משתמשי Microsoft Office עשויים לראות שגיאה האומרת "לא ניתן לרוקן את הלוח. ייתכן שתוכנית אחרת משתמשת בלוח." כאשר מנסים לגזור, להעתיק או להדביק. השגיאה מתרחשת בדרך כלל באקסל.
כאשר שגיאה זו מתרחשת, סביר להניח שתוסף שהותקן לאחרונה החליט להשתלט על הלוח שלך. הנה כמה דברים שצריך לבדוק.
סיבה מס' 1 - תוספים לדפדפן
ייתכן שהותקן תוסף לדפדפן והוא משתמש בלוח שלך. בדוק את הדפדפן שבו אתה עשוי להשתמש, כגון Internet Explorer, Firefox או Google Chrome עבור פלאגינים שעשויים להשתמש בלוח.
סיבה מס' 2 - תוספי Office
ייתכן שהתוסף מותקן בתוך Office. בדוק את הדברים הבאים:
- כאשר קובץ פתוח ביישום Office שבו אתה נתקל בבעיה, בחר "קוֹבֶץ” > “אפשרויות“.
- בחר "תוספות" בחלונית השמאלית.
- תסתכל מתחת ל"תוספות אפליקציות פעילות" עבור כל תוספים שעלולים לגרום לבעיה. אם אתה מוצא משהו מפוקפק, בחר את "ללכת…", ולאחר מכן בטל את הסימון או הסר את הפלאגין.
סיבה מס' 3 - יישומים חדשים
האם התקנת תוכנה חדשה לאחרונה. בדוק את הדברים הבאים:
- לִפְתוֹחַ "לוח בקרה“.
- בחר "תוכניות” > “הסר התקנה של תוכנית“.
- מיין את הרשימה לפי "מותקן על“. אם מותקנת תוכנית חדשה שעלולה לגרום לבעיה, ייתכן שתרצה להתנסות בהסרת ההתקנה שלה כדי לנקות בעיה זו.