הדבר האחרון שאתה צריך כשאתה באמצע ועידת וידאו הוא ש-Microsoft Teams יתחיל מחדש בעצמו. אם התוכנית ממשיכה להפעיל מחדש בעצמה או מבקשת ממך להפעיל אותה מחדש, הנה מה זה אומר ומה אתה יכול לעשות כדי לסיים את ההתנהגות המעצבנת הזו.
מה לעשות אם Microsoft Teams ממשיך לומר הפעל מחדש
נקה את המטמון
כל הקבצים הזמניים שנשארו בתיקיית המטמון שלך עלולים להפריע להפעלת Microsoft Teams הנוכחית שלך.
- הקש על מקשי Windows ו-R כדי לפתוח חלון הפעלה חדש.
- להיכנס %AppData%\Microsoft ולחץ על Enter.
- עבור אל ספריית Microsoft ופתח את התיקיה Teams.
- בחר את התיקיות הבאות ומחק אותן:
- מטמון יישום\מטמון
- blob_storage
- מסדי נתונים
- מטמון
- gpucache
- indexeddb
- מְקוֹמִי
- אִחסוּן
- tmp
- צא מחשבון Teams שלך והפעל מחדש את המחשב.
- היכנס שוב ובדוק אם הפתרון הראשון פתר את הבעיה.
עדכן ותקן את Office 365
- פתח קובץ Excel pr Word חדש.
- הקלק על ה קוֹבֶץ תַפרִיט.
- לך אל חֶשְׁבּוֹן אוֹ חשבון Office לשונית.
- אתר את אפשרויות עדכון תפריט נפתח.
- בחר עדכן כעת.
אם עדכון Office לא עבד, נסה לתקן את החבילה.
- פתח את ה לוח בקרה
- לך ל תוכניות
- בחר תוכניות ותכונות
- בחר Office 365 או Microsoft 365 (בהתאם לגרסה שלך)
- הקלק על ה שינוי/תיקון לַחְצָן
- תישאל כיצד ברצונך לתקן את Office: בחר תיקון מהיר ראשית, ואם זה לא עזר, חזור על אותם שלבים ובחר תיקון מקוון.
התקן מחדש את Office 365
אם Microsoft Teams עדיין מופעל מחדש מעצמו, נסה להתקין מחדש את Office 365.
- פתח את לוח הבקרה, עבור אל תוכניות, תוכניות ותכונות.
- בחר Office 365 או Microsoft 365 ולחץ על הסר את ההתקנה לַחְצָן.
- לאחר מכן עקוב אחר ההוראות שעל המסך כדי להשלים את תהליך הסרת ההתקנה.
- הפעל מחדש את המחשב
- לך ל Office.com, היכנס לחשבון שלך והורד שוב את חבילת Office במכשיר שלך.
הפעל את כלי התמיכה להסרת ההתקנה של MS Office
חלק מהמשתמשים הציעו להפעיל את כלי תמיכה להסרת התקנה של Office תיקן את הבעיה. הפעל את הכלי, אתחל את המחשב שלך וזה אמור להסיר את כל העקבות של Office 365.
צור חשבון משתמש חדש
אם אופיס לא הייתה הבעיה, אולי פרופיל המשתמש הנוכחי שלך כן. צור חשבון משתמש חדש ובדוק אם הבעיה נמשכת.
- נווט ל הגדרות → חשבונות → משתמשים אחרים.
- בחר הוסף מישהו אחר למחשב הזה.
- עקוב אחר ההוראות שעל המסך והגדר את חשבון המשתמש החדש
- הורד והתקן את Office בחשבון החדש
- היכנס ובדוק אם בעיית ההפעלה מחדש נעלמה.
ספר לנו אם הצלחת לתקן את הבעיה.