סקייפ: הכתובת שהקלדת אינה חוקית

אם אתה מנסה להיכנס ל-Skype for Business, אבל אתה מקבל הודעת שגיאה האומרת שהכתובת אינה חוקית, המדריך הזה הוא בשבילך.

תקן שגיאות כתובת לא חוקית בעת כניסה לסקייפ

עדכן את Skype ו-Windows

ודא שאתה מפעיל את הגרסה העדכנית ביותר של Skype במחשב שלך. לחץ על הודעות כדי לבדוק אם קיבלת התראות על גרסה חדשה.

בדוק אם ישנם עדכונים זמינים גם עבור מערכת ההפעלה Windows 10. לך ל הגדרות → עדכון ואבטחה → עדכון חלונות → בדוק עדכונים.

הוסף את רשומות ה-DNS

שגיאה זו יכולה להצביע על כך שרשומות ה-DNS של הדומיין אינן שם. זה מונע מסקייפ יצירת קשר עם השרתס. אם אינך מנהל מערכת, בקש ממנהל ה-IT להוסיף את רשומות ה-DNS הדרושות.

זכור שייתכן שיחלפו בין 24 ל-72 שעות עד שהשינויים ייכנסו לתוקף במלואו. המשמעות היא שעליך להמתין עד שלושה ימים כדי שתוכל להיכנס שוב.

מצד שני, אם אתה מנהל, אתה יכול לבדוק דף התמיכה של מיקרוסופט.

ביטול עדכוני Office

אם התחלת לקבל שגיאה זו לאחר התקנת עדכוני Office האחרונים, השבת את עדכוני Office ולאחר מכן חזור לגרסה קודמת.

1. כדי להסיר את התקנת עדכוני Windows, פתח את לוח הבקרה.
2. אז לך ל תוכניות ותכונות.
3. לחץ על צפה בעדכונים שהותקנו בחלונית השמאלית.
4. בחר והסר את העדכונים האחרונים של Office.

משרד תיקונים

1. כדי לתקן את קבצי ה-Office שלך, הפעל מחדש את לוח הבקרה.
2. לך ל תוכניות ותכונות.
3. בחר Office 365/Microsoft 365.
4. הקלק על ה שינוי לַחְצָן.
5. בחר תיקון מהיר. אם זה לא עבד, חזור על שלבים 1 עד 4 ובחר תיקון מקוון.

נקה את המטמון של Lync

קובצי מטמון פגומים עשויים למנוע ממך להיכנס ל-Skype for Business.

1. הפעל חלון הפעלה חדש (לחץ על מקשי Windows ו-R).
2. להיכנס %appdata% ולחץ על Enter.
3. עבור אל: AppData ← מקומי ← Microsoft ← Office ← גרסת ה-Office שלך.
4. פתח את תיקיית Lync.
5. מחק את ה sip_profileName תיקייה.
6. לאחר מכן, הפעל את עורך הרישום.
7. נווט אל הנתיב הבא:
   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\YourOfficeVersion\Lync\[email protected].
8. הסר את מפתח הרישום הזה.
9. נקה את אישורי הכניסה שלך מדף הכניסה.
10. הפעל את שורת הפקודה כמנהל והפעל את הריצה ipconfig /flushdns פקודה. לאחר מכן נסה להיכנס שוב.

הפעל את ניקוי הדיסק

אם כבר מדברים ניקוי המטמון, ייתכן שתרצה גם להפעיל סריקת ניקוי דיסק. זה יעזור לך להסיר קבצים זמניים שעלולים להפריע לסקייפ.

1. עבור לסרגל החיפוש של Windows והקלד 'ניקוי דיסק.'
2. הפעל את ניקוי דיסק אפליקציה.
3. בחר את הכונן שבו התקנת את מערכת ההפעלה וסקייפ.
4. בחר את הקבצים שברצונך למחוק.
5. לחץ על בסדר לחצן ואשר את בחירתך.

אנו מקווים שאחת מהשיטות הללו פתרה את הבעיה.