Google Pixel 3 ו-Pixel 3 XL הם סמארטפונים אנדרואיד מובחרים, אבל לכמה מאמצים מוקדמים יש בעיות שכדאי להיות מודעים להן.
אנחנו שרים שבחים ל-Google Pixel 3 ולאחיו הגדול יותר, ה-Google Pixel 3 XL, מאז שהם הוכרזו. ב שלי ביקורת ראשונית של ה-Pixel 3 XL, הסברתי כיצד מכשיר Google Pixel העדכני ביותר מגלם את 3 העקרונות שהופכים את מערכת ההפעלה כרום של גוגל לכל כך אהובה: מהירות, פשטות ואבטחה. אבל אפילו למכשירים מלוטשים כמו ה-Google Pixel צפויים להיות כמה בעיות לאחר שהגיעו לידי הצרכנים, וה-Pixel 3 של השנה אינו שונה.
בדרך כלל אני נוקט בגישה שמרנית לסיקור חדשות על בעיה במכשיר חדש מכיוון שקשה לדעת מתי דיווח משתמש באמת מעיד על בעיה גדולה יותר במכשיר. לעומת זאת, במקרה של Pixel 3 ו-Pixel 3 XL, קהילת משתמשי Pixel בפורומים שלנו וב-Reddit העלתה סירחון על נושאים שונים שעשו את דרכם לבלוגים אחרים. אז לפני שתוציא מאות דולרים עבור פיקסל חדש אחרי שראית את המדהים דוגמיות מצלמת Night Sight שפרסמנו, אנו חושבים שאתה צריך להיות מודע לכמה מהבעיות שעמן התמודדו מאמצים מוקדמים.
חלק מהנושאים הללו עשויים להיות שוברים עסקות, בעוד שאחרות עשויות להיראות לך כמו מטומטמות. נציין אילו בעיות עשויות להיפתר באמצעות עדכון תוכנה והאם גוגל כבר הציעה הצהרה בנושא. לבסוף, מכיוון שיש לי רק את ה-Pixel 3 XL איתי, אני יכול להביע את דעתי רק בנושאים שמשפיעים רק על ה-3 XL.
עדכון 1: הוסיפו את התגובות של גוגל לקטעי שריטה, חריץ אקראי ו-Netflix HDR.
עדכון 2: נוסף סעיף בנושא "רמקולים מזמזמים/מעוותים בעוצמות נמוכות" ו"גוון ורוד" לכל דוחות משתמשים מרובים.
עדכון 3: נוספו פרטים לקטע "אפליקציות נסגרות ברקע".
עדכון 4: גוגל הגיבה על בעיית ניהול הזיכרון.
עדכון 5: גוגל הגיבה על בעיית עיוות הרמקולים.
עדכון 6: גם בעיית ניהול הזיכרון וגם בעיית זמזום הרמקולים נפתרו ברובם.
עדכון 7: איכות השמע בעת הקלטת סרטונים שופרה עם עדכון תיקון האבטחה של ינואר 2019.
ניהול זיכרון
בעיה מס' 1 - אפליקציות נסגרות ברקע
זה מרגיש לי מוזר להגיד את זה בהתחשב המאמר הראשון שלי ב-XDA היה טיעון להגנתו של Nexus 5X בעל זיכרון RAM של 2GB בלבד, אך ייתכן של-Pixel 3 אין מספיק זיכרון RAM. עם אפליקציות ומשחקים באיכות גבוהה יותר שמתפרסמים מדי חודש, התברר שמכשירי אנדרואיד פשוט זקוקים ליותר זיכרון בימינו. ל-Google Pixel, Google Pixel 2 ו-Google Pixel 3 יש לכולם 4GB RAM, בעוד שה-OnePlus 6, Razer Phone 2, Xiaomi POCO F1 ועוד מציעים אפשרויות של עד 8GB RAM. 4GB RAM צריך יספיק לרוב המשתמשים ב-Pixel 3, אבל היו דיווחים רבים של משתמשים על כך שהמכשיר סוגר לעתים קרובות אפליקציות שנעשה בהן שימוש לאחרונה ברקע.
