצים אנדרואיד 10 ומעלה לבצע שיחות חירום. תמשיך לקרוא.
באג מוזר למדי מונע מכמה משתמשי אנדרואיד בארה"ב להתקשר לשירותי חירום. הנושא הובא לידיעתו לאחר שמשתמש Pixel 3 מצא את הבאג הזה בעיצומו של חירום רפואי. גוגל אומרת שהיא מודעת לבעיה ותיקון בדרך.
באג שיחות החירום התגלה לראשונה על ידי משתמש Reddit u/KitchenPicture5849 שבוע שעבר:
נאלצתי להזמין אמבולנס לסבתא ביום שישי מכיוון שנראה היה שהיא סובלת משבץ מוחי. ניתקתי שיחת טלפון עם אמא שלי, והמשכתי לחייג 911 רק על ידי הקלדה והתקשרות על הפיקסל שלי. הטלפון שלי נתקע מיד לאחר צלצול אחד ולא יכולתי לעשות שום דבר מלבד ללחוץ על אפליקציות עם שיחת טלפון חירום שרצה ברקע.
מאז גוגל מְאוּשָׁר קיומו של הבאג, שקבע כי החברה הצליחה "לשחזר את הנושא תחת מערכת מוגבלת של נסיבות". הבאג הוא תוצאה של "אינטראקציה לא מכוונת בין אפליקציית Microsoft Teams לבין מערכת ההפעלה הבסיסית של אנדרואיד." באופן ספציפי, זה משפיע רק על משתמשים שיש להם התקינו את אפליקציית Microsoft Teams אבל לא נכנסו.
קבענו שהבעיה נגרמת כתוצאה מאינטראקציה לא מכוונת בין אפליקציית Microsoft Teams לבין מערכת ההפעלה הבסיסית של אנדרואיד. מכיוון שבעיה זו משפיעה על שיחות חירום, גם גוגל וגם מיקרוסופט נותנות עדיפות רבה לבעיה.
גוגל אומרת שהיא עובדת בשיתוף פעולה הדוק עם מיקרוסופט כדי לפתור את הבעיה. מיקרוסופט תשיק בקרוב עדכון חדש לאפליקציית Microsoft Teams. בינתיים, גוגל תשחרר עדכון פלטפורמה למערכת האקולוגית של אנדרואיד ב-4 בינואר.
בינתיים, גוגל ממליצה למשתמשים המריצים אנדרואיד 10 ומעלה לבדוק אם האפליקציה של Microsoft Teams מותקנת בטלפון שלהם. אם אתה כבר מחובר, אתה לא מושפע. אם לא, הסר והתקן מחדש את האפליקציה והיכנס.