Office 365: אין אפשרות לאמת את האישורים שלך

אופיס 365 לא ניתן לאמת את האישורים שלך הוא לא קוד שגיאה תכוף אבל זה בהחלט מעצבן מאוד. זה קורה בדרך כלל משתי סיבות עיקריות:

  • שם המשתמש שלך משתמש בפורמט שגוי
  • Azure Multi-Factor Authentication מופעל בחשבון שלך.

תיקון זה לא כל כך ברור, אבל במדריך זה, נפרט כמה פתרונות שימושיים שיעזרו לך לפתור בעיה זו.

כיצד לתקן שגיאות אימות אישורי Office 365

1. אפשר TLS 1.2

אם אתה משתמש ב-MSolService, ודא ש-TLS 1.2 מופעל. אתה יכול להפעיל במהירות את TLS 1.2 על ידי הפעלת פקודת Powershell הבאה:

[מערכת. נֶטוֹ. ServicePointManager]::SecurityProtocol = [מערכת. נֶטוֹ. SecurityProtocolType]::Tls12

2. בדוק את פורמט שם המשתמש שלך

ודא שאינך משתמש בפורמט שגוי עבור שם המשתמש שלך. הפורמט הנכון לשימוש הוא הבא: @. ודא שגם אין שגיאות הקלדה.

3. השבת את Azure Multi-Factor Authentication

אם החשבון הבעייתי מופעל עבור Azure Multi-Factor Authentication, ייתכן שתרצה להשבית תכונה זו. זכור ש-Microsoft אינה תומכת במודול Azure AD עבור Windows PowerShell.

לחלופין, אתה יכול לנסות להשתמש בחשבון ניהול אחר אך וודא שהוא אינו מופעל עבור Azure Multi-Factor Authentication.

4. השבת את Active Sync

ActiveSync הוא פרוטוקול שימושי המסנכרן את תיבת הדואר של Exchange עם מכשירים ניידים. השבתת ActiveSync תמנע, כמובן, את סינכרון תיבת הדואר של המשתמש עם מכשירים ניידים, אבל זה עשוי לעזור לך לפתור בעיה זו.

בדיוק כמו עם Azure Multi-Factor Authentication, היו לא מעט דיווחים על כך ש-ActiveSync שובר תכונות מסוימות של Office 365, והשבתתו עשויה להיות פתרון אפשרי לבעיה זו.

5. אפשר EWS

אם אתה מקבל את לא ניתן לאמת את האישורים שלך שגיאה ב-Macbook, ואינך יכול לגרום לתוכנית שלך לאמת עם חשבון Office 365, נסה להשתמש ב-cmdlet ייעודי כדי לאפשר את החיבור.

לדוגמה, אם Outlook היא התוכנית הנכה על ידי קוד שגיאה זה, השתמש ב- Set-CASMailbox < כינוי > -EwsAllowMacOutlook $True cmdlet כדי לאפשר EWS (Exchange Web Services) עבור Mac.

אנו מקווים שאחד מהפתרונות הללו עזר לך לתקן שגיאת אישור זו של Office 365. עם זאת, אם השגיאה נמשכת ואתה זקוק לעזרה, פנה לתמיכה של Microsoft.