במאמר מערכת זה, אנו בודקים כיצד השיפורים האחרונים של סמסונג מרמזים על מהדורות מבטיחות של 2018 עבור החברה.
סביר להניח שתהיה לסמסונג 2018 מצוינת - או לפחות כך אומרים. זו תחושה שראיתי מהדהדת בכל הפינות של קהילת אנדרואיד, וזו לא ציפייה לא מוצדקת. יש המצביעים על העובדה שהם מוציאים יותר מרוב יצרני ה-OEM האחרים בפרסום, שהם נתמכים על ידיהם משתפר כל הזמן חלוקות שבבים ותצוגה, שהמשתמש הטיפוסי של סמסונג עשוי להיות מבויש כמו משתמש אייפון. הם עשויים אפילו להצביע על הכישלון האחרון של Huawei לערער על שלטונה הבלתי מעורער של סמסונג על השוק האמריקאי הרווחי והמשפיע ביותר. אף על פי שאף אחת מהסיבות הללו אינה שגויה במיוחד, ולמרות שהן בהחלט מוסיפות להצלחתה של סמסונג, הן לא ממש מספרות את כל התמונה.
טעויות נפץ, הפקת לקחים
סמסונג הגיעה ממקום טוב מאוד בשנת 2013, אם כי רק שנה לאחר מכן החלה חטיבת הטלפונים של החברה לפגר לרגע. ה-Galaxy S4 הלוהט הוחלף ב-Galaxy S5 המעוצב בצורה מוזרה ומאכזבת שמאחורי הזמנים. אמנם ל-S5 היו הטבות כמו מצלמה פנטסטית (לשנת 2014) ועמידות למים IP67 (חריגה מהזרם המרכזי), היא גם הייתה מכוערת, נגועה בבעיות. בהתמודדות מול מכשירים כמו ה-HTC One M8 המצוין, ברור שהוא איבד את היתרון שלו ונתח השוק הצניח של סמסונג ב-2014 שיקף את הירידה היחסית והרגעית שלהם. ובכל זאת, סמסונג דחפה את הטלפון הזה חזק, והם מכרו יותר יחידות מיצרניות OEM אחרות אפילו עם הפגמים האלה, אבל מה שנשאר לסמסונג היה טעם גרוע בפי הצרכנים. עד סוף קיץ 2014 זה יהיה ברור מאליו
צרכן כללי שסמסונג רצה מאחור ונגמר להם הרעיונות. התוכנה שלהם הייתה בלגן נוראי, הביצועים היו בשפל כמעט כל הזמנים (שוב, בהתחשב שיצרני OEM אחרים נהנו מאוד מהשיפורים של KitKat), וספינת הדגל שלהם הייתה די מְכוֹעָר.אבל אז הגיע משהו די לא צפוי, ה-Galaxy Note 4. אם הייתה רשימה של חמשת מכשירי האנדרואיד החשובים ביותר, סביר להניח שזו הייתה קרובה לראש. ה-Note 4 עדיין זוכה לשבחים על ידי בעליו בהווה ובעבר כדגימה נפלאה. הוא הציג את אחד העיצובים המוצקים ביותר של סמסונג אך עם מסגרת מתכת ומבנה תמיכה קשיח יותר, דבר ראשון עבור טלפון מיינסטרים של סמסונג. זה היה גם חזק, בולט UX עדיין נפוח אבל קצת פחות פוגעני, וככל הנראה יירד כאחד הטלפונים העמוסים ביותר בתכונות אי פעם, ויבדוק כמעט את כל התיבות החשובות עבור רוב הצרכנים.
לאחר מכן סמסונג עשתה שני צעדים קדימה וצעד אחד אחורה. הם הרחיבו על עיצוב המתכת הזה, שהם היו צריכים לעשות כדי להישאר רלוונטיים, אבל הכניסו אותו לזכוכית. נעלמו הסוללה הניתנת להסרה, האחסון הניתן להרחבה, עמידות למים והאפשרות המופעלת על ידי קוואלקום (בשל החסרונות של Snapdragon 810), ונכנסה ספינת דגל מדהימה אך נכה; אסון יפה. הם גם לקחו את הזמן לחדש את ה-UX שלהם ולמרות שהכל היה שיפור מ-Touchwiz מבחינת אסתטיקה, זה עדיין היה מגושם, בוצע בצורה נוראית, היה די פשוט בעידן החדש של עיצוב חומרי, ועדכונים היו לא קיים. חלקם עשויים להצביע על הערה 7 בתור התקופה הגרועה ביותר של סמסונג אי פעם, אבל הייתי מפנה אותך במהירות לאמצע 2015 עבור דוגמה יפה של שיפוץ נעשה לא נכון. סמסונג המשיכה את הרצף הזה עם הערה 5 שהוא כנראה ה-Note הכי נשכח בתולדות ההרכב, הישג כתר בהתחשב ביורש שלו.
עם זאת, השאר היסטוריה, מכיוון שסמסונג לכאורה לקחה צעד אחורה כדי להעריך מחדש דברים לאחר אסון ה-Note7 הידוע. בעוד ש-Galaxy S8 היה כנראה הרבה לפני ייצור לפני כל זה, סמסונג נכנסה בשנה שעברה צנועה בעליל מהניסיון, להוטה להחזיר את אמון הצרכנים שלה. הם חזרו במלוא הכוח כשהשיקו את ה-S8 עם אחד ממסעות הפרסום המאסיביים ביותר ודחיפות שיתוף פעולה בין שותפים שראיתי אי פעם. הסיבה לא נפגעה מהעובדה ש-Galaxy S8 ו הערה 8הם שניים מהקטעים המדהימים ביותר מבחינה ויזואלית של הטכנולוגיה המרכזית להתקיים אי פעם. מעבר לעיצוב העתידני הם גם הציגו חומרה ללא דופי וא הרבה יותר מעודן חווית תוכנה (אם כי עדיין לא מושלמת). למרות כל זה, הם יצטרכו יותר מפרסום וקסם כדי לטפס בחזרה למוח ולכיס של הצרכנים, הטלפונים האלה יצטרכו להשוות, להתגבר ולהתעלות על כל מתחרה מולו ולמרות ש-Galaxy S8 ו-Note8 מתביישים כל כך להשיג זאת, 2018 עשויה להיות פשוט סיפור אחר.
