מגבלת הקבצים הערמומית של Google Drive פתאום גורמת לכאוס עבור חלק מהמשתמשים

חלק מהמשתמשים מגלים בדרך הקשה של-Google Drive יש מגבלת קבצים סודית.

עדכון: 2023/04/04 05:48 EST מאת TIMI CANTISANO

גוגל מחזירה שינויים

גוגל פרסמה עדכון דרך חשבון הטוויטר שלה, ושיתפה שהיא תחזיר שינויים ותחקור פתרונות חדשים.

עדכון: 2023/04/03 07:03 EST מאת TIMI CANTISANO

תגובת גוגל כשנשאלה לגבי המגבלה ב-Drive:

  • כדי לשמור על ביצועים ואמינות חזקים, משתמשים בודדים מוגבלים ל-5 מיליון פריטים בסך הכל שנוצרו ב-Google Drive שלהם.
  • משתמשים בודדים המנסים ליצור יותר מ-5 מיליון קבצים יקבלו הודעות בתוך המוצר המודיעות להם שהם הגיעו למגבלת הקבצים שלהם.
  • זה לא מגביל כמה פריטים יכולים להיות ב-Drive, זה מגביל את מספר הפריטים שמשתמש אחד יכול ליצור בכל Drive.
  • מגבלה זו אינה משפיעה על הרוב המכריע של היכולת של המשתמשים שלנו להשתמש באחסון שלהם ב-Google.
  • זהו אמצעי הגנה למניעת שימוש לרעה במערכת שלנו באופן שעלול להשפיע על יציבות ובטיחות המערכת.
  • בפועל, מספר המשתמשים המושפעים כאן קטן באופן הולך ונעלם.
  • אם וכאשר משתמשים נתקלים במגבלה זו, הם יכולים לפנות לתמיכה שתעזור להם לטפל בבעיה זו.

גוגל עושה את זה די פשוט וקל כשזה מגיע לשימוש בשירות אחסון הענן שלה, ומציעה שכבות שונות, כאשר תוכנית הבסיס של 15GB היא חינמית לחלוטין. אם אתה מעוניין להגדיל את הגודל, אתה יכול לרכוש 100GB, 200GB, או להגיע עד 10TB בתוכנית אישית. מי שמחפש משהו גבוה יותר יכול להירשם אפילו ליותר. למרות שאתה חושב שתוכל להשתמש באחסון הזה איך שאתה רוצה, אתה למעשה טועה, מכיוון שחלק מהמשתמשים קיבלו התעוררויות גסות מגוגל שהודיעו להם שהם מעל האחסון הפנימי של החברה לְהַגבִּיל.

עכשיו, זה לא מה שאתה חושב, האנשים האלה לא חצו את מגבלת האחסון שלהם, אלא העלו יותר מחמישה מיליון קבצים בודדים לשירות, מה שכנראה אסור. לפי משתמש ב-Reddit, גוגל מטילה מגבלה של חמישה מיליון קבצים על חשבונות Google Drive, גם אם יש לך הרבה מקום אחסון. בעוד שהחדשות על זה רק צצות עבור חלק, ככל הנראה, מדובר בבעיה שנמשכת כבר זמן מה, עם ערוץ החדשות Ars Technica משתף שהודעות מסוג זה היו בסביבה כבר בפברואר ב-Google Issue Tracker.

אמנם הודעת השגיאה הראשונית הייתה מעורפלת, כשהשירות רק ציין: "המגבלה למספר הפריטים, בין אם נשלחו לאשפה או לא, שנוצרו על ידי זה חריגה מהחשבון." עדכון מאוחר יותר הביא לבהירות רבה יותר, כאשר משתמשים קיבלו "שגיאה 403: חשבון זה חרג ממגבלת היצירה של 5 מיליון פריטים. כדי ליצור פריטים נוספים, העבר פריטים לפח ומחק אותם לנצח." כפי שאתה יכול לדמיין, זה limit די מפתיע, בהתחשב בכך שאין דבר שמדבר על זה במונחים של שֵׁרוּת.

מהצד השני, סביר להניח שאין כל כך הרבה חשבונות אישיים שיעלו חמישה מיליון קבצים לשירות, אבל כפי שהוסבר בשרשור Reddit, ניתן לעשות זאת. בסופו של דבר, מדובר באמת בקבלת בהירות לגבי המצב הזה וגם במתן אזהרה נוספת למשתמשים, במיוחד כאשר אין דרך קלה באמת לעקוף את הגבול. ככזה, פנינו ל-Google כדי לראות אם הם יכולים לספק מידע נוסף כאן, ואנו נדאג לעדכן מאמר זה אם וכאשר הם יחזרו אלינו.


מָקוֹר: Reddit, מעקב אחר בעיות של גוגל, Ars Technica