כיצד לתקן את סטטוס Microsoft Teams תקוע

click fraud protection

אתה יכול ליידע משתמשי Teams אחרים שאתה זמין לצ'אט על ידי הגדרת הסטטוס שלך ל זמין. מצד שני, אם אתה עסוק ולא רוצה שאף אחד יפריע לזרימת העבודה שלך, אתה יכול להגדיר את הסטטוס שלך ל אל תפריע.

אבל Microsoft Teams עשוי לפעמים לא לשנות את הסטטוס שלך. ללא קשר לסטטוס שתבחר, האפליקציה לא תחליף את הודעת הסטטוס הישנה שלך. סטטוס הצוותים שלך עלול לפעמים להיתקע רָחוֹק, נא לא להפריע, מחוץ למשרד, תפוס, מציג, לא ידוע וכן הלאה. בוא נראה איך אתה יכול לתקן את הבעיה הזו.

מה לעשות אם Microsoft Teams לא משנה סטטוס

⇒ תיקון מהיר: צא מחשבון Teams שלך. לאחר מכן נסה לשנות את הסטטוס שלך באמצעות אפליקציית Teams באינטרנט או לנייד. לחץ על אפס סטטוס כפתור ובדוק את התוצאות.

אפס סטטוס צוותי מיקרוסופט

עדכן את האפליקציה

עדכן את אפליקציית Teams ובדוק אם זה פותר את בעיית הסטטוס שלך. לחץ על תמונת הפרופיל שלך והקש בדוק עדכונים.

microsoft-teams-check-for-updates

בנוסף, עדכן את גרסת מערכת ההפעלה שלך. לך ל הגדרות עדכון ואבטחהעדכון חלונות ופגע ב בדוק עדכונים לַחְצָן.

עדכן את Windows 10

היכנס לפגישת וידאו

השקת פגישת צוותי מיקרוסופט

משתמשי Teams רבים פתרו את בעיית הסטטוס הזו על ידי כניסה לפגישת וידאו ואז עזבו אותה. בקש מאחד החברים שלך להפעיל במהירות פגישה, לחץ על כפתור הצטרף, המתן מספר שניות ואז עזוב את הפגישה.

אתה יכול גם להשתמש באפשרות פגוש עכשיו כדי ליצור ולהצטרף במהירות לפגישות. תוכל לקרוא עוד על תכונה זו אצלנו מדריך לפגוש עכשיו.

צור פגישה כל היום או תשובה OOO

משתמשים אחרים הצליחו לתקן בעיה זו על ידי יצירת פגישה חדשה של כל היום. שמור את הפגישה והמתן שתי דקות. לאחר מכן בטל את הפגישה ובדוק אם פעולה זו רעננה את סטטוס הצוותים שלך.

לחילופין, אתה יכול הגדר תשובה מחוץ למשרד להופיע בזמן הקרוב לרגע שאתה מגדיר אותו. תזמן אותו לכיבוי לאחר 15 דקות. זה אמור לבטל את נעילת הסטטוס שלך.

נקה את המטמון של Teams

תיקיית המטמון של Teams היא המקום שבו האפליקציה מאחסנת את כל הקבצים הזמניים מההפעלות הקודמות. אם תשנה את ההגדרות שלך במהלך הפגישה הנוכחית, השינויים יאוחסנו באותו קובץ מטמון. בעיות מתחילות להתעורר כאשר האפליקציה לא מצליחה להחליף את ההגדרות הישנות (במקרה שלנו, המצב הישן שלך) בחדשות.

  1. לחץ לחיצה ימנית על סמל הצוותים בשורת המשימות ובחר לְהַפְסִיק כדי לצאת מהאפליקציה.
  2. לאחר מכן הקלד %appdata%\Microsoft\teams בשורת החיפוש של Windows.
  3. אתר ומחק את כל הקבצים מהתיקיות שלהלן:
    • %appdata%\Microsoft\teams\application cache\cache
    • %appdata%\Microsoft\teams\blob_storage
    • %appdata%\Microsoft\teams\Cache
    • %appdata%\Microsoft\teams\databases
    • %appdata%\Microsoft\teams\GPUcache
    • %appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB
    • %appdata%\Microsoft\teams\אחסון מקומי
    • %appdata%\Microsoft\teams\tmpמחק קבצי מטמון של צוותים.למחוק קבצי מטמון של צוותים
  4. הפעל מחדש את המחשב שלך והפעל את Teams. נסה לשנות את הסטטוס שלך כדי לבדוק אם זה עובד.

מחק את קובץ ההגדרות

הגדרות Microsoft Teams שלך מאוחסנות בקובץ ייעודי בשם settings.json. אם תשנה את ההגדרות באמצעות מחשב אחר, הקובץ המקומי settings.json יעדכן אוטומטית את כל שאר המכשירים.

נסה להסיר את קובץ ההגדרות הנוכחי שלך ובדוק אם סטטוס Teams שלך עדיין תקוע.

  1. סוּג %appdata%\Microsoft\teams בסרגל החיפוש של Windows.
  2. גלול מטה ואתר את ה settings.json קוֹבֶץ. העתק אותו לשולחן העבודה שלך, ליתר בטחון.קובץ ההגדרות של מיקרוסופט צוותים
  3. לאחר מכן מחק את settings.json קובץ מהתיקייה Teams.
  4. צא מחשבונך. הפעל מחדש את המחשב והיכנס חזרה ל-Microsoft Teams.

סיכום

לפעמים Microsoft Teams לא מצליח לעדכן את הסטטוס שלך. אם הסטטוס שלך נתקע, השתמש באפשרות האיפוס, קבע פגישה של כל היום ומחק אותה. ניקוי המטמון ומחיקת קובץ settings.json מהתיקיה Teams עשוי גם לעזור.

ספר לנו איזה פתרון עשה לך את העבודה. שתף את המחשבות שלך בתגובות למטה.