Dropbox עשויה לפעמים להיכשל בהצגת תצוגה מקדימה של הקבצים שלך. כאשר זה קורה, אתה עשוי לקבל גם הודעות שגיאה שונות, או שהקבצים שלך פשוט לא יציגו את התמונות הממוזערות שלהם יותר. במדריך זה, נחקור כיצד תוכל לתקן את כל השגיאות השונות הללו ולפתור את התקלה הזו אחת ולתמיד.
מדוע Dropbox לא מציג תצוגה מקדימה של קבצים?
בקיצור, זו בעיה עם מספר סיבות שורש אפשריות. חלק מהנפוצים ביותר כוללים:
- Dropbox לא תומך בסוג הקובץ שלך.
- יתר על כן, סוגי קבצים שונים מציגים תצוגה מקדימה שונה. חלקם צופים בתצוגה מקדימה כתמונה, אחרים כסרטון, בעוד שסוגי קבצים אחרים צופים בתצוגה מקדימה כקובץ .ZIP. למידע נוסף, עבור אל אילו סוגי קבצים אוכל להציג בתצוגה מקדימה ב-Dropbox?
- הקובץ למעשה גדול מדי עבור Dropbox לתצוגה מקדימה.
- חיבור הרשת שלך אינו יציב.
- הקובץ שאתה מנסה להציג בתצוגה מקדימה עדיין מועלה או מסתנכרן. הפתרון היחיד הוא פשוט לחכות עד שהתהליך יסתיים.
כיצד לתקן שגיאות ובעיות בתצוגה מקדימה של קבצי Dropbox
לא ניתן לצפות בתצוגה מקדימה של קובץ זה
- הודעת שגיאה זו מציינת בדרך כלל ש-Dropbox לא תומך בסוג הקובץ שאתה מנסה להציג בתצוגה מקדימה. או אולי השירות מושבת זמנית.
- כדי לעקוף את הבעיה הזו, תוכל להוריד את הקובץ במחשב שלך. כדי למנוע שגיאה זו, פתח את הקובץ ושמור אותו בפורמט אחר.
לא ניתן לצפות בתצוגה מקדימה של קבצים ללא הרחבות
- הסיומת המצורפת לשם הקובץ מציינת את סוג הקובץ. לדוגמה, לכל קבצי JPEG יש את הסיומת .JPEG בסוף. אם אין סיומת קובץ כזו בסוף שם הקובץ, Dropbox לא יכולה לזהות את סוג הקובץ.
- כדי לעקוף שגיאה זו, הורד את הקובץ הבעייתי למחשב שלך, פתח אותו ושמור אותו, הוסף בחזרה את הסיומת הנכונה.
הקובץ הזה גדול מדי לתצוגה מקדימה
- Dropbox אינו תומך בתצוגה מקדימה של קבצים גדולים. מגבלות גודל הקובץ משתנות בהתאם לכל סוג קובץ. אם אתה רוצה לבדוק את מגבלות גודל הקובץ המדויקות, עבור אל אילו סוגי קבצים אוכל להציג בתצוגה מקדימה ב-Dropbox?
- מכיוון שאינך יכול להציג קבצים אלה בתצוגה מקדימה, אתה יכול פשוט להוריד ולהציג אותם במחשב שלך.
הקובץ הזה מוגן באמצעות סיסמה
- שגיאה זו מציינת שהקובץ שאתה מנסה להציג בתצוגה מקדימה הוא סיסמא מוגנת. החדשות הרעות הן שהתצוגה המקדימה של Dropbox אינה תומכת בקבצים המוגנים באמצעות סיסמה.
- הפתרון הוא להוריד את הקובץ למחשב ולהסיר את הסיסמה. או שאתה יכול להעתיק את התוכן לקובץ חדש (ללא סיסמה) ואז להעלות אותו בחזרה ל-Dropbox.
התצוגה המקדימה של הקובץ נראית משובשת
- בעיה זו מתרחשת בדרך כלל כאשר אתה מנסה להציג קבצי txt בתצוגה מקדימה במכשירים ניידים.
- בדוק אם יש תווים מיוחדים שאינם לטיניים בקובץ. אם זה המקרה, שמור את הקובץ שוב באמצעות קידוד UTF-8 Unicode ובדוק את התוצאות.
פתרונות נוספים
אפשר עוגיות של צד שלישי
משתמשים רבים אישרו שהם פתרו בעיה זו על ידי התרת קובצי Cookie של צד שלישי בדפדפנים שלהם. אם אתה משתמש בדפדפן מבוסס Chromium, נווט אל הגדרות, בחר נתוני האתר, ולאחר מכן בחר אפשר את כל העוגיות.
עדכן את הדפדפן שלך או השתמש בדפדפן אחר
עבור לדפדפן אחר ובדוק אם אתה יכול לצפות בתצוגה מקדימה של הקבצים שלך. Dropbox תומך בארבעת הדפדפנים הבאים: כרום, קָצֶה, פיירפוקס, ו ספארי. זה עובד הכי טוב בשתי הגרסאות העדכניות ביותר של הדפדפנים האלה. לכן, בדוק אם יש עדכונים והתקן את מהדורת הדפדפן העדכנית ביותר אם אתה מפעיל גרסה מיושנת. בנוסף, נקה את מטמון הדפדפן שלך, השבת את ההרחבות שלך ובדוק אם זה עוזר.
עדכן את מערכת ההפעלה שלך
אם כבר מדברים על עדכונים, בדוק אם יש גרסת מערכת הפעלה חדשה יותר זמינה והתקן אותה במחשב שלך. אם בעיית התצוגה המקדימה של הקובץ נובעת מבעיית תאימות תוכנה ידועה כלשהי, הסיכויים כבר מתוקנים בגרסת מערכת ההפעלה האחרונה.
לדוגמה, משתמשי macOS רבים אישרו שביג סור 11.2 פתר את הבעיה המטרידה באמת. אז עדכן את מערכת ההפעלה שלך, נקה את תיקיית המטמון של Dropbox שלך ולבדוק את התוצאות.
סיכום
בעיות תצוגה מקדימה של קבצים ב-Dropbox ישנות כמעט כמו הפלטפורמה עצמה. לסיכום, כדי לפתור את הבעיה, תחילה עליך לזהות את הסיבות. במקרה הספציפי הזה, הם מגוונים. ודא ש-Dropbox תומך בסוג הקובץ, והקובץ שאתה מנסה להציג בתצוגה מקדימה אינו מוגן בסיסמה. בנוסף, עדכן את הדפדפן ואת מערכת ההפעלה שלך, אפשר קובצי Cookie של צד שלישי או עבור לדפדפן אחר. הצלחת לתקן את בעיית התצוגה המקדימה של הקובץ? ספר לנו בתגובות למטה.