כיצד לאפס Chromebook לפני מכירה או לתקן בעיות תוכנה

ChromeOS של גוגל הוא ממשק אינטואיטיבי ופשוט לניווט. כמובן, אפילו למערכות ההפעלה הטובות ביותר יש באג או בעיה שצצה מדי פעם. אם נתקלת לאחרונה בבאגים ב-Chromebook שלך, אולי אתה מודאג. למרבה המזל, רוב השגיאות והבאגים קלים לפתרון. במאמר זה, נדון כיצד לאפס את ה-Chromebook שלך כדי להכין אותו למכירה, או כדי לתקן בעיות תוכנה. עם זאת, לפני שנעשה זאת, מומלץ לוודא שאתה אכן צריך לאפס את המכשיר שלך.

מה אתה יכול לנסות לפתור לפני איפוס?

כבה והדלק את ה-Chromebook (האפשרות המהירה ביותר)

מדי פעם אתה יכול לתקן בעיות פשוט על ידי כיבוי המכשיר ואז הדלקתו מחדש. לחץ והחזק את לחצן ההפעלה עד שהמכשיר יכבה, ואז המתן מספר שניות ולחץ שוב על לחצן ההפעלה כדי להפעיל אותו מחדש.

סביר להניח שהאפשרות הזו תפתור את הבעיה רק ​​אם הייתה תקלה קטנה או באג, אבל זו גם האפשרות הפחות גוזלת זמן ולא יזיק לנסות.

כבה את הרחבות Chrome בנפרד

מדי פעם, הבאג ב-Chromebook שלך יכול להיגרם על ידי תוסף כרום מופרך. למרות שתוספים הם חזקים להפליא, הם יכולים גם לגרום להתנהגות מוזרה עם ChromeOS לפעמים. אם שמת לב לבעיות ניווט מוזרות במיוחד, נסה לכבות כל תוסף של Chrome בנפרד ובדוק אם זה פותר את הבעיה. זה יכול להיות מעט זמן רב אם יש לך הרבה הרחבות, אבל זה פותר את הבעיה לעתים קרובות ללא צורך באיפוס להגדרות היצרן.

אם אף אחת מהאפשרויות הללו לא עובדת, ייתכן שיהיה עליך לאפס את ה-Chromebook.

כיצד לאפס את ה-Chromebook (Powerwash)

לפני שתנסה את השלב הזה, שים לב שזה ימחק את כל הנתונים המאוחסנים מקומית במחשב שלך. הקפד לעשות זאת לגבות כל מה שתרצה לשמור לכונן חיצוני או לשירות אחסון בענן. אתה יכול למצוא את האפשרות Powerwash את ה-Chromebook שלך בתפריט הגדרות, או פשוט בצע את ההוראות הבאות כדי להשתמש בקיצור:

1. צא מה-Chromebook שלך.
2. לחץ והחזק Ctrl + Alt + מִשׁמֶרֶת + ר.
3. בחר איתחול.
4. בתיבה שמופיעה, בחר שטיפת כוח לְהַמשִׁיך.
5. בצע את השלבים שמופיעים והיכנס באמצעות חשבון Google שלך. שים לב שהחשבון שאתה נכנס איתו לאחר איפוס ה-Chromebook שלך יהיה חשבון הבעלים.

לאחר איפוס ה-Chromebook. עקוב אחר ההוראות שעל המסך כדי להגדיר את ה-Chromebook שלך. בדוק אם הבעיה נפתרה.

תהליך זה יכול להיות קצת יותר אינטנסיבי אם יש לך הרבה נתונים המאוחסנים במכשיר שלך באופן מקומי. אם אתה מאחסן את רוב המידע בענן, זה לא אמור לקחת יותר מחמש עד עשר דקות להשלמתו. Powerwashing מתקן את רוב הבעיות אז אם קיבלת את ChromeOS חסר או פגום הודעה למשל, אני מקווה שזה יעשה את העבודה. Powerwashing גם יגדיר את ה-Chromebook שלך כמו חדש אם אתה מתכוון למכור אותו.

כיצד לאפס Chromebook על ידי התקנה מחדש של ChromeOS (הבעיות החמורות ביותר)

אם אתחול פשוט או Powerwash לא עובדים, ייתכן שיהיה עליך להתקין מחדש את ChromeOS לחלוטין. יש לנסות אפשרות זו רק אם שתי ההצעות הראשונות לא פעלו. התקנה מחדש של ChromeOS דורשת גישה ל-Chromebook, Mac או Windows PC אחר. תזדקק גם לכונן הבזק מסוג USB או כרטיס SD עם כ-8GB של שטח פנוי.

אם אתה מוכן לעשות את הצעד ולהתקין מחדש את ChromeOS לאפס, הנה איך לעשות את זה:

1. משתמש ב דפדפן גוגל כרום במחשב אחר, הורד והתקן את כלי השחזור של Chromebook בבחירה להוסיף לכרום בחנות האינטרנט של Chrome.
2. הפעל את התוכנית. אתה מתבקש לספק את מספר הדגם של Chromebook, אותו תוכל להזין ידנית או לבחור מתוך רשימה.
3. ייתכן שתתבקש להעניק הרשאה לבצע שינויים בכונן הבזק מסוג USB או בכרטיס SD. פשוט לחץ כן.
4. חבר את כונן הבזק מסוג USB או כרטיס SD ל-Chromebook, ולאחר מכן עקוב אחר ההנחיות שעל המסך כדי להוריד את ChromeOS לכונן או לכרטיס החיצוניים שלך.
5. לאחר השלמת ההורדה, הסר את כונן הבזק מסוג USB או כרטיס SD.
6. כשה-Chromebook מופעל, החזק Esc+רענן במקלדת, ולאחר מכן לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאתחל במצב שחזור.
7. ב ChromeOS חסר או פגום מסך, הכנס את כרטיס ה-SD או כונן ה-USB המכיל את ChromeOS. לאחר מכן עליך לעבור את תהליך ההתקנה של מערכת ההפעלה.

תהליך זה אמור לשחזר את ה-Chromebook למצב כמו חדש, בדיוק כפי שיצא מהקופסה. אם אתה ממשיך לקבל הודעות שגיאה כלשהן, סביר להניח שיש לך בעיית חומרה הדורשת תיקון על ידי ה-OEM ממנו קנית. רוב יצרני OEM כמו Acer להציע סוג של כיסוי אחריות, אז פנה וגלה אילו אפשרויות יש לך.

אני מקווה שאתה מרגיש קצת יותר טוב עכשיו לגבי איפוס ה-Chromebook שלך לכל מטרה. רוב הזמן בעיות מתוקנות בקלות באמצעות אתחול מהיר או Powerwash. ודא שלפני שאתה מנסה אפשרויות כלשהן, אתה מגבה את כל הנתונים האישיים שלך כדי למנוע אובדן, גם אם אתה מתכנן למכור את המכשיר לאחר האיפוס.

אם יש לך שאלות נוספות לגבי תיקון בעיות כלשהן ב-Chromebook שלך, כתוב אותן בתגובות. אם אתה מעוניין לקחת את משחק ה-Chromebook שלך לשלב הבא, בדוק את שלנו מדריך על אפליקציות אנדרואיד עבור ChromeOS.