זום עשוי לפעמים לגרום לשימוש כה גבוה במעבד ובזיכרון RAM עד שהוא קורס מחשב Windows 10 שלך. ראשית, המכונה שלך נהיה ממש איטי. ייתכן שיידרשו 10 שניות או יותר כדי לעבד את הפקודות שלך. לאחר מכן, הוא קופא לחלוטין וקורס. זה לא דבר נעים לחוות, במיוחד אם אתה מציג משהו במהלך פגישת וידאו.
במדריך זה, נראה כיצד תוכל לפתור בעיות בזום אם הוא קורס במחשב שלך. אנו גם נחקור כיצד תוכל למנוע בעיה זו מלכתחילה. אחרי הכל, מניעה תמיד עדיפה על ריפוי, לא?
איך אני מפסיק את הזום מקריסת המחשב שלי?
סגור תוכניות מיותרות
אחת הסיבות שבגללן זום קורס את המחשב האישי שלך היא שהיא מתנגשת עם אפליקציות ותוכניות אחרות הפועלות במחשב שלך. אז, סגור את כל התוכניות האחרות שאינך משתמש בהן באופן פעיל. עובדה ידועה היא שפגישות וידאו מעמיסות על רוחב הפס ועל משאבי המחשב שלך. על ידי סגירת תוכניות מיותרות, אתה למעשה לפנות משאבים נוספים לשימוש בזום.
ישנן שתי דרכים מהירות לעשות זאת. אתה יכול להשתמש במנהל המשימות או לאתחל נקי את המחשב שלך.
לאחר שתפעיל את מנהל המשימות, לחץ על תהליכים הכרטיסייה, ולחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התוכניות שברצונך לסגור. בחר סיום המשימה וסיימת.
אם תחליט לבצע אתחול נקי של המחשב שלך, תמצא את כל ההוראות והשלבים שיש לבצע המדריך הזה.
השבת את האצת חומרה
לזום יש סדרה של מאפיינים מתקדמים שיכול לשפר משמעותית את הסרטון ו איכות שמע במהלך פגישות. אבל זה יכול להפוך לחרב פיפיות אם החומרה שלך לא באמת עומדת במשימה.
לדוגמה, האצת חומרה יכולה להחמיר את התמונה אם לא משתמשים בה כראוי. הפעלת אפשרות זו מפעילה עומס נוסף על החומרה שלך וזה עלול להוביל להקפאת המערכת ולקריסות. השבת את האצת החומרה ובדוק אם זום עדיין קורס במחשב שלך.
- הפעל את זום ולחץ על תמונת הפרופיל שלך.
- אז לך ל הגדרות ובחר וִידֵאוֹ.
- הקלק על ה מִתקַדֵם כפתור (פינה ימנית תחתונה).
- בטל את סימון האפשרויות הבאות:
- אפשר האצת חומרה לעיבוד וידאו.
- אפשר האצת חומרה לשליחת וידאו.
- ו אפשר האצת חומרה לקבלת וידאו.
- הפעל מחדש את זום ובדוק את התוצאות.
נקה את קבצי המטמון והזבל
בכל פעם שאתה מפעיל אפליקציה או תוכנית, קבצים זמניים נוצרים ומאוחסנים במחשב שלך. ניקוי המטמון של Zoom, כמו גם כל שאר קבצי הזבל מהמחשב שלך עשוי לתקן את הבעיה. כל הקבצים מנפחים את המחשב שלך.
הדרך המהירה ביותר להסיר זבל וקבצים זמניים היא להפעיל את ניקוי הדיסק.
- הפעל את הכלי, בחר את הכונן הראשי שלך והמתן עד שהכלי יסרק את הקבצים שלך.
- לאחר מכן בחר את הקבצים שברצונך להסיר.
- הקפד לסמן את שתי תיבות הסימון עבור הקבצים הזמניים שלך.
- לחץ על אישור ואפשר ל-Windows לנקות את קבצי הזבל.
התאם את הגדרות אפקטים חזותיים במחשב
תכונת אפקטים חזותיים של Windows 10 מוסיפה אנימציה ואפקטים שונים לסרטונים ולממשק המשתמש שלך. אבל אתה יכול להאיץ את המערכת שלך על ידי השבתת תכונה זו.
- הקלד 'להתאים את הביצועים' בסרגל החיפוש של Windows.
- תַחַת אפשרויות הופעה, בחר את אפקטים חזותיים לשונית.
- לאחר מכן בדוק את התאם לביצועים הטובים ביותר תיבת סימון.
- הפעל מחדש את המחשב והפעל את זום. בדוק אם אתה מבחין בשיפורים כלשהם.
הגדל את גודל קובץ הדף
השתמש בפתרון זה אם יש לך מחשב SSD. הרעיון העיקרי הוא להתאים באופן ידני את גודל קובץ הדף בעצמך, במקום לתת ל-Windows 10 להחליט על ההגדרות הטובות ביותר.
