Valve פותחת מרכזי שירות לתיקוני Steam Deck

Valve הודיעה כי פתחה מרכזי תיקונים שיוכלו לתת שירות לקונסולות Steam Deck עם ובלי כיסוי אחריות.

Valve עשה עבודה מדהימה עם סיפון ה-Steam Deck. הקונסולה עלתה על הציפיות עבור רוב הגיימרים, והחברה המשיכה לספק תמיכה עדכוני תוכנה. בנוסף, הועברו משלוחים של הקונסולה מוּאָץ, כשהחברה מצהירה שהיא תמלא את כל ההזמנות הראשוניות הראשוניות עד סוף השנה. אם זה לא מספיק, Valve הודיעה כעת שהיא תפתח מרכזי תיקון Steam Deck עבור אלו שנתקלים בבעיות שיש לתקן.

למרות ש-Valve לא בדיוק אומר כמה מרכזי תיקון יש או היכן הם ממוקמים, בחברה מציינים שמרכזי התיקונים החדשים יכולים לאבחן, לפתור תקלות ולתקן מכשירים במידת הצורך. אם לא ניתן לתקן את הבעיה, קיימת אפשרות שהקונסולה תוחלף. משתמשים עם בעיות יוכלו לשלוח דואר במכשיר לצורך שירות. מוקדי התיקונים יכסו כל עבודה שיש לבצע במסגרת האחריות ואף יוכלו לטפל בתיקונים מחוץ לאחריות. כמובן שאם זה מחוץ לאחריות החברה תפנה למשתמש ותציע פתרון בתשלום. אם התיקון אינו אפשרי, והמכשיר אינו באחריות, הוא יישלח בחזרה לבעלים.

כדי לתקן את היחידה שלך, תחילה עליך לפנות לתמיכת הלקוחות. משם, הצוות ב-Valve יעזור למשתמש לשלוח את הקונסולה למרכז תיקונים. ברגע שהוא יגיע למרכז תיקונים, העבודה תתחיל, והבעיה תאובחן ותתוקן אם תחת אחריות. אם הוא אינו מכוסה באחריות, מתקן התיקון יפנה ללקוח להצעת מחיר תיקון, ובמידה והוא יעובד, התיקון יסתיים. כמובן, עבור Steam Decks, זה לא הפתרון היחיד. אם אתה יותר אדם פעיל, אתה תמיד יכול

לקנות חלקים מ-iFixit ותקן את המכשיר בעצמך.


מָקוֹר: שסתום