מספר בעלי OnePlus Buds נתקלו בבעיה שבה האוזניה השמאלית מפסיקה לנגן אודיו, ולכאורה אין תיקון באופק.
ה-OnePlus Buds הם כמה מהאוזניות האלחוטיות האמיתיות האהובות עלינו בשוק, והמחיר שלהן הופך אותן לחלופה זולה ל-Apple AirPods. אבל היזהר: חלק מבעלי OnePlus Buds נתקלו בבעיה שעלולה לגרום לבעלים עתידיים לחשוב פעמיים על קנייתם.
כַּמָהמשתמשיםעַלהOnePlusקהילהפורומים (באמצעות משטרת אנדרואיד) ככל הנראה נתקלו בבעיה שבה האוזניה השמאלית נכשלת ללא סיבה, ולכאורה אין דרך להחזיר אותה לחיים. משתמשים אלה טוענים שהאוזניה השמאלית פשוט הפסיקה להשמיע שמע לאחר מספר ימי שימוש בלבד. תנועות המגע ממשיכות לעבוד, אבל הן כבר לא משמיעות צליל. נראה שאיפוס ה-OnePlus Buds לא פותר את הבעיה.
קשה לומר מה קורה. משתמש אחד היה כנראה מסוגל כדי לגרום לאוזניה השמאלית לפעול שוב על ידי כיבוי והדלקה של ה-Bluetooth של הטלפון. אבל זה לא נשמע כאילו זה תיקון אוניברסלי. יכול להיות שזה קשור לתוכנה, ובמקרה זה עדכון יפתור את הבעיה. אנו מקווים שזה לא קשור לחומרה, כי אם זה המקרה, זה פגם די גדול.
OnePlus מנפיקה לכאורה תחליפים למי שנתקל בבעיה במסגרת האחריות. עם זאת, משתמש אחד של OnePlus Buds אמר שאפילו ההחלפה שלהם הראתה בעיות. זה לא מבשר טובות על אורך החיים הפוטנציאלי של האוזניות, במיוחד כשלכאורה אין חריזה או סיבה מאחורי הכישלון שלהן.
כאשר מוצר חדש יוצא לאור, אנו תמיד מצפים שתהיה רמה מסוימת של כישלון. אבל נראה שיש מספיק תלונות על אותו נושא שמצביעות על כך שדפוס מתגלה, וזה מדאיג.
להיות הוגן, בסקירה שלנו של OnePlus Buds, לא נתקלנו בבעיה כזו, וגילינו שהאוזניות מציעות סאונד מעולה, במיוחד במחיר. פנינו ל-OnePlus בנוגע לנושא זה והציעו לנו את ההצהרה הבאה: "OnePlus מודע הנושא הזה ואנחנו חוקרים". ברגע שיהיה לנו מושג טוב יותר על מה שקורה, אנחנו בטוח נעדכן את זה הודעה.