זה גם לא נושא בודד. א אנדרואיד מרכזי עוֹרֵך, עורך מ הגבול, המייסד של משטרת אנדרואיד, מרקס בראונלי, ועוד אינספור אחרים על Reddit יש בעיות בניהול זיכרון. (כל הקישורים דרך משטרת אנדרואיד.) ה-Pixel 3 XL שלי גרוע בהרבה בשמירה על אפליקציות בזיכרון מאשר ה-OnePlus 6 שלי, אם כי כמובן, אני מייחס את זה ל-OnePlus 6 שלי עם 8GB RAM. בעוד שמעט משתמשים יזכו לאותה חוויה כמו Artem Russakovski (מוצג להלן), אני בטוח שרוב המשתמשים יחוו בעיית ניהול הזיכרון של ה-Pixel 3 לפחות כמה פעמים ביום. יש לי לאחרונה החלו לתמוך ב-Google להציע מינימום של 6GB RAM במכשירים שלהם לאחר שראו איך משחקים אוהבים ביצועים של Fortnite Mobile ב-Pixel 2 XL, ולדעתי סרטונים כמו זה להלן מראים כיצד אפילו חווית המשתמש הבסיסית יכולה להיות מושפעת מכך שאין מספיק זיכרון RAM.
באשר לגורם פוטנציאלי לבעיה, שני מפתחי ליבה שדיברתי איתם מייחסים חלק מהאשמה למעבר של גוגל לשימוש ב-LMKD. LMK, או Low Memory Killer, הוא תהליך המנטר את השימוש בזיכרון והורג את התהליכים הפחות חיוניים כדי לפנות זיכרון למשימות חשובות יותר. מנהל ההתקן של LMK נמצא בדרך כלל בקרנל, אבל מאז ליבת לינוקס 4.12 יש עכשיו מרחב משתמש LMK daemon. האם ה ערכי ברירת מחדל גוגל בחרה אגרסיביות מדי נותר לראות, מכיוון שגוגל עדיין לא הציעה שום סוג של הצהרה בעניין. אבל עכשיו זה אפשרי להרוס את ה-Pixel 3, נוכל לכוונן את ערכי LMK כדי לראות בעצמנו.
חוּמרָה: גָבוֹהַ
תגובת גוגל: גוגל הוציאה עדכון בדצמבר טיפול בנושאים אלו.
סבירות שיגיע תיקון: התיקון יצא עם תיקוני האבטחה של דצמבר.
בעיה מס' 2 - לפעמים תמונות לא נשמרות
קשה שלא להתעלם עד כמה המצלמה של ה-Pixel 3 מדהימה. אפליקציית Google Camera עושה כל שביכולתה כדי לוודא שגם מתחילים כמוני שפשוט מצביעים על נושא יכולים לצלם תמונות ראויות. עם תכונות כמו Top Shot, Motion Photos ו-Motion Auto Focus, קל מתמיד לצלם תמונה נהדרת - גם אם הידיים שלך לא יציבות או שהנושא זז. כלומר, אלא אם כן, ה-Pixel שלך למעשה חוסך התמונה שצילמת זה עתה.
עבור משתמשים מסוימים, ה-Pixel, Pixel 2 ו-Pixel 3 פשוט לא מצליחים לצלם תמונה או סרטון. אתה לוחץ על כפתור הצמצם מצפה לאחסן צילום הגון, רק כדי לגלות שהתמונה או הסרטון מעולם לא נשמרו. זה קרה לי פעם ב-Pixel 3 שלי כשבדקתי אם ה-Pixel 3 יכול להקליט סרטונים עם אודיו סטריאו (זה קורה), אבל זה לא קרה מאז. גם מעולם לא הייתה לי בעיה זו עם ה-Pixel 2 XL שלי. ובכל זאת, להרבה אנשים זה קרה להם, וזה ממש מבאס כשזה קורה. התיאוריה הרווחת מאחורי הנושא היא שזה קשור לניהול זיכרון, אבל אף אחד לא באמת יודע למה זה קורה.
חוּמרָה: גָבוֹהַ
תגובת גוגל: מגיע תיקון לכל הפיקסלים
סבירות שיגיע תיקון: כבר מאושר
אודיו ווידאו
בעיה מס' 3 - איכות שמע ירודה בהקלטות וידאו
בהתחשב ברקורד של גוגל בצילום חישובי, אין זה מפתיע שהרבה מתשומת הלב התמקדה ביכולת הצילום של ה-Pixel 3 החדש. אבל אל לנו לשכוח שה-Pixel הוא - או יותר נכון צריך להיות - נהדר גם בהקלטת וידאו. ה-Pixel 2 ייצוב וידאו מפוזר הטכנולוגיה, האלגוריתם שלהם המשלב את מייצב התמונה האופטי של החומרה עם טכניקת ייצוב התמונה האלקטרוני של גוגל, שנועד לסרטונים מיוצבים להפליא. גוגל לא עושה שום דבר מטורף כמו ה-Video Bokeh של Huawei Mate 20 או אפקטי AI Cinema, אבל אנחנו היה מצפה שצילומי הווידאו של ה-Pixel 3 יהיו לפחות ברמה של אפל העדכנית ביותר אייפון... נכון?
