T-Mobile 'חופש טלפון' מכפיל את יוזמות העבר שלה, ומעניק לצרכנים תמריצים חדשים לעבור

היום, T-Mobile הכריזה על אירוע Un-carrier האחרון שלה, כשהספק מתכוון להביא עוד הפרעות לתעשיית האלחוט. בתקופה שבה תוכניות אלחוטיות לשלוש שנים באמצעות EIPs (תוכניות התקנת ציוד) הופכות נפוצות יותר, הספק הוא השקת 'חופש טלפון' עם גישה משולשת הכוללת Go5G Plus, The Easy Unlock ו-Go Back Guarantee.

החברה שיתפה את היוזמה האחרונה שלה ב-a ידיעה לתקשורת, המתאר את התוכנית שלה הכוללת את התוכנית החדשה שלה Go5G Plus. עם Go5G Plus, לקוחות תמיד יוכלו לקבל את העסקאות והתמחור הטובים ביותר הזמינים עבור סמארטפונים. לאלו שתחת חוזה, הם יוכלו לשדרג את המכשיר שלהם כל שנתיים, ומתי זה כשמגיע הזמן לשדרוג, לקוחות אלו יוכלו לנצל את כל המבצעים הזמינים ב- זְמַן. יתר על כן, החברה זורקת את השורה השלישית בחינם, כלומר תחסוך קצת יותר. בנוסף, תוכניות Go5G Plus חדשות יכללו את כל מה שהכי נהדר בתוכניות הנוכחיות של T-Mobile אך יקבלו דחיפה עם עד 50GB של נתוני נקודה חמה מדי חודש והנתונים גדלים עד 15GB לשימוש בחלקים של צפון אמריקה כמו בעת נסיעה לקנדה ו מקסיקו.

T-Mobile גם תמשיך לשלם דמי ציוד כשמישהו יקפוץ ספינות מחברת מתחרה, אך כעת תציע תוכנית 'הפתיחה הקלה' שלה עבור אותם לקוחות, המאפשרת להם להחליף את המכשיר הנעול שלהם במכשיר חדש לגמרי אחד. וכחלק מאחריות החזרה החדשה שלה, T-Mobile תאפשר ללקוחות לבטל תוך 30 יום ללא בעיה אם הם לא מרוצים מהשירות. הספק אפילו ייתן ללקוחות 50 דולר לכל קו קולי, כך שניתן יהיה לשים אותו לתוכנית עם ספק אחר. בנוסף, T-Mobile תציע גם תוכנית חיסכון חיונית חדשה, שתספק את השירותים הבסיסיים כמו טקסט, שיחות ונתונים במחיר מצוין.

קשה להאמין אבל האירוע הראשון של Un-carrier התרחש לפני כמעט עשר שנים, כשהספק יצא לדרך נגד הגרעין של תעשיית האלחוט באותה תקופה על ידי הצגת התוכניות האלחוטיות של Simple Choice ללא חוזים. חברות באותה תקופה ניסו לנעול לקוחות בחוזים רב-שנתיים, ולגרום להם לשלם ביוקר אם ההסכמים הללו יופרו. כמה חודשים לאחר מכן, אירוע ה-Un-carrier השני של החברה יתקיים, והציג את ה-Jump שלה. יוזמה, לראשונה נותן ללקוחות את היכולת לשדרג את הטלפונים שלהם עד פעמיים א שָׁנָה.

T-Mobile תמשיך להפעיל אירועי Un-carrier, לתת יותר ללקוחותיה כמו נדידה בינלאומית חינם, החזר מוקדם דמי סיום כאשר לקוחות עברו מספקים אחרים, תוכניות זולות יותר, מה שהופך את זה, כך ששירותי מוזיקה לא נחשבו בשימוש בנתונים, ועוד. בעוד שחלקם ראו בטקטיקות אלו נואשות, הדעות הללו החלו להשתנות כאשר T-Mobile החלה לצבור אחיזה עם ספירת מנויים מוגברת. הספק האלחוטי אפילו שינה את הדרך שבה הם עשו עסקים, כאשר יריבות כמו AT&T, Sprint ו-Verizon שינו את התוכניות שלה והדרך שבה היא ניהלה עסקים.

כעת, נראה שההיסטוריה חוזרת על עצמה, ולמרות ש-T-Mobile נמצאת בעמדה הרבה יותר טובה אז השעה הייתה עשר לפני שנים, לרוב זה נשאר נכון, מספק תמריצים והצעות חדשות ללקוחות חדשים ו ישן. בנוסף לשירות האלחוטי שלה, היא גם התחילה להיכנס ברצינות לעסקי האינטרנט הביתיים, תוך שהיא ממנפת את רשת ה-5G שלה כדי להביא אינטרנט מהיר במקום שבו הוא בדרך כלל לא יהיה זמין.

בעוד שרכישת ספרינט הייתה רכישה משמעותית, החברה ביצעה גם רכישה נוספת רכישה אחרונה עם Mint Mobile. אם תאושר, החברה עשויה להוסיף עוד חברה מצוינת בתשלום מראש לפורטפוליו שלה, ולהרחיב את טווח ההגעה שלה ללקוחות חדשים. בכל הנוגע לתנועת Un-carrier האחרונה שלה, חופש טלפון יהיה זמין החל מה-23 באפריל, ונראה כי Easy Unlock ותוכנית Essentials Savings יהיו זמינים לזמן מוגבל בלבד.