בעת שימוש בכל שירות המאפשר לך לתקשר עם משתמשים אחרים, אתה עלול להיתקל במשתמשים לא נעימים יתר על המידה. במקרים רבים, ניסיון פשוט להתעלם מהמשתמש יכול להספיק כדי להתמודד עם המצב. במקרים מסוימים, למרות שהמשתמש יכול להחליט להמשיך את הדברים בעצמו, ולחפש באופן אקטיבי לעצבן, לטרול ולהטריד אותך. אם זה המקרה, הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות כדי להימנע מהמצב הוא להשתמש בכלים של הפלטפורמה כדי למנוע מהמשתמש ליצור איתך קשר.
ב-Twitch, כמו בשירותים רבים אחרים, האפשרות העיקרית למנוע ממשתמש אחר את האפשרות ליצור איתך קשר היא לחסום אותו. ישנן כמה דרכים לחסום מישהו ב-Twitch, הקלה ביותר היא באמצעות כרטיס המשתמש שלו. כדי לגשת לכרטיס משתמש של משתמש, לחץ על שם המשתמש שלו בצ'אט. לאחר שעשית זאת, לחץ על סמל הנקודה המשולשת בפינה השמאלית התחתונה של כרטיס המשתמש שלהם. זה ייתן לך את האפשרות "לחסום" או "דווח" על המשתמש.
לאחר לחיצה על כפתור החסימה, יופיע חלון קופץ לאישור, המסביר אילו השפעות יהיו לחסימת המשתמש. לחיצה על "חסום" פירושה שהמשתמש יימנע לשלוח לך הודעות פרטיות, לארח את הערוץ שלך, מלהוסיף אותך בתור חבר, ממתן מנויים למשתמשים אחרים בערוץ שלך, ויסנן את ההודעות שלהם מתוך צ'אט Twitch בערוצים שאתה לא לְמַתֵן. זה מונע מהם את האפשרות ליצור איתך קשר לחלוטין.
טיפ: עדיין תוכל לראות הודעות ממשתמשים חסומים בערוצים שבהם אתה מנחה שכן אחרת, לא תוכל לנהל את ההערות שלהם.