גוגל נזכרת בשעונים החכמים של Fitbit Ionic עקב סכנת צריבה

גוגל מחזירה את השעונים החכמים של Fitbit Ionic עקב סכנת שריפה. החברה מחזירה ללקוחות ומציעה להם הנחות.

עוקבי כושר הם ציוד לביש יעיל שעוזר לאנשים מסוימים להשיג את המטרות הקשורות לבריאות שלהם. ישנם משתמשים שלא בהכרח יהיו פעילים אלא אם כן יש הודעות מוטיבציה שדוחפות אותם לעשות יותר. הם גם עוזרים לנו לעקוב אחר נתוני בריאות אחרים וסטטיסטיקות רלוונטיות - כגון דפוסי שינה, שינויים בקצב הלב ועוד. הטעם להחזיק את המכשירים האלה על פרקי הידיים שלנו הוא להיות בריאים יותר ולהרגיש בטוחים יותר. עם זאת, לפעמים זה פוגע, והם בסופו של דבר עושים יותר נזק מתועלת. לדוגמה, אם לסוללה יש בעיות התחממות יתר, קיים סיכון להצתה ו/או להתפוצץ. ובדיוק בגלל זה Fitbit נזכר כעת בשעונים החכמים של Ionic. החברה הודיעה כי הסוללות של השעונים הללו עלולות להתחמם יתר על המידה, ולהוות סכנת שריפה.

גוגל רכשה את Fitbit בשנה שעברה בניסיון להרחיב את טווח ההגעה שלה בתחום הציוד הלביש. לפני רכישה זו, Fitbit מכרה שעונים חכמים של Ionic מ-2017 עד 2020. בעקבות הגילוי של סכנת צריבה זו, החברה מייעצת כעת לכל המשתמשים בדגם המסוים הזה להפסיק להשתמש בשעונים שלהם באופן מיידי. עם זאת, הוא מזכיר שהתחממות יתר מתרחשת רק במקרים מוגבלים מאוד. בנוסף, החברה מציעה למשתמשים החזרים והנחות מיוחדות לזמן מוגבל על חלק ממוצריה כפיצוי. דובר Fitbit שיתף את ההצהרה הבאה:

בטיחות הלקוחות היא תמיד בראש סדר העדיפויות של Fitbit ומתוך שפע של זהירות, אנו עורכים ריקול מרצון של השעונים החכמים Fitbit Ionic. קיבלנו מספר מצומצם מאוד של דוחות פציעה - הסכומים בהודעת CPSC מייצגים פחות יותר מ-0.01% מהיחידות שנמכרו - מהסוללה בשעונים החכמים של Fitbit Ionic מתחממת יתר על המידה, ומהווה סכנת כוויה. תקריות אלו נדירות מאוד והחזרה מרצון זו אינה משפיעה על שעונים חכמים או עוקבים אחרים של Fitbit.

ראוי לציין שרק השעונים החכמים של Fitbit Ionic מושפעים מהריקול הזה. אם אתה משתמש בדגם אחר, אז אין מה לדאוג - אלא אם כן החברה מצהירה אחרת. Fitbit מזהירה את משתמשי Ionic כי גם אם השעונים שלהם לכאורה מתפקדים כרגיל, הם עדיין צריכים להפסיק להשתמש בהם מיד. החברה הכינה גם מדור שאלות נפוצות למקרה שיש לך שאלות מסוימות לגבי השעון החכם הזה והחזרה שלו.

האם השתמשת ב-Fitbit Ionic? אם כן, האם הסוללה התחממה אי פעם במהלך השימוש? ספר לנו בקטע ההערות למטה.


מָקוֹר:Fitbit