Signal הופך יותר ויותר פופולרי בקרב משתמשי אפליקציית הודעות הודות ל הפרטיות תכונות זה ספורט. אבל הפופולריות שלו הביאה גם סדרה של תקלות ובעיות בלתי צפויות לאור הזרקורים. לדוגמה, לפעמים Signal עשוי להיכשל באחזור אנשי הקשר שלך. כאשר אתה לוחץ על האפשרות "הצג אנשי קשר", האפליקציה עשויה לשלוח הודעת שגיאה האומרת שהייתה בעיה באחזור אנשי הקשר שלך. כתוצאה מכך, אינך יכול לשלוח הודעות לאף אחד. בוא נחקור איך אתה יכול לתקן במהירות את התקלה הזו באנדרואיד.
כיצד לתקן שגיאת אפליקציית איתות באחזור אנשי קשר
נסה שוב מאוחר יותר
אפליקציית Signal איטית להציג את אנשי הקשר שלך מכיוון שכל כך הרבה אנשים מנסים להצטרף לפלטפורמה. המתן שתיים או שלוש דקות ונסה לגשת שוב לרשימת אנשי הקשר שלך. בדוק בחשבון הטוויטר הרשמי של Signal עבור כל חדשות לגבי בעיות ובאגים ידועים.
סמן את הרשאת גישה לאנשי קשר
קודם כל, ודא ש-Signal מורשה לגשת לאנשי הקשר שלך. לאחר מכן, עבור להגדרות אנדרואיד וודא שסנכרון אנשי קשר מופעל.
- נווט ל הגדרות אנדרואיד, והקש פְּרָטִיוּת.
- לך ל מנהל ההרשאות ובחר אנשי קשר.
- בדוק אילו מהאפליקציות שלך יכולות לגשת לרשימת אנשי הקשר שלך. ודא ש-Signal נמצא ברשימה.
- חזור אל הגדרות, ובחר חשבונות.
- בֶּרֶז אוֹת, וללכת ל סנכרון חשבונות.
- ודא שסנכרון אנשי קשר מופעל.
נסה לבטל את ההרשאה של Signal לגשת לאנשי הקשר שלך. המתן שלושים שניות, ולאחר מכן אשר מחדש את האפליקציה לגשת לרשימת אנשי הקשר שלך.
בדוק אם קיימים עדכוני אפליקציות ומכשירים
אם אתה מפעיל גרסת אפליקציית Signal מיושנת, ייתכן שתכונות ופונקציות מסוימות לא יהיו זמינות.
- פתח את ה חנות הגוגל סטור אפליקציה, והקלד "אוֹת" בשדה החיפוש.
- לחץ על עדכון לחצן ליד אפליקציית Signal להתקנת גרסת האפליקציה האחרונה.
- אז לך ל הגדרות אנדרואיד, הקש עדכון מערכת, ובדוק אם יש עדכונים.
- הפעל מחדש את המכשיר שלך לאחר התקנת אפליקציית Signal ועדכוני מערכת ההפעלה אנדרואיד העדכניים ביותר.
נקה את המטמון
נסה לנקות את מטמון האפליקציה ובדוק אם פתרון זה פותר את הבעיה.
- לך ל הגדרות, הקש אפליקציות, לך ל כל האפליקציות, ובחר אוֹת.
- לאחר מכן בחר אִחסוּן ופגע ב נקה מטמון לַחְצָן.
- הפעל מחדש את האפליקציה ובדוק את התוצאות.
התקן מחדש את אות
אם הבעיה נמשכת וסיגנל עדיין לא מצליח לאחזר את אנשי הקשר שלך, להסיר את ההתקנה של האפליקציה. הפעל מחדש את המסוף שלך, הפעל את אפליקציית Google Play Store והתקן מחדש את Signal.
סיכום
אם Signal לא מצליח לאחזר את אנשי הקשר שלך, בדוק את הגדרות הפרטיות שלך ב-Android וודא שהאפליקציה יכולה לגשת לאנשי הקשר שלך. לאחר מכן התקן את העדכונים האחרונים של Signal ואנדרואיד. אם הבעיה נמשכת, נקה את המטמון והתקן מחדש את Signal. האם פתרונות אלה עזרו לך לפתור את הבעיה? ספר לנו בתגובות למטה.