Microsoft Kaizala היא אפליקציית העברת הודעות ושיתוף פעולה מוצפנת המניעה אלפי ארגונים ומיליוני משתמשים ברחבי העולם. עובדים ומנהלים משתמשים ב-Kaizala כדי לשלוח ולקבל הודעות, לשלוח חשבוניות, ליצור ולנהל משימות עבודה ועוד. אתה יכול להשתמש ב אפליקציית אינטרנט של Kaizala במחשב שלך, או הורד את גרסת אפליקציית Android ו- iOS במכשיר הנייד שלך.
למרבה הצער, Kaizala עשויה לפעמים להפסיק לעבוד. לדוגמה, האפליקציה לא מצליחה להפעיל, נסגרת באופן בלתי צפוי, לא תשלח את ההודעות שלך וכן הלאה. בואו נחקור כיצד תוכלו לתקן במהירות את כל הבעיות המעצבנות הללו.
⇒ הערה: זכור שמכיוון ש-Kaizala מנוהלת על ידי הארגון שלך, ייתכן שלא תוכל לבצע את כל שלבי פתרון הבעיות שלהלן. הגדרות מסוימות עשויות להיות חסומות בחשבון המשתמש שלך. צור קשר עם מנהל ה-IT שלך לקבלת עזרה נוספת.
פתרונות לתיקון MS Kaizala Web App
אם אפליקציית האינטרנט אינה פועלת כמתוכנן, עליך לתקן את הדפדפן שלך.
נקה את המטמון
לחץ על תפריט הדפדפן שלך, עבור אל הִיסטוֹרִיָה, ולחץ על נקה נתוני גלישה. התחל בניקוי המטמון, העוגיות והקבצים הזמניים שלך מארבעת השבועות האחרונים. הפעל מחדש את הדפדפן ובדוק את התוצאות.
להוראות שלב אחר שלב כיצד לנקות את המטמון בדפדפנים שונים, השתמש במדריכים שלהלן:
- כיצד לנקות את המטמון בגוגל כרום
- כיצד לנקות את המטמון של דפדפן Safari
- הפעל ונקה קובצי Cookie ב-Chrome, Firefox ו-Chrome
השבת את ההרחבות שלך
ייתכן שהרחבות לדפדפן שלך מפריעות ל-Kaizala. זה לא נדיר עבור הרחבות פרטיות ואבטחה כדי לשנות או לחסום לחלוטין סקריפטים של אתר אינטרנט. אז, לחץ שוב על תפריט הדפדפן שלך, עבור אל הרחבות וכבה ידנית את כל ההרחבות שלך. רענן את הדפדפן ובדוק אם Kaizala פועל כמתוכנן.
עדכן את הדפדפן שלך
לחץ שוב על תפריט הדפדפן שלך, עבור אל עֶזרָה ובחר על אודות. בדוק אם קיימים עדכונים, התקן את גרסת הדפדפן העדכנית והפעל מחדש את דפדפן האינטרנט שלך. בדוק אם התקנת גרסת דפדפן חדשה פתרה את הבעיה.
השתמש בדפדפן אחר
אם שום דבר לא עובד, עבור לדפדפן אחר אם זה אפשרי. זכור שארגונים רבים משתמשים בדפדפן ברירת מחדל ולעיתים קרובות מונעים ממשתמשים להתקין תוכניות אחרות במכשירים שלהם.
כיצד לתקן את Kaizala באנדרואיד או iOS
עדכן את האפליקציה
באנדרואיד, הפעל את אפליקציית Google Play Store, חפש את Kaizala ולחץ על עדכון כפתור כדי לקבל את גרסת האפליקציה העדכנית ביותר.
ב-iOS, הפעל את ה-App Store, בחר את סמל הפרופיל שלך וגלול מטה לעדכונים ממתינים. הקש על עדכון כפתור ליד Kaizala.
נקה את המטמון
באנדרואיד, עבור אל הגדרות, בחר אפליקציות, לך ל כל האפליקציות ובחר Kaizala. לאחר מכן הקש אִחסוּן, ולחץ על נקה מטמון לַחְצָן.
ב-iOS, עבור אל הגדרות, גלול מטה ובחר Kaizala. לאחר מכן, בחר נקה את המטמון של האפליקציה בהשקה הבאה.
התקן מחדש את Kaizala
אם הבעיה נמשכת, הסר את ההתקנה של Kaizala, הפעל מחדש את המסוף שלך והורד שוב את האפליקציה. בדוק אם התקנה מחדש של עותק חדש של Kaizala פתרה את הבעיה.
סיכום
אם Microsoft Kaizala לא תעבוד במחשב שלך, נקה את מטמון הדפדפן שלך, השבת את ההרחבות ועדכן את גרסת הדפדפן שלך. אם האפליקציה לנייד מפסיקה לעבוד, עדכן אותה, נקה את המטמון והתקן מחדש את Kaizala. אנו מקווים שההצעות לפתרון בעיות אלו עזרו לך לתקן את האפליקציה. אל תהסס לשתף את המשוב שלך בתגובות למטה.