רינג מחזירה כמה אצוות של פעמון הווידאו מהדור השני שלה לאחר שהתגלה שהתקנה לא נכונה עלולה לגרום להתחממות יתר.
רינג, חברת האבטחה החכמה בבעלות אמזון, מחזירה קבוצות נבחרות של פעמוני הדלת החכמים האייקוניים שלה לאחר שהתגלתה סכנת התחממות יתר. ההחזרה משפיעה על צלצול הדור השני של הווידאו, שיצא לראשונה ב-2018. למרות שכאשר היחידות מחוברות ומותקנות כהלכה, היחידות אינן מהוות איום, אם משתמשים בברגים לא נכונים, הדבר עלול לגרום להתחממות הרכיבים ולגרום לסכנת פציעה או נזק לרכוש.
הייעוץ מארה"ב הנציבות לבטיחות מוצרי צריכה מציע כי 350,000 מכשירים מכוסים בהודעת הריקול, יחד עם 8,700 נוספים בקנדה. למרות ההגדרה 'ריקול', המשתמשים אינם נדרשים להחזיר את המוצר, אלא להתקשר ולבקש או הורד ערכת הוראות מעודכנת הכוללת אזהרה מפני שימוש בברגים חלופיים כדי להרכיב אותו על קִיר. זה עושה שינוי מ אזהרות על איסוף נתונים, אנחנו משערים.
משתמשים שהגדירו את המכשיר שלהם באמצעות כל החלקים הרשמיים שהגיעו בקופסה לא צריכים לעשות דבר. עם זאת, אם זה עתה רכשת אחד, או שאתה יודע שהשתמשת בברגי הרכבה משלך, עליך לבקר בדף הריקול ב- אתר טבעת, לאחר שרשמת את המספר הסידורי של היחידה שלך. אלא אם יש לך חששות ספציפיים, או פעמון הדלת שלך כבר עבר קצת ברביעי ביולי, אז אתה לא צריך ליצור קשר עם Ring, פשוט הורד את ההוראות החדשות והיצמד אליהן. אם היחידה שלך מושפעת והיא כבר מותקנת על הקיר עם הברגים הלא נכונים, צור קשר עם המספר באתר Ring לקבלת ייעוץ לגבי השלבים הבאים.
מאז רכישתה לאחר 1 מיליארד דולר על ידי אמזון ב-2018, רינג הרחיבה את קו המוצרים שלה לכלול מצלמות פנימיות ומערכת אבטחה מלאה עם אזעקה, אבל פעמון הדלת שלו נשאר קו המוצרים האייקוני, אז זה קצת מביך, אם כי, למען ההגינות, כל מה שהוא לא הצליח לעשות זה להזהיר אנשים מפני התעלמות מההוראות המקוריות, מדריך 'איך לא' אינו בדרך כלל המחשבה הראשונה בעת עיצוב א מוצר.