משתמשי סקייפ רבים התלוננו שהאפליקציה לא מצלצלת בשיחות נכנסות. במילים אחרות, האפליקציה לא מצלצלת בקול כאשר הם מקבלים שיחה ממישהו. עם זאת, השיחה מופיעה בממשק המשתמש, רק שאין צליל צלצול. אם אתה לא מול המכשיר שלך, אתה יכול לפספס שיחות חשובות. בוא נראה מה אתה יכול לעשות כדי לפתור בעיה זו.
כיצד לתקן שסקייפ לא מצלצל בשיחות נכנסות
בדוק את הגדרות האודיו שלך
דבר ראשון, אתה צריך לבדוק את הגדרות האודיו של Skype שלך. ודא שעוצמת הקול של הרמקולים נשמעת וצליל הצלצול של השיחה הנכנסת אינו מושתק. 
לאחר מכן לחץ על יִעוּד ובדוק אם רק שיחות מאנשי קשר מורשות לצלצל במכשיר שלך. כבה את האפשרות.
לאחר שווידאתם שרמת השמע בסקייפ תקינה, בדוק את הגדרות השמע של המחשב. לחץ על סמל הרמקולים והחלק את מחוון עוצמת השמע ל-100. 
לאחר מכן לחץ לחיצה ימנית על סמל רמקולים ובחר פתח את מיקסר הווליום. ודא שהיישומים וצלילי המערכת נשמעים. לדוגמה, אם מחוון עוצמת הקול של היישומים מוגדר לאפס, לא יישמע צליל מהאפליקציות שלך לרמקולים שלך.
אגב, אם סטטוס הסקייפ שלך מוגדר ל"נא לא להפריע" הגדר אותו לזמין ובדקו אם האפליקציה מצלצלת כעת.
הפעל את פותר בעיות השמע
לאחר מכן, עבור אל הגדרות, בחר מערכת, ולחץ על נשמע. תחת נפח ראשי, לחץ על פתרון בעיות לַחְצָן. הפעל את פותר הבעיות ופעל לפי ההצעות המפורטות על המסך.
לחלופין, אתה יכול גם להפעיל את פותר הבעיות מהגדרות ← עדכון ואבטחה ← פתרון בעיות ← השמעת אודיו.
הבא ברשימה, בדוק את שלך הגדרות Focus Assist. אם תגדיר את Focus Assist כדי להסתיר את כל ההתראות, למעט אזעקות, Skype לא יצלצל כשתקבל שיחה חדשה.
- אפשר את עדיפות בלבד אוֹפְּצִיָה.
- לאחר מכן לחץ על התאם אישית את רשימת העדיפויות שלך.
- הוסף את Skype לרשימה כך שהאפליקציה תצלצל בשיחות נכנסות גם אם Focus Assist מופעל.
- לאחר מכן, גלול מטה אל כללים אוטומטיים ותבדוק את ההגדרות שלך.
עדכן את האפליקציה
קבל את הגרסה העדכנית ביותר של אפליקציית Skype במחשב שלך. אם גרסת האפליקציה הנוכחית שלך מושפעת מבאגי שמע ידועים, אולי Microsoft כבר תיקנה את הבעיה במהדורה האחרונה. לחץ על הודעת העדכון שלך והתקן את גרסת הסקייפ החדשה ביותר.
התקן מחדש את סקייפ
אם Skype עדיין לא מצלצל בשיחות נכנסות, הסר והתקן מחדש את האפליקציה. עבור ללוח הבקרה ובחר הסר התקנה של תוכנית. לאחר מכן לחץ על Skype ובחר את הסר את ההתקנה אוֹפְּצִיָה.
לאחר מכן, תוכל להפעיל מחדש את המחשב ולהוריד שוב את Skype.
סיכום
אם Skype לא מצלצל בשיחות נכנסות, ככל הנראה, בעיה זו נובעת מהגדרות השמע של האפליקציה או המחשב שלך. ודא שעוצמת השמע נשמעת, ובדוק את סטטוס ה-Skype והגדרות Focus Assist.
אגב, סקייפ לא מקבל שיחות נכנסות זה עניין אחר לגמרי. אבל יש לנו מדריך לפתרון בעיות מוכן עבורך למקרה שאתה חווה בעיה זו. למידע נוסף, ראה תקן את Skype: לא יכול לקבל שיחות נכנסות במחשב.
אנו מקווים שמדריך זה עזר לך לפתור בעיה זו. הודע לנו אם האפליקציה מצלצלת בשיחות נכנסות כעת.