תוכנית התיקון העצמי של אפל עושה את דרכה לבריטניה ולאירופה

משתמשים בשמונה מדינות נוספות יכולים כעת לתקן את מכשירי האייפון ומחשבי הסיליקון של Apple שלהם בבית.

לאחר שהכריזה על תוכניות לתת ללקוחות את האפשרות לתקן חלק מהמכשירים שלהם בבית בשנה שעברה, אפל השיקה את תוכנית התיקון העצמי שלה בארה"ב. באפריל הקרוב. התוכנית כיסתה בתחילה כמה דגמי אייפון, אבל החברה תמיכה נוספת עבור דגמי Apple Silicon MacBook כמה חודשים בהמשך. אפל הרחיבה כעת את התוכנית לאירופה, ומאפשרת ליותר משתמשים לתקן את מכשירי האייפון וה-Mac שלהם בבית.

תוכנית התיקון העצמי של אפל זמינה כעת בשמונה מדינות נוספות, כולל בלגיה, צרפת, גרמניה, איטליה, פולין, ספרד, שוודיה ובריטניה. אזורים אלה יכולים כעת לרכוש חלקים וכלים מקוריים ישירות מאפל כדי לבצע תיקונים נפוצים עבור סדרת האייפון 12, סדרת האייפון 13 ואפל סיליקון מחשבי מקבוק.

אם כבר מדברים על ההרחבה, אמר ג'ף וויליאמס, מנהל התפעול של אפל, "אנו מאמינים שהטכנולוגיה הטובה ביותר עבור הלקוחות שלנו ועבור כדור הארץ היא טכנולוגיה שמחזיקה מעמד, וזו הסיבה שאנו מעצבים את המוצרים שלנו כך שיהיו עמידים ולעתים רחוקות דורשים תחזוקה או תיקון. אך כאשר יש צורך בתיקון, אנו רוצים שללקוחות יהיו כמה שיותר אפשרויות לתיקון בטוח, אמין ומאובטח. זו הסיבה שאנו נרגשים להשיק את תיקון השירות העצמי באירופה, המעניק ללקוחותינו גישה ישירה לחלקים, כלים ומדריכים מקוריים של אפל".

כחלק מהתוכנית, משתמשים מקבלים גישה ליותר מ-200 חלקים וכלים בודדים. בנוסף, המשתמשים מקבלים גם מדריכי תיקון מפורטים שיעזרו להם בתהליך. אפל אומרת שהחלקים הזמינים דרך התוכנית זהים לאלו הזמינים לספקי תיקונים מורשים, והם מגיעים באותו מחיר. ללקוחות שאין להם גישה לכלים הנדרשים לביצוע תיקונים, אפל מציעה גם ערכות להשכרת כלים ב-$49 עם משלוח חינם.

אם תרצה לתקן את האייפון או ה-MacBook השבור שלך בבית, פנה לאפל אתר תיקון בשירות עצמי והזמינו מיד את החלקים והכלים הנדרשים.


מָקוֹר:חדר החדשות של אפל