Teams Live הרחבה של Microsoft Teams המאפשרת למשתמשים לארח אירועי וידאו עבור קהלים גדולים. אם אתה מתכנן להשיק מוצר חדש, לארח את מפגש סוף השנה של החברה שלך או אירועים דומים אחרים, Teams Live לא יאכזב אותך. חוץ מהרגע הזה שבו האפליקציה אומרת את 'שלח בשידור חי' הפקודה נכשלה בביצוע.
תקן צוותים שליחת פקודה חיה לא עובד
עבור למפיק או למגיש אחר ובדוק את החיבור שלך
לעתים קרובות, מעבר למפיק או מגיש אחר עוזר לך לעקוף את השגיאה הזו. לדוגמה, אם מפיק א' לא הצליח להפעיל את האירוע החי, בקשו ממפיק ב' ללחוץ על כפתור החי.
משתמשים רבים אישרו שהפתרון המהיר הזה עשה את העבודה. לחלופין, נסה לעבור בין מציגים ולבדוק אם אתה יכול לעבור לשידור חי ב-Teams Live.
מדוע שיטה זו עובדת, אתם עשויים לשאול? בדרך כלל, Teams לא מצליח לבצע את הפקודה 'שלח חי' אם המגישים או המפיקים חווים בעיות ברוחב פס נמוך. כתוצאה מכך, הם אינם מסוגלים לשלוח או לקבל נתוני הזרמת וידאו. אם למגיש או למפיק האחר יש חיבור יציב יותר, השגיאה נעלמת.
זה מביא אותנו להצעה הבאה לפתרון בעיות.
בדוק את חיבור הרשת שלך
הפעל מחדש או נתק את המודם שלך. עבור לחיבור כבל במכשיר הדוחף את השידור החי. אם זה לא אפשרי, עבור לערוץ Wi-Fi אחר ונתק מכשירים אחרים באמצעות החיבור.
ודא שיש לך מספיק רוחב פס להעלאה כדי להפעיל ולארח את האירוע. אם אין לך מספיק רוחב פס להעלאה, תקבל כל מיני שגיאות כשאתה מנסה לעלות לאוויר. לחלופין, המשתתפים יחוו בעיות השמעה עקב פריימים נמוכים.
מהירות ההעלאה של המחשב הדוחפת את האירוע החי צריכה להיות גבוהה מקצב הסיביות שנקבע עבור השידור החי. אחרת, לא תוכל להעלות את הזרם מהר מספיק. כפתרון עוקף, אתה יכול לנסות להוריד את קצב הקידוד של העדכון החי. הרעיון הוא לשמור על קצב סיביות הקידוד מתחת למהירות ההעלאה המקסימלית שלך.
עדכן צוותים
אל תשכח לעדכן את אפליקציית Teams שלך אם אתה מפעיל גרסה מיושנת. למען האמת, כל האנשים עם תפקיד פעיל באירוע החי צריכים לשדרג לגרסה העדכנית ביותר של אפליקציית Teams.
לחץ על תמונת הפרופיל שלך ובחר בדוק עדכונים.
צא והפעל הכל מחדש
צא מחשבון Teams שלך, סגור את האפליקציה והפעל מחדש את המחשב. לאחר מכן היכנס שוב ל-Microsoft Teams ובדוק אם אתה יכול לעבור לשידור חי.
אגב, אם אתה משתמש בתוכנת סינון מצלמה, השבת אותה ובדוק אם הבעיה נעלמה. לדוגמה, חלק מהמשתמשים שהשתמשו במצלמה הוירטואלית של OBS עם Teams אישרו שהבעיה נעלמה לאחר כיבוי התוסף.
בדוק את מדיניות ישיבות הצוות
אם חשבון Teams שלך והאירוע עצמו מנוהלים על ידי מנהל IT, בקש מהם לבדוק את מדיניות הפגישה. ודא ששיתוף מסך ושיתוף וידאו IP מופעלים. אתה גם צריך להיות בעל רישיון Microsoft Stream והגדרות ההרשאה הנכונות לאירועים חיים.
סיכום
לסיום, אם אינך יכול להפעיל אירועים חיים ב-Microsoft Teams Live, בדוק את ההרשאות וחיבור הרשת שלך. ודא שיש לך מספיק רוחב פס להעלאה. זו הסיבה מספר אחת לשגיאה "נכשל בביצוע הפקודה 'שלח חי'."