למרבה הצער, נראה שזה לא המקרה, בעיקר בגלל איכות הקלטת השמע הירודה יחסית מהפיקסל 3. איכות ההקלטה יורדת משמעותית כאשר מתרחקים כמה מטרים מהמכשיר, ומקרוב, עדיין נשמע די רחוק. הנושא הזה הועלה לראשונה על ידי YouTuber SuperSaf TV, ואנחנו חושבים שעדיף שתאזין לחלק הראשון של הסרטון שלו כדי לשמוע את ההבדל בין ה-Pixel 3 לאייפון Xs Max.
מעניין שמישהו מצא שפלט האודיו בעת הקלטת וידאו עם מדבקת Playground AR בחזית היא טוב משמעותית. ה-Pixel 3 יכול להקליט אודיו די הגון, אבל נראה שהכוונון של גוגל מוריד באופן ניכר את האיכות. למה? ניתן לגוגל להסביר:
"עשינו מספר התקדמות ביכולות הקלטת האודיו של Pixel 3, כולל הפעלת הקלטת סטריאו במצב לרוחב. בעת הקלטה בחוץ, הכוונון שלנו תוכנן במיוחד כדי להפחית רעשי רקע כמו רעשי רוח וכביש וצלילים חזקים מדי ולמטב את הדיבור הנשמע. כדי להשיג זאת, אנו מבטלים באופן סלקטיבי כמה תדרים, מה שממזער רעשים משבשים ומייעל את האודיו המתקבל. אנו עורכים בדיקות משתמשים מקיפות של המוצרים שלנו כדי להבטיח שהם מכוונים לשימוש בעולם האמיתי, ואנחנו תמיד בוחנים הזדמנויות כוונון נוספות על סמך משוב משתמשים." - דובר גוגל בהצהרה שנשלחה ל משטרת אנדרואיד
חוּמרָה: בינוני
תגובת גוגל: עובד כמתוכנןהשתפר עם עדכון ינואר 2019
סבירות שיגיע תיקון: שיפור מתגלגל
בעיה מס' 4 - חוסר איזון ברמקול
כאשר אתה מתמודד עם רמקולים סטריאו כמו ב-Pixel 3 ו-Pixel 3 XL, היית מצפה שהשניים יהיו מאוזנים מבחינת עוצמת הקול. עם זאת, זה לא המקרה עם Pixel 3 XL. כפי שהתגלה לראשונה על ידי משתמשים רבים עַל Reddit ונלכד בוידאו על ידי משטרת אנדרואיד, לרמקולים ב-Pixel 3 XL יש הבדל די בולט בפלט עוצמת הקול.
כשבדקתי את איכות הרמקול ביחידת הסקירה שלי Pixel 3 XL, מצאתי שיש לו בס טוב, עיוות מינימלי ופלט די חזק בהשוואה ל-Pixel 2 XL של שנה שעברה. גוגל טוענת שסאונד הרמקול של ה-Pixel 3 חזק יותר ב-40% מה-Pixel 2 תוך שהוא בעל תגובה טובה יותר בתדר נמוך. אני מאמין שהפיקסל 3 משתמש ב טכנולוגיית MaxxAudio של Waves Audio, אבל גוגל עדיין לא נכנסה לפרטים לגבי שיפורי האודיו שהם ביצעו. בכל מקרה, הנה ההצהרה הרשמית של גוגל על אי ההתאמה של עוצמת הקול של רמקול הסטריאו:
"שלום לכולם, זה בתכנון. רמקולים שעוצבו במיוחד המאפשרים צליל חזק יותר (40% יותר משנה שעברה) ותגובה טובה יותר בתדר נמוך. אנו משתמשים בטכנולוגיית מגבר חדשה עם אלגוריתמים מתקדמים להגנה על רמקולים כדי לדחוף את הרמקולים הללו חזק יותר ולהוציא מהם כל פיסת ביצועים אחרונה. עבדנו גם בשיתוף פעולה הדוק עם הכוונון המומחה של מפיק מוזיקלי זוכה פרס גראמי כדי לשפר את האודיו באופן שמתנגן עם החוזקות של מערכת החומרה." - /u/PixelCommunity ב-Reddit
חוּמרָה: נָמוּך
תגובת גוגל: עובד כמתוכנן
סבירות שיגיע תיקון: נָמוּך
בעיה מס' 5 - רטט מוגזם
אני לא יודע כמה מכם מאזינים למוזיקה מהרמקולים בעודכם מחזיקים טלפון ביד, אבל אם זה מתאר אתכם אז אולי מפריע לכם מנוע הרטט של ה-Pixel 3. אמנם ה-Pixel 3 ו-Pixel 3 XL מציעים את המשוב ההפטי הטוב ביותר בכל מכשיר אנדרואיד (אני לא מסוג האנשים שבדרך כלל אכפת להם, אבל אני יכול לדעת שזה יוצא דופן), כמה מבקרים ציינו שהמכשירים רוטטים יתר על המידה כאשר מוזיקה רועשת מושמעת מעל רמקולים. הנושא הזה הועלה לראשונה על ידי BGR, אבל אני סקפטי עד כמה זו באמת בעיה. ובכל זאת, זה משהו שאתה צריך לבדוק בעצמך אם יש לך הזדמנות להדגים מכשיר לפני שאתה קונה אותו. הנה קטע מתוך BGRסקירה של המתארת את הבעיה שיש להם:
"למכשירי ה-Pixel החדשים של גוגל יש רמקולים סטריאו עם אש קדמית שנשמעים נהדר וחזקים להפליא. למרבה הצער, השימוש בהם פירושו התמודדות עם תופעת לוואי לא רצויה: כמות מטורפת של רטט בגב הטלפון... בווליום נמוך, זה ממש מעצבן. החלק האחורי של הטלפון רוטט עם כל פעימה ופעימה של כל מוזיקה שאתה מנגן. אפילו במהלך דיאלוג בסרטון, אתה עדיין יכול להרגיש את החלק האחורי של הטלפון רוטט ללא הרף. אם יש קול, הוא רוטט.
ואז אם מעלים את הווליום לכ-50%, הרטט עובר ממעצבן להחמרה. ב-80% ומעלה, זה ממש נורא. החלק האחורי של הטלפון רוטט חזק או אפילו חזק יותר ממנוע הרטט בתוך הטלפון שבו משתמשת גוגל להתראות. תארו לעצמכם שמנגנים מוזיקה ומנוע ההתראות של הטלפון שלכם רוטט כל הזמן. זה כל כך אלים שמארזי הפיקסל מבד של גוגל בקושי מרטיבים אותו בכלל." - זך אפשטיין, כותב עבור BGR
בשביל מה שזה שווה, אני לא חושב שהנושא בולט כמו שזך אומר. בטח, ה-Pixel 3 XL שלי עושה רטט כשהשמעתי מוזיקה בווליום מקסימלי, אבל זה לא היה כל כך לא נוח שזה גרם לי להניח את הטלפון. גם המארז הרשמי של Pixel Fabric עושה להפחית את הרטט באופן משמעותי עבורי. זהו, שוב, אחד מאותם נושאים שאתה צריך לנסות לשכפל את עצמך לפני שתחליט אם זה מפריע לך. הנה סרטון שעשוי לתת לך מושג עד כמה החלק האחורי של ה-Pixel 3 רוטט.
חוּמרָה: נָמוּך
תגובת גוגל: אף אחד
סבירות שיגיע תיקון: נָמוּך
בעיה מס' 6 - רמקולים מזמזמים/מעוותים בעוצמת קול נמוכה
שפעשֶׁלמשתמשיםעַלReddit מדווחים על צליל זמזום ומעוות בעוצמות נמוכות ב-Pixel 3 XL. לפי משטרת אנדרואיד, חלק מהבעלים של Pixel 2 XL מהשנה שעברה חוו בעיה זו. משטרת אנדרואיד מדווח כי הדברים הבאים שתייםסרטונים הצג את הבעיה ב-Pixel 3 XL.
חוּמרָה: נָמוּך
תגובת גוגל: של הפיקסל עדכון אבטחה מדצמבר 2018 גם הביא שיפורים לבעיית הרמקולים המזמזמת, משתמשים מדווחים על Reddit.
סבירות שיגיע תיקון: בעיה זו טופלה בעדכון האבטחה של דצמבר 2018.
בעיה מס' 7 - אין הקלטת וידאו 4K במהירות 60FPS
במהלך המצגת הרשמית באירוע Made by Google, גוגל ממש לא רצתה לדבר על מפרט טכני. לא גילינו מי יצר את של פיקסל 3 ו המסכים של Pixel 3 XL (LG וסמסונג בהתאמה) עד iFixit ביצעו פירוק חומרה. יתר על כן, הסיבה היחידה שאנו יודעים שה-Pixel 3 ו-Pixel 3 XL משתמשים ב-Sony IMX363 עבור המצלמה הפונה לאחור היא שאני חפר בכמה קבצי ספקים. מאז הגילוי שלשני המכשירים יש את Sony IMX363, התעלומה מאחורי הסיבה ששני Pixel 3 לא תומכים בהקלטת וידאו 4K במהירות 60 FPS לא נפתרה. למעשה, זה רק נהיה יותר מבלבל.
ספק שירותי האינטרנט ב-Qualcomm Snapdragon 845 בהחלט מסוגל להתמודד עם 4K@60FPS, ומכשירים אחרים עם IMX363 כגון Asus Zenfone 5Z, Razer Phone 2, ובקרוב POCO F1 תומך ב-4K@60FPS. לפיכך, אנו יכולים רק לשער מדוע המכשירים אינם תומכים בהקלטה של 4K@60FPS. חלק מהמודדים של מצלמות גוגל מאמינים שזה בגלל שייצוב הווידאו ה-Fused של גוגל לא עובד עם 4K@60FPS. תהיה הסיבה אשר תהיה, מעט מאכזב שמכשירים אחרים מסוגלים לכך בעוד שגוגל לא מציעה את האפשרות. אם כבר מדברים על חוסר אפשרויות, גוגל הסירה את היכולת להגדיר ידנית 60FPS להקלטה ב-1080p לטובת מצב מיתוג FPS אוטומטי.
חוּמרָה: נָמוּך
תגובת גוגל: אף אחד
סבירות שיגיע תיקון: נָמוּך
גיליון מס' 8 - שריטות
סוף סוף יש לנו שוב טעינה אלחוטית במכשיר של גוגל (עם כמה אזהרות - על כך בהמשך), אבל זה אומר שאנחנו צריכים להתמודד עם גב זכוכית. גב הזכוכית מצופה בגימור רך למגע, מה שגורם לו להרגיש יותר כמו פלסטיק, ויש לו שכבת זכוכית גורילה 5 להגנה. אני תינוקת את המכשירים שלי, אף פעם לא מוציאה אותם מהמארז, וכמעט אף פעם לא יש חפצים אחרים באותו כיס שאני מחזיקה את הטלפון שלי, אז אני כמעט ולא מתמודדת עם שריטות במכשירים שלי. עם זאת, היו כמה מבקרים כמו רון אמדאו מ ArsTechnica ומרקס בראונלי שהתמודדו עם שריטות ביחידות הביקורת שלהם. עם זאת, אם ה-Pixel 3 נוטה לשריטות, עדיין באוויר.
הנה שני סרטונים, האחד של אריקה גריפין והשני של זאק נלסון מ-JerryRigEverything, בודקים את העמידות של ה-Pixel 3.
חוּמרָה: בינוני
תגובת גוגל: גוגל מסרה הצהרה ל הגבול לביקורת שלהם.
"עיצבנו את Pixel 3 כך שייראה וירגיש נהדר ביד שלך. הנדסנו את החלק הקדמי והאחורי עם Gorilla Glass 5 לחוזק והגנה. מאחור, הוספנו מרקם מיוחד כדי להפוך את ה-Pixel 3 שלך נוח לאחיזה, פחות חלקלק והרבה פחות נוטה לטביעות אצבע מאשר טלפונים אחרים עם גב זכוכית. הוספנו שלב חיזוק נוסף לתהליך הייצור של הזכוכית האחורית בעלת המרקם לעמידות רבה יותר בפני סימנים ושריטות. אנחנו מעבירים כל רכיב בטלפונים שלנו בדיקות אמינות מקיפות."
טעינה אלחוטית
גיליון מס' 9 - 10W, ללא Qi, טעינה קניינית
מכיוון שגוגל הייתה מעורפלת ביותר לגבי טכנולוגיית הטעינה האלחוטית בפיקסל 3, לא רציתי מלא את החסר על ידי הנחה ש-Pixel 3 תומך בטעינה אלחוטית של 10W דרך הטעינה האלחוטית Qi תֶקֶן. לא הייתי מאשים אותך על ההנחה הזו כשראיתי כיצד הטעינה החוטית של גוגל 18W תואמת לתקן USB Power Delivery. עם זאת, מסתבר שטכנולוגיית הטעינה האלחוטית של ה-Pixel 3 היא קניינית - אתה לא יכול פשוט להשתמש בכל מטען אלחוטי של 10W מאמזון או eBay.
א משתמש Reddit למדו את הלקח הזה בדרך הקשה כשקנו עמדת טעינה אלחוטית של Anker שפרסמה טעינה אלחוטית של 10W, רק כדי לגלות שהיא לא נטענת בעוצמה שפורסמה. הוא גילה זאת, אמנם באופן לא מדעי, באמצעות ה אַמְפֵּר יישום. משתמשים שאינם חכמים יותר האמינו שהמטענים האלחוטיים הישנים שלהם התומכים ב-Qi מספקים את הספק המרבי של 10W מכיוון שהטלפון אמר להם שהוא "נטען במהירות", עם זאת, למרות שהסף של גוגל לקביעה אם מטען הוא "מהיר" הוא אם הוא מספק כוח של מעל 7.5W. עם זאת, זה נראה כמו באג ב-SystemUI.
לפני שאתה קונה אביזר טעינה אלחוטי, הנה תקציר של מה שאתה צריך לדעת:
- Google Pixel 3 ו-Pixel 3 XL תומך רק בטעינה אלחוטית של 10W דרך Google Pixel Stand ומטענים מאושרים נמכר דרך ה"נוצר עבור גוגל" תכנית. עד כה, רק המטען האלחוטי הזה של Belkin נראה שהוא מוסמך לתמוך בטכנולוגיית הטעינה האלחוטית הקניינית של ה-Pixel 3. עם זאת, רק Pixel Stand מאפשר לך לגשת לאינטגרציות החדשות של Google Assistant.
- Google Pixel 3 ו-Pixel 3 XL תומכים רק טעינה אלחוטית של 5W באמצעות מטענים אלחוטיים התומכים ב-Qi.
חוּמרָה: בינוני
תגובת גוגל: עובד כמתוכנן
גיליון מס' 10 - מוזרויות ב-Pixel Stand
כן, אתה יכול למקם את ה-Pixel 3 או ה-Pixel 3 XL על ה-Pixel Stand בצורה אופקית, אבל למה שתעשה זאת כאשר מסך הנעילה, תצוגת הסביבה ותמיד מוצגים לא תומך במצב לרוחב? למעשה, הם כן, אבל גוגל מעולם לא אפשרה זאת. זה שורת קוד אחת הם יצטרכו להשתנות, ואני יכול להבין שהחלפת הערך הבוליאני ושחרורו למשתמשים זה כנראה לא רעיון טוב מכיוון שממשק המשתמש של תצוגת הסביבה לא עבר אופטימיזציה לנוף נטייה. עם זאת, אני מרגיש שזו טעות גדולה מצד גוגל מכיוון שאינך יכול לחבר שום אוזניות USB Type-C כמו אוזניות Pixel USB-C כאשר הטלפון מעוגן אנכית על ה-Pixel Stand. לעזאזל, אם אנדרואיד פאי לא להסיר את היכולת להתקין שכבות-על מותאמות אישית, הקהילה יכולה לתקן בעיה זו תוך דקות.
השלב הבא הוא היכולת לבטל את נעילת המכשיר בזמן על ה-Pixel Stand. אם אתה צריך לגשת למשהו במכשיר שלך מעבר למה ש-Google Assistant יכול לעשות, תצטרך לבטל את נעילת הטלפון שלך. מכיוון שאין תכונה של ביטול נעילת פנים, הדרך המהירה ביותר לבטל את נעילת המכשיר היא באמצעות סורק טביעות האצבע בגב. למרבה הצער, Pixel Stand הוא רַק גבוה מספיק כדי לחסום חלקית את סורק טביעות האצבע מאחור. קצת צריך להרים את המכשיר קדימה לפני שמניחים עליו את האצבע - קצת מביך בעיני.
חוּמרָה: בינוני
תגובת גוגל: אף אחד
סבירות שיגיע תיקון: בינוני עבור הנושא הקודם, לא אפשרי עבור הנושא האחרון
תוֹכנָה
גיליון מס' 11 - חריצים אקראיים
אני חושב שהנושא הזה מצחיק בגלל האבסורד שלו. כולנו צחקנו כשZTE יצרה א קונספט עיצובי עבור מכשיר עם שני חריצים, וכאשר גוגל הכירה באפשרות של מכשיר עם שני חריצים על ידי הוספת שכבת-על של "חתך תצוגה כפולה" לאפשרויות המפתחים. הנושא הזה נקלט לראשונה על ידי PiunikaWeb לאחר שהם הבחינו בא מְעַטִיםמשתמשים ב- Reddit דווח כי שכבת-על מסתורית של חריץ שני מופיעה על המסך. אנחנו לא בטוחים למה זה קורה למשתמשים מסוימים, אבל זה כנראה קשור לבעיה בשינוי הכיוון באנדרואיד.
כל מה שאתה צריך לעשות כדי לתקן בעיה זו הוא לאתחל את המכשיר שלך. הבאג נדיר מאוד (מעולם לא פגשתי אותו) וקל מאוד לתקן, למרבה המזל.
חוּמרָה: מאוד נמוך
תגובת גוגל: תיקון מגיע "בקרוב"
סבירות שיגיע תיקון: מְאוּשָׁר
בעיה מס' 12 - סרטוני YouTube אינם ממוקדים, ועוד מוזרויות
אם אתה חדש בשימוש במכשיר עם חריץ, אתה צריך לדעת שרוב אפליקציות הווידאו אל תעשה למעשה להציג תוכן באזור החריץ. הֵם פחית עשה זאת אם אתה מתקרב לסרטון כדי להפוך אותו למסך מלא, אבל חוץ מזה, רוב הסרטונים עם יחס גובה-רוחב של 16:9 לא תופסים את כל המסך. באפליקציית YouTube, הסרטון לא במרכז, כפי שמוצג להלן ב הסרטון של MKBHD. בחלקים אחרים של אפליקציות כמו הסטוריז של אינסטגרם, Yahoo Fantasy ו-YouTube Studio, אזור החריצים אינו בשימוש יעיל במיוחד.
למרות שכל אלו הן בעיות עם האפליקציות עצמן, הבעיות עדיין משפיעות על חווית המשתמש ב-Pixel 3 XL. OxygenOS ב-OnePlus 6, למשל, מאפשרת לך לבחור כיצד אפליקציות יתנהגו עם החריץ על בסיס אפליקציה. אנחנו יודעים שגוגל לא אוהדת להתערב איך אפליקציה רוצה לעבוד אלא אם כן היא חלק מפלטפורמה חדשה הגבלה או מנדט, אבל ההסתמכות על אפליקציות שיעדכנו את עצמן עבור מכשירים עם חריצים ייקח זמן מה לִקְרוֹת.
חוּמרָה: מאוד נמוך
תגובת גוגל: תיקון מגיע, לפחות עבור אפליקציית YouTube
סבירות שיגיע תיקון: רק ליוטיוב
בעיה מס' 13 - ביטול הנעילה של Voice Match נעלם
Android 5.0 Lollipop הציגה חבילת תכונות בשם "Smart Lock" המאפשרות לך לבטל את נעילת המכשיר שלך באופן אוטומטי בזמן שאתה נמצא להחזיק אותו, כשאתה במיקום מהימן, כשאתה מחובר למכשיר מהימן, או כשהקול שלך מזוהה באמצעות Voice התאמה. ביטול נעילת המכשיר שלך באמצעות Voice Match הוסרה, כפי שדווח לראשונה על ידי PiunikaWeb. אנחנו לא בטוחים מדוע Google הסירה את התכונה, אבל מניסיוני, זו תמיד הייתה דרך לא עקבית לבטל את נעילת המכשיר שלך. אני לא מתגעגע לתכונה, אבל אני לא מאשים אותך שאתה כועס אם השתמשת בה לעתים קרובות. ובכל זאת, אני כן חושב שזו תהיה תכונה שימושית במיוחד מכיוון שגוגל דוחפת את המשתמשים לקבל את Pixel Stand.
חוּמרָה: נָמוּך
תגובת גוגל: אף אחד
סבירות שיגיע תיקון: נָמוּך
בעיה מס' 14 - אין שמע מ-Android Auto
לאלו מכם עם יחידת ראש של Android Auto, כנראה התמודדתם עם כמה באגים בעבר. ל-Pixel 3 יש באג עם פלט אודיו שגורם למוזיקה לא להתנגן כאשר הוא מחובר למכשיר Android Auto, כפי שדווח על ידי PiunkaWeb מצטט פוסטים מרובים בפורום בקהילת משתמשי Android Auto ו-Reddit. למרבה המזל, גוגל הכירה בבעיה וכבר מתכננת להפיץ עדכון לשירותי Google Play כדי לפתור את הבעיה.
חוּמרָה: בינוני
תגובת גוגל: תיקון מגיע
סבירות שיגיע תיקון: כבר מאושר
בעיה מס' 15 - אין שיחות Wi-Fi דרך O2, Three או Vodafone UK, אבל AT&T בארה"ב זכתה לתמיכה
O2, שְׁלוֹשָׁה, ו וודאפון בבריטניה כולם אישרו (via PiunikaWeb) שה-Pixel 3 אינו תומך בשיחות Wi-Fi - עדיין. הסמכת הספק תמיד מבולגנת, אבל אנו מקווים שגוגל תעבוד עם ספקים נוספים כדי לוודא שה-Pixel 3 מציע את כל אפשרויות הקישוריות בספקים נתמכים. עם זאת, יש מעטפת כסף עבור מעריצי Pixel באמריקה שקיוו לקישוריות טובה יותר. הפיקסל 3 תומך בשיחות Wi-Fi דרך AT&T, סוף כל סוף.
חוּמרָה: נמוך-בינוני
תגובת גוגל: אף אחד
סבירות שיגיע תיקון: בינוני - תמיכת שיחות AT&T Wi-Fi היא סימן טוב לכך ש-Google פועלת לשיפור תכונות הקישוריות
לְהַצִיג
גיליון מס' 16 - אין נטפליקס HDR - עדיין
הודות ל"מפענח תוכנה שעבר אופטימיזציה גבוהה וערימת רינדור מותאמת אישית", Google Pixel 2 של השנה שעברה הצליח להפעיל סרטוני HDR מיוטיוב בעד 1080p. ה-Pixel 3 של השנה מסוגל לסרטוני 1440p HDR ב-YouTube (באמצעות Reddit) מכיוון שהתצוגה עונה על המדדים הדרושים לפלט HDR בעוד שלערכת השבבים Qualcomm Snapdragon 845 של המכשיר יש תמיכה מקורית בפענוח HDR. ה-Pixel 3 ו-Pixel 3 XL עומדים ב- ברית UHDההנחיות של HDR10 והן Yהתקני חתימה של outube. עם זאת, למכשירים יש עדיין לא אושר על ידי Netflix כך שהם לא יכולים לנגן סרטוני נטפליקס HDR למרות שהם בעלי יכולת טכנית.
חוּמרָה: נָמוּך
תגובת גוגל: תמיכת Netflix HDR מגיעה "בקרוב"
סבירות שיגיע תיקון: מְאוּשָׁר
גיליון מס' 17 - Black Crush
אם שמעתם על בעיות התצוגה של Pixel 2 XL בשנה שעברה, אולי שמעתם על שימור התמונה הזמני (נפתר על ידי שינוי מדי פעם של צבע רקע של סרגל הניווט), צבעים עמומים (נפתרים על ידי הוספת מצב תצוגה רווי יותר), ו-"מחסה שחורה". נושא הריסוק השחור, בקצרה, "גורם לגווני אפור כהים להיראות זהים לשחור, ללא הבחנה ויזואלית וניגודיות נמוכה לסצנות כהות יותר" לפי מנתח התצוגה שלנו, דילן ראגה. רבים ייחסו את הבעיה לשימוש בפאנל LG OLED ב-Pixel 2 XL של השנה שעברה, ובאופן אישי, זה היה בעיה גדולה ב-Pixel 2 XL שלי. בעיית ההתרסקות השחורה גרמה למכשיר להיות ממש לא נוח לשימוש ברמות בהירות נמוכות. בעוד שיחידת הסקירה שלי של Pixel 3 XL לא מציגה את בעיית הריסוק השחור כמעט באותה דרסטית שה-Pixel 2 XL שלי עשתה, אנליסט התצוגה שלנו וכמה מאמצים מוקדמים מדווחים שהוא עדיין שם. הקילומטראז' שלך עשוי להשתנות.
חוּמרָה: נמוך-בינוני
תגובת גוגל: אף אחד
סבירות שיגיע תיקון: אף אחד
גיליון מס' 18 - "גוון ורוד" עבור חלק מהמשתמשים
חלק מהמשתמשים מדווחים שלחלקים התחתונים של התצוגה ב-XL Pixel 3 יש גוון ורוד. מרובותחוטיםעַלRedditישהיהעָשׂוּי לגבי הנושא. אנליסט התצוגה שלנו אומר שהם לא ראו שום גוונים ורודים באף אחד משני מכשירי ה-Pixel 3 שהם ראו, כך שזו עשויה להיות בעיה בודדת בחלק מהפאנלים.
חוּמרָה: נמוך-בינוני
תגובת גוגל: אף אחד
סבירות שיגיע תיקון: אף אחד
תודה dstaley
כיצד לשלוח משוב לגוגל
אז מצאת בעיה ב-Google Pixel 3 או Google Pixel 3 XL וברצונך להשמיע את קולך. אתה יכול לצעוק ברוח על ידי יצירת שרשור Reddit או XDA ו מקווה שמישהו מגוגל יגיב לזה, אבל יש דרכים טובות יותר לתת משוב לגוגל.
משוב ישיר
צייץ בחשבון הטוויטר של Made by Google
פרסם בפורום המוצרים של Pixel User Community
אתה יכול גם לשלוח דוח משוב ישירות מהמכשיר שלך. גוגל אפילו עשה סרטון מראה לך איך!
משוב עקיף
אם אתה באמת לַעֲשׂוֹת רוצה לצעוק ברוח, אתה יכול לעשות זאת בפורומים שלנו למטה. יש הרבה משתמשים מועילים ובעלי ידע שעשויים לענות על השאלה שלך או ללמד אותך איך לפתור את הבעיה בעצמך.
הצטרף לפורומים של Google Pixel 3
הצטרף לפורומים של Google Pixel 3 XL
בעיות שונות
לבסוף, אם נתקלת בבעיית תוכנה שלדעתך עשויה להיות בעיה עם Android Pie באופן כללי, השתמש ב-Google Issue Tracker והגש דוח באג תחת הרכיב הנכון.
שלח דוח באג ב-Google Issue Tracker