ההווה והעתיד של סמסונג
תוכנת סמסונג מעולם לא הייתה נקודה לשבח או הערצה רבים. יש לו שושלת של החלטות UX גרועות, תכונות נטושות, עיצוב מבולגן ועוד בעצם הפך את המילה "ג'אנק" לפופולרי כשמדברים על ביצועי תוכנה. זה יחד עם חווית עדכון גרועה הותירו טעם רע מאוד בפיהם של בעלים נוכחיים רבים, ואלה שעומדים בתור לשדרוג. זה יהיה דבר אחד אם צרכנים כלליים לא ישימו לב לזה, אבל בשיחה עם כל מי שיש לו אפילו מכשיר סמסונג עדכני, חווית המשתמש שלהם לא הזדקנה בחן עם הזמן, בעיות התוכנה של סמסונג לא היו כאלה שרק חובבי הבחינו וזו הייתה בעיה עבור סמסונג. ב-XDA, תיעדנו באופן שגרתי כיצד גם כאשר היו רמזים לשיפורים בתוכנה של סמסונג, הם תמיד היו מאחורי העקומה. הייתה לי הרבה תקווה ל-S8, למשל; ה-Note7 לפני שהוא הציע א חווית תוכנה איומה למדי מבחינת ביצועים, ולמרות שהאינדיקציות מצביעות על כך שהם עבדו על זה, השיפורים האלה כנראה מעולם לא הגיעו לבסיס נוגט עבור ה-S8. עם זאת, תוכנת Note8 של סמסונג ועוד, עדכון Oreo, מאוד מאוד שונות.
קריאה מומלצת: הנה מה חדש ב-Samsung Experience 9.0 Android Oreo Beta
אמנם חווית התוכנה שלי מעולם לא הייתה נוראית ב-Note8, אבל העין האובייקטיבית שאני צריכה להסתכל עליה מבינה שזה היה אף פעם לא חלק או מגיב כמו מכשיר Pixel. זה בהחלט היה בר שירות. אבל זה רק השתפר עם הדלפות האוראו האחרונות עבור ה-Note8. אמנם מוקדם מדי לומר באופן סופי שסמסונג תיקנה את בעיות ה-Jank and Lag שלהם בטווח הקצר, אבל אני יכול לומר בלב שלם שהקפיצה לאוריאו במכשירי סמסונג היא מאיר עיניים ומתגרה במה שעשוי להיות סוף סוף מבצע ברמת הפיקסל ברגע שה-Galaxy S9 יושק בסוף החודש הבא (במיוחד מכיוון שיהיה שיפור חומרה בסיסי עם SoC חדש). עם זאת, זה חורג מביצועי התוכנה, שכן נראה שסמסונג סוף סוף קבעה את חווית המשתמש המצוינת והמתפקדת שלהם גם כן. בעוד שההעדפות של כולם יהיו שונות, ממשק המשתמש של סמסונג הוא כבלתי פוגעני כפי שהיה אי פעם, ובאמצעות מנוע הנושא המוצק שלו ניתן לגרום לו להיראות כמו הטלפון המועדף עליך מגוגל. הם קטנו את השומן, כביכול, על ידי חיסול פתרונות של צד שלישי לשירותים מועדפים רבים של גוגל. בטח, ביקסבי עדיין בסביבה וכנראה יהיה חזיר כפתור ייעודי לעת עתה, אבל סמסונג עשתה זאת להשבית לחלוטין Bixby ו-Bixby Voice בעדכונים אחרונים. בתמורה אתה מקבל שיפורים ספציפיים לסמסונג כמו בקרות צבע טובות יותר, מצבי Bluetooth כפולים, הקצה פאנל, פתרון מרובה חלונות מעולה, וכמה מהתוכנות שלהם כמו לוח השנה המצוין ו-S-Note יישומים. יש גם אפשרויות שמע לנצל את חיבור האוזניות בגודל 3.5 מ"מ שאחרים מוותרים יותר ויותר.
לא צריך הרבה כוונון, וגם לא שורש, כדי לגרום ל-TouchWiz להיראות מלאי
ואז יש את החומרה. תאהבו את זה או תשנאו את זה, ה-S8 וה-Note8 היו מהטלפונים המעוצבים ביותר של 2017 והחומרה שלהם הייתה לפחות תחרותי או טוב יותר כמעט בכל מגרש שמוביל למה שהיא בקלות חבילת החומרה המקיפה ביותר שאתה יכול לקנות. בטח, הפיקסל עשוי להתעלות על ה-Note8 בביצועים בעולם האמיתי ואפילו באיכות המצלמה, אבל דולר לדולר אתה מקבל הרבה יותר באנג ו תרוויח כסף מסמסונג מאשר כל דבר אחר בשוק. ההישגים האחרונים הללו אינם פוטרים את סמסונג מביקורת תקפה. חיישן טביעת האצבע נמצא במיקום נורא, הרמקול הבודד עדיין ממוקם בצורה גרועה, והסוללה עדיין צריכה להיות קצת יותר גדולה. עם זאת, חידודים הם מה שהפך את סמסונג למלך הכמעט בלתי מעורער של אנדרואיד שהיא היום אם