- חזור אל אפשרויות הופעה (אפשר גם להקליד מאפייני מערכת מתקדמים בסרגל החיפוש של Windows).
- הקלק על ה מִתקַדֵם לשונית.
- אז לך ל זיכרון וירטואלי, ולחץ על שינוי לַחְצָן.
- בטל את הסימון נהל אוטומטית את גודל קובץ ההחלפה עבור כל הכוננים.
- תִקתוּק גודל מותאם אישית. הגדר את גודל קובץ הדף שאתה צריך. הגדר אותו ל-16GB.
- שמור את השינויים. הפעל שוב את זום. בדוק אם האפליקציה עדיין קורסת את המחשב שלך.
עדכן, התקן מחדש או החזר את מנהלי ההתקנים שלך
משתמשים רבים הצליחו לתקן בעיה זו על ידי עדכון, התקנה מחדש או החזרה לאחור של מנהלי ההתקן של המצלמה והתצוגה שלהם.
- הפעל את מנהל התקן ולחץ על אתר את מנהלי ההתקן של המצלמה והתצוגה שלך.
- לחץ על מצלמות ובחר את מנהל ההתקן של המצלמה שלך.
- לחץ לחיצה ימנית על מנהל ההתקן שלך ובחר עדכן דרייבר. אם זה לא עבד, חזור על השלבים ובחר הסר את התקנת המכשיר.
- לאחר מכן הפעל מחדש את המחשב. המכשיר שלך יתקין מחדש באופן אוטומטי את גרסת מנהל ההתקן החדשה ביותר.
- אם הבעיה נמשכת, לחץ לחיצה ימנית שוב על מנהל ההתקן ובחר נכסים.
- לאחר מכן לחץ על נהג לשונית ובחר להחזיר נהג. בדוק אם הבעיה נעלמה.
- כעת, אם הבעיה נמשכת, עשה את אותו הדבר עבור מנהל ההתקן של התצוגה שלך.
עוקף בקשות כוח מ-Zoom
זום עשוי לפעמים לשלוח בקשות כוח ל-Windows. כתוצאה מכך, צג המחשב שלך נכבה באופן אקראי ותהליכים אחרים מפסיקים לעבוד. כדי לבדוק אם זה המקרה במחשב שלך, הפעל את שורת הפקודה כמנהל והזן את powercfg -בקשות פקודה.
אם אתה מוצא כל בקשות כוח שמגיעות מזום, אתה יכול להוסיף ידנית בקשה חדשה כדי לעקוף את בקשות ההפעלה של זום. דפוס הבקשה לשימוש הוא זה: powercfg -requestsoverride CALLER_TYPE "NAME" REQUEST.
בהתאם לבקשות שתמצא, הפקודות שלך צריכות להיראות בערך כך:
- powercfg -requestsoverride עבד את תצוגת "Zoom.exe".
- powercfg -requestsoverride תהליך "Zoom.exe" SYSTEM
תן לזום לפעול על ה-GPU החזק ביותר שלך
אם המחשב שלך מצויד ב-NVIDIA GPU או אחר חזק GPU חיצוני, תן לזום לרוץ עליו. במילים אחרות, ציין את ה-GPU המועדף עליך עבור זום. השתמש בפתרון זה אם המכשיר שלך מצויד במספר מעבדים גרפיים.
- נווט ל הגדרות → מערכת → לְהַצִיג.
- לאחר מכן לחץ הגדרות גרפיקה (תחת צגים מרובים).
- בחר אפליקציה קלאסית מהתפריט הנפתח.
- לחץ על לְדַפדֵף לחצן כדי לאתר את קובץ Zoom.exe כדי לציין את האפליקציה.
- לאחר מכן לחץ על אפשרויות ובחר את העדפת הגרפיקה שבה תרצה להשתמש עבור זום.
- תן לזום לפעול בביצועים גבוהים והשתמש ב-GPU המסוגל ביותר של המחשב שלך.
- החל את השינויים. הפעל שוב את זום ובדוק אם בעיית קריסת המחשב נעלמה.
השבת את הגיבוי והסנכרון של Google
משתמשים רבים שחוו קריסות זום תיקנו את הבעיה על ידי כיבוי הגיבוי והסנכרון של Google. האפליקציה מגבה אוטומטית את כל התוכן שלך לענן. צא מ-Google Backup and Sync ובדוק אם זום עדיין קורס.
אם אתה משתמש בתוכנה אחרת כדי לגבות ולסנכרן את הנתונים שלך, השבת אותם ובדוק אם הבעיה נעלמה.
סיכום
זום עשוי לפעמים להשתמש ביותר מדי מעבד, GPU וכוח זיכרון ולא משאיר דבר לתהליכי ליבה של Windows 10. זה מוביל לרוב לקריסות מחשב אקראיות.
אנו מקווים שהצלחת לתקן את הבעיה בעזרת המדריך הזה. השאירו לנו תגובה למטה וספרו לנו כיצד עבר תהליך פתרון הבעיות עבורכם.