האם ל-HP Dragonfly Pro יש אחריות טובה?

HP הכריזה על ה- Dragonfly Pro ו- Dragonfly Pro Chromebook החדשים שלה ב-CES 2023. גרסאות ה-Windows הן הראשונות ממערך Dragonfly של מחשבים ניידים עסקיים ברמה גבוהה להשתמש במעבדי Ryzen של AMD; במקרה זה, מדובר בשבבי AMD Ryzen 7000 הניידים העדכניים ביותר עם ארכיטקטורת Zen 3+. ה-Pro Chromebook משתמש במעבדי Intel Core מהדור ה-12, ומשאיר אותו בקנה אחד עם רבים מהמעבדים מכשירי ה-Chromebook הטובים ביותר זמין היום.

ל- Dragonfly Pro ו- Pro Chromebook יש צגים בגודל 14 אינץ' והגדרות שמע ומצלמה מצוינות, מספיק כדי להפעיל אותם המחשבים הניידים הטובים ביותר של HP. עדיין אין לנו תאריך יציאה מוצק עבור ה- Dragonfly Pro או Pro Chromebook, אבל HP אמרה שהם צפויים להשיק את אביב 2023. כמו ברוב המחשבים הניידים העסקיים של HP, הם צפויים להגיע עם מספר אפשרויות אחריות. בואו נסתכל לאיזה סוג של כיסוי אתה יכול לצפות כאשר ה- Dragonfly Pro ו- Dragonfly Pro Chromebook יושקו.

האם ל-HP Dragonfly Pro יש אחריות טובה?

HP Dragonfly Pro ו Dragonfly Pro Chromebook

עדיין לא הושקו, אבל על ידי התבוננות במחשבים ניידים אחרים של Dragonfly, נוכל לקבל מושג למה לצפות בכל הקשור לאחריות וכיסוי אחר. ה HP Dragonfly G4 הוכרז גם ב-CES 2023 עם תאריך השקה דומה באביב 2023, וסיקרנו את אחריות של Dragonfly G4 במאמר נפרד.

נראה ש-HP הורידה את האחריות המוגבלת הסטנדרטית שלה לשנה אחת עבור מחשבים ניידים אחרונים של Dragonfly, וזה צפוי להתקדם עבור דגמי Dragonfly Pro החדשים. המילה "מוגבל" תמיד קצת מטרידה כשמדובר באחריות, ואכן ל-HP יש מערכת סטנדרטית של תנאי אחריות. פגמי חומרה גדולים - כמו כשל SSD, משטח מגע פגום או סוללה מתה - מכוסים, וכמה פגמים גדולים במסך כלולים גם כן. זה דברים בסיסיים שאתה מצפה מכל יצרן מחשבים גדול.

שים לב לזה ל-HP יש כלי פשוט זמין שעוזר ללקוחות עבר לבדוק את האחריות של המחשב הנייד שלהם. פשוט בחר את האזור שלך, הזן את המספר הסידורי של המחשב הנייד וראה איזה כיסוי נשאר לך.

הוספת כיסוי נוסף ל-HP Dragonfly Pro

כל דגמי ה-HP Dragonfly Pro ו-Dragonfly Pro Chromebook צפויים להגיע עם אחריות סטנדרטית לשנה של HP, אבל מה לגבי כיסוי ארוך יותר? HP שמחה לחייב ויש לה מספר אפשרויות אחריות מורחבות הנקראות "Care Packs" מהן תוכל לבחור. ניתן להוסיף את Care Packs של HP לכל מחשב, בין אם א מחשב נייד ברמה גבוהה או שולחן עבודה תקציבי, אבל יש כמה מגבלות. אתה יכול להוסיף Care Pack למחשב נייד לצרכן רק לפני שתהיה בתוך 90 יום מתפוגה של האחריות הסטנדרטית. בפן המסחרי והעסקי, עליך להוסיף Care Pack בתוך 90 יום מתאריך רכישת המחשב הנייד.

אם אתה לקוח קבוע שאסף Dragonfly Pro בצד הצרכני של החנות של HP, הוספת Care Pack מההתחלה היא ההגיונית ביותר. HP מתחילה את כיסוי ה-Care Pack שלה כשהאחריות הסטנדרטית של המחשב הנייד מתחילה (בדרך כלל בתאריך הרכישה). לדוגמה, אם תרכוש מחשב נייד חדש של HP ב-1 במרץ ותקנה Care Pack ב-1 ביולי, ל-Care Pack יישארו טכנית רק שמונה חודשים.

לרוב המחשבים הניידים של HP יש קטע Care Pack המובנה ישירות בדף הרישום של המוצר, אבל אתה יכול גם למצוא חנות Care Pack ייעודית באתר האינטרנט של HP. חבילות טיפול למחשב נייד לעסקים נעות בדרך כלל בין שנתיים לחמש שנות כיסוי, ואתה יכול לבחור ו בחר כיסוי כמו נזק מקרי, תיקון ונסיעות באתר, אחסון פגום, תמיכה טכנית 24/7, ועוד. חבילות הטיפוח של HP מתחילות בדרך כלל בסביבות $80, אבל יש מכירות תכופות (ודי משמעותיות) שמורידות את המחיר לרמה סבירה יותר. במידת האפשר, בצע את תקופת החסד של האחריות כדי לקבל את המחיר הטוב ביותר האפשרי עבור Care Pack של המחשב הנייד שלך.