לא להיות מסוגל ל ראה את משתתפי פגישת Zoom האחרים ממש מתסכל. אבל האם אתה יודע מה אפילו יותר מעצבן מזה? לא מסוגל לשמוע אותם או אותם לא מסוגל לשמוע אותך.
נכון, אחת המטרות של פגישת וידאו היא למעשה לראות את פני המשתתפים. אבל אם אתה לא יכול לשמוע את מה שהם אומרים או שהם לא יכולים לשמוע אותך, זה אפילו יותר מתסכל. אתה לא יודע על מה הם מדברים, ואתה לא יכול לצלצל.
כיצד לתקן בעיות שמע זום בדפדפן
בדוק את הגדרות האודיו שלך
ודא ששום דבר אינו מושתק. אם השתקת בטעות את האודיו במחשב שלך, זה יכול להסביר מדוע אודיו זום לא עובד בדפדפן שלך.
- לחץ לחיצה ימנית על רַמקוֹל סמל בשורת המשימות ובחר הגדרות שמע.
- ודא שאתה משתמש בהתקני הפלט והקלט הנכונים. החלק את מחוון עוצמת הקול הראשי עד הסוף ימינה.
- לאחר מכן הפעל את פותר הבעיות של עוצמת הקול והמיקרופון הראשי.
בדוק את הרשאות האודיו של הדפדפן שלך
אפשר לדפדפן שלך לגשת למיקרופון וודא שלשונית הזום אינה מושתקת. הנה איך לבדוק את כל המידע הזה ב-Chrome.
- לחץ על אפשרויות נוספות (שלוש הנקודות בפינה הימנית העליונה).
- לאחר מכן בחר הגדרות וללכת ל פרטיות ואבטחה.
- לחץ על הגדרות אתר.
- לאחר מכן בחר הצג הרשאות ונתונים המאוחסנים באתרים שונים.
- סוּג zoom.us בשורת החיפוש ולחץ על Zoom.us כדי להרחיב את הרשימה.
- לך ל מִיקרוֹפוֹן והגדר אותו ל להתיר כדי לאפשר ללקוח האינטרנט של Zoom לגשת ולהשתמש במיקרופון שלך.
- לאחר מכן גלול מטה אל צלילים והגדר את האפשרות הזו ל להתיר גם כן.
- רענן את לשונית הזום ובדוק אם בעיית השמע נעלמה.
עדכן את הדפדפן שלך, נקה את המטמון והשבת את ההרחבות שלך
אם שום דבר לא בסדר בהגדרות האודיו של זום בדפדפן שלך, בדוק אם יש עדכונים. ודא שאתה מפעיל את גרסת הדפדפן העדכנית ביותר במחשב שלך.
בנוסף, שני אלמנטים נוספים עשויים להפריע לסקריפטים של זום. כשאתה מבקר בדפי אינטרנט שונים, מטמון הדפדפן שלך הוא המקום שבו מאוחסנים כל הקבצים הזמניים. אבל המטמון והעוגיות של הדפדפן שלך עשויים לפעמים לחסום את סקריפטי האודיו של Zoom.
ל נקה את המטמון שלך בדפדפן Chromium, לחץ על תפריט הדפדפן שלך ועבור אל הִיסטוֹרִיָה. לאחר מכן בחר את נקה נתוני גלישה אפשרות ולחץ על נקה נתונים לַחְצָן.
יתר על כן, הרחבות מסוימות עלול גם להפריע לכניסת השמע והפלט של זום. כבה את כל התוספים שלך, רענן את לשונית הזום ובדוק את התוצאות.
כדי להשבית את ההרחבות שלך, לחץ על תפריט הדפדפן ובחר הרחבות. לאחר מכן כבה ידנית את התוספים שלך אחד אחד.
התקן מחדש את הדפדפן שלך
אם עדיין אין שמע בלקוח האינטרנט של Zoom, הסר את התקנת הדפדפן שלך. לאחר מכן הפעל מחדש את המחשב והורד עותק חדש של הדפדפן. אם הבעיה נמשכת, לעבור לדפדפן אחר כדי להוריד את אפליקציית Zoom שולחן העבודה.
סיכום
אם אין שמע שמגיע מלקוח האינטרנט של Zoom או שהמשתתפים האחרים בפגישה לא יכולים לשמוע אותך, בדוק את הגדרות המיקרופון והקול של הדפדפן שלך. ודא שגרסת האינטרנט של זום מורשית להשתמש במיקרופון וברמקולים שלך.
מצד שני, אם אין לך זמן לפתור את הבעיה, עבור לדפדפן אחר או קבל את אפליקציית שולחן העבודה העצמאית.
אנחנו באמת מקווים שהמדריך הזה עזר לך לתקן את בעיות האודיו שנתקלת בהן בזום. אתה מוזמן לכתוב לנו תגובה למטה.