כל מוצר אנטי וירוס יכול ליצור תוצאות חיוביות שגויות. שגוי חיובי הוא המקום שבו תוכנת האנטי-וירוס מזהה באופן חיובי משהו כמו וירוס אך שגויה. כאשר זה קורה תוכנת האנטי וירוס תתייחס לזיהוי כאילו הוא אמיתי. הדרך היחידה לשנות זאת היא לזהות נכון את הזיהוי כ-false-positive ולאחר מכן להורות לתוכנת האנטי-וירוס לא לכלול את הקובץ. זה אולי נשמע מסובך אבל בסופו של דבר זה לא כל כך קשה כמו שאתה עשוי לחשוב!
אי הכללת קובץ מסורק אנטי וירוס מורה לו לדלג על בדיקת הקובץ הזה. המשמעות היא שאם יש לך קובץ שסומן בצורה שגויה, תוכל לפתור את הבעיה על ידי הוראה לתוכנת האנטי וירוס להתעלם מהקובץ הזה. מדריך זה ידריך אותך בתהליך של אי הכללת קובץ מסריקה עם Windows Defender.
טיפ: היזהר באי הכללת קבצים. רק אי הכללה של קבצים שאתה בטוח לחלוטין שהם בטוחים. כמו כן, עליך לצמצם את מספר הקבצים שלא נכללו למינימום. אם וירוס אכן מצליח להדביק את המחשב שלך, הוא עלול להדביק קבצים או ספריות שלא נכללו כדי להתחמק מגילוי נוסף.
כדי לפתוח את Windows Defender וההגדרות שלו, הקש על מקש Windows, הקלד "Windows Security" והקש אנטר. באפליקציית Windows Security, לחץ על הכרטיסייה "הגנה מפני וירוסים ואיומים", ולאחר מכן לחץ על "נהל הגדרות" תחת הכותרת "הגדרות הגנה מפני וירוסים ואיומים".
לחץ על הקישור ל"הוסף או הסר אי הכללות" מתחת לכותרת "אי הכללות". הוא ממוקם בסמוך לתחתית דף ההגדרות של הגנה מפני וירוסים ואיומים.
לחץ על הלחצן "הוסף אי הכללה" ולאחר מכן בחר איזה סוג אי הכללה ברצונך להוסיף. אתה יכול לא לכלול קובץ בודד או תיקיה שלמה ואת התוכן שלה כולל ספריות משנה. אתה יכול גם לא לכלול את כל הקבצים מסוג קובץ מסוים או תהליך מסוים.
טיפ: בעת אי הכללה של קבצים, היו ספציפיים ככל האפשר, ונסו להחריג כמה שפחות - קבל את התיקיה הקטנה ביותר האפשרית ואי הכללה של קבצים במקום תיקיות בכל מקום אפשרי.
כדי לא לכלול קובץ, בחר "קובץ" מהרשימה הנפתחת ולאחר מכן בחר מהכונן הקשיח את הקובץ שברצונך לא לכלול מסריקה. החלת ההחרגה תדרוש הרשאות ניהול וייתכן שתדרוש ממך ללחוץ על "כן" בהנחיית בקרת חשבון משתמש (UAC).
לאחר אי הכללה של קובץ הוא יופיע תחת כפתור "הוסף אי הכללה".
