ה-ACCC פרסמה דוח ביום רביעי המדגיש את מה שלטענתה הוא בעיות משמעותיות באופן שבו אפל וגוגל מפעילות את חנויות האפליקציות שלה.
ועדת התחרות והצרכנות האוסטרלית (ACCC) פרסמה ביום רביעי דו"ח המדגיש את מה שלטענתה הוא בעיות משמעותיות באופן שבו אפל וגוגל מפעילות את חנויות האפליקציות שלה. בפרט, כלב השמירה על הצרכנים מודאג מאוד מכמות השליטה שחברות אלו מפעילות על פני צדדים שלישיים המעוניינים להציע את האפליקציות שלו בחנויות האפליקציות הללו, ואת היתרונות האפליקציות שלה יש. ה-ACCC אמר כי בגלל "כוח השוק המשמעותי" של אפל וגוגל על צדדים שלישיים, יש צורך באמצעים לביצוע שינויים.
"החנויות של אפל וגוגל הן השערים בין צרכנים למפתחי אפליקציות, וזה נכון שהן מספקות יתרונות ניכרים לשתי הקבוצות", אמר ה-ACCC. "אבל יש בעיות משמעותיות עם אופן הפעולה של השוק הזה."
ה-ACCC אמר כי הוא מודאג מכך שאפל וגוגל עשויות לקדם את האפליקציות שלה על פני המתחרים, ומהתנאים הנוקשים שנקבעו למתחרים רק כדי להתקבל לחנויות האפליקציות הללו. במאמץ להתמודד עם זה, ACCC קורא לשתי החברות להיות שקיפות יותר, במיוחד לגבי האופן שבו יישומי צד שלישי הופכים לגלויים לצרכנים.
דאגה נוספת מתמקדת באופן שבו אפל וגוגל מאלצות מפתחים להשתמש במערכות התשלום שלהן עבור כל רכישה בתוך האפליקציה - דבר שמפתחים, כולל Epic Games, גם נתקל בבעיה. בנוסף, ה-ACCC אמר שלצרכנים צריכה להיות היכולת לשנות או להסיר אפליקציות מותקנות מראש או ברירת מחדל. אם אפל וגוגל לא יבצעו שינויים, ייתכן שהן ייאלצו לציית.
"ה-ACCC הציג שורה של צעדים פוטנציאליים בתגובה לממצאיו, כולל שצרכנים יוכלו לדרג ולסקור את כל האפליקציות, ש לצרכנים יש את היכולת לשנות כל אפליקציית ברירת מחדל מותקנת מראש במכשיר שלהם, שמפתחי אפליקציות יורשו לספק לצרכנים מידע על אפשרויות תשלום חלופיות ושהמידע שנאסף על ידי אפל וגוגל בתפקידן כמפעילי שוק האפליקציות יהיה מוקף מהאחרים שלהם פעולות."
בהצהרה ל גיזמודו, אמרה אפל שהיא מברכת על ההזדמנות לדון במדיניות שלה עם ACCC.