LG פותחת מרכז עדכוני תוכנה בדרום קוריאה בתקווה לזרז את עדכוני התוכנה שלה. היעד הראשון שלהם הוא ה-LG G6 עם עדכון אנדרואיד אוראו.
אחד החסרונות הגדולים ביותר של אנדרואיד כפלטפורמה הוא האופי המפוצל שלה, מה שמוביל לבעיות מרובות כולל עדכונים נדירים או לא קיימים במכשירים רבים ושונים. מכשירים כמו גוגל פיקסל נוטים ללכת נגד הגרעין כאן עם עדכונים בזמן, אבל דפוסי עדכונים דומים הם מעטים בהרבה בסמארטפונים אחרים של אנדרואיד. במאמץ לזרז את עדכוני התוכנה שלהם, LG מציגה מרכז עדכוני תוכנה חדש בדרום קוריאה אשר תפעל באופן בלעדי לפיתוח עדכוני תוכנה במועד עבור כולם מכשירים. הוא ממוקם בקמפוס המחקר והפיתוח החדש של LG במגוק-דונג, מערב סיאול.
היעד הראשון של מרכז עדכוני התוכנה החדש של LG הוא ה-LG G6, במטרה להביא את אנדרואיד אוראו למכשיר בהמשך החודש למכשירים קוריאניים. מטרות אחרות שיושגו על ידי מרכז המחקר החדש אינן קשורות רק להבאת עדכוני תוכנה בעצמם למכשירי האנדרואיד שלהם, אלא גם הבטחת חווית משתמש עקבית ובדיקה מתמשכת של יציבות ותאימות בין חומרה לתוכנה, במיוחד לאחר תוכנה עדכונים. LG מקווה שקיומה יעזור לחברה להגשים את מטרתה לספק שירות באיכות גבוהה לכולם ברחבי העולם, לא רק לתת-קבוצה קטנה יותר של משתמשים. משמעות הדבר היא שמרכז עדכוני התוכנה אינו מיועד רק למכשירים קוריאניים, אלא עבור מהדורות עולמיות של מכשירים.
"התאמת התמיכה לאחר המכירה לצרכי הלקוחות היא בראש סדר העדיפויות ב-LG", אמר מר ג'ו סיונג-ג'ין, מנכ"ל LG Electronics. "שדרוגים יציבים ועקביים יוכיחו ללקוחות שלנו שלסמארטפונים של LG יש תוחלת חיים ארוכה ואמינה". כבר ראינו את החברה לוקחת א גישה לא שגרתית למחזורי שחרור מכשירים, והקמת מרכז עדכון תוכנה ייעודי הוא משהו שמעט חברות עושות כיום. זה יכול מאוד להשתלם לחברה הדרום קוריאנית, במיוחד אם הם רוצים להבטיח נאמנות לקוחות על ידי הבאת עדכוני תוכנה מהירים יותר מאשר המתחרים שלהם.