לפעמים הטלפון החכם של סמסונג גלקסי S9 יכול להיות קפוא ולא להידלק. אם אינך מצליח להפעיל את ה-S9 או שאתה קפוא על מסך לבן או שחור, נסה את העצות הבאות כדי לצאת ממנו.
תיקון 1 - כיבוי
נסה ללחוץ והחזק את "כּוֹחַ" כפתור למשך כ-30 שניות כדי לראות אם האפשרות מופיעה כ"כיבוי" כדי שתוכל לנסות לכבות אותו. לפעמים מחזיק "כּוֹחַ" עלול גם לגרום להפעלה מחדש של המכשיר.
תיקון 2 - איפוס רך
- לחץ והחזק את שניהם "כּוֹחַ" ו"להנמיך קול" עד שהמכשיר מתאפס. בדרך כלל תחזיק את הכפתורים למשך כ-10 עד 20 שניות. שחרר את הכפתורים ברגע שהמסך משתנה.
- “מצב אתחול תחזוקהמסך " אמור להופיע. השתמש בלחצני עוצמת הקול כדי להעביר את הבחירה ל"אתחול רגיל“.
- בצע את הבחירה על ידי לחיצה על "כּוֹחַ“.
תיקון 3 - ודא שספק כוח
אם קפוא במסך שחור, חבר את ה-S9 לשקע באמצעות הכבל והמתאם המצורפים. המתן כ-10 דקות ולאחר מכן נסה להפעיל את המכשיר. אם אינך בטוח שהמתח מסופק, נסה שקע אחר, תקע חדש וכבל אחר.
אני מקווה שאחת מהאפשרויות הללו עזרה לבטל את הקפאת הטלפון שלך ולהחזיר אותו למצב ריצה.
שאלות נפוצות
האם האיפוס יגרום לי לאבד את הנתונים שלי?
ברוב המקרים, שלבי האיפוס הרך המתוארים לעיל לא יגרמו לאובדן נתונים.
מה בדרך כלל גורם למסך שלי לקפוא?
לפעמים אפליקציות כתובות בצורה גרועה עלולות לפעול ברקע ולגרום להקפאה. ראה על הסרת אפליקציות שאתה חושד שעשויות לגרום לבעיה. אחרת, תנאי קור קיצוניים או חמים עלולים לגרום לבעיות.