משתמשי Pixel Slate מתלוננים על כשל באחסון הפוגע במכשירים מסוימים

קומץ משתמשי Google Pixel Slate מדווחים על באג מסתורי שמאלץ את המכשירים שלהם למצב קריאה בלבד, שם הם נשארים בעקשנות. ה ספינת דגל 2 ב-1 ל-Chromebook הייתה נסיעה פחות חלקה בפן הטכני, ובאגים מתסכלים אינם דבר חדש, אבל זה ברמה אחרת לגמרי.

על פי דיווחים שנאספו על ידי משטרת אנדרואיד, בעיה במערכת הקבצים בחלק מהמכונות מבוססות i5 גורמת להן לבטל את טעינת ה-SSD ולהעלות מחדש במצב קריאה בלבד. נראה כי מסיבה כלשהי שטרם הוקמה, המכונה מאבדת קשר עם האחסון ועולה מחדש במצב בטוח. זה יכול להיות בגלל תקלה עם יציאת מחבר, או הכונן עצמו - כך או כך, זו לא תקלת תוכנה - זו תקלת חומרה או שגיאת ייצור.

בעיית האחסון הזו של Pixel Slate צצה לראשונה בשנת 2019, משם מגיעה תפיסת המסך של Reddit לעיל, אבל היא הייתה אחת מעשרות בעיות שונות עם הקושחה ולכן התעלמו ממנה בעיקר כעוד מעט צפחה-ניגל. אולם לאחרונה, המקרים גדלו והתוצאות הולכות ומחמירות.

הרמז הראשון מגיע מאובדן אייקונים וסמלים. הבעיות האמיתיות מתחילות כאשר תת-מערכת האנדרואיד מתחילה לפעול ואפליקציות מתחילות לזרוק הודעות שגיאה כשאתה מנסה לעבוד. בסופו של דבר, קריאה בלבד עומדת בשמו - כל דבר הכרוך בכתיבה לדיסק ייכשל. לא משנה באיזה שלב של התקלה אתה נמצא, עד כה אין פתרון שניתן לשירות המשתמש. אתחול מחדש יפתור את הבעיה באופן זמני, אך הוא יופיע מחדש, לפעמים מיד, לפעמים כמה ימים לאחר מכן. Powerwashing לא עוזר, ואיפוס קשיח אינו תיקון קבוע יותר מאשר אתחול מחדש. אפילו הפעלה מחדש של מערכת ההפעלה של Chrome OS לא עושה שום סיכוי, מה שמחזק את המסקנה שמדובר בכשל משמעותי ברכיבים.

גוגל סיפרה משטרת אנדרואיד שהם "עובדים באופן פעיל על מציאת הסיבה השורשית" לבעיה זו, אך עדיין לא הצליחו לשחזר או לאתר את הסיבה המדויקת שלה. בינתיים, משתמשים עם בעיות Pixel Slate מופנים אליהם הדף הזה לעשות 1+ לחוויה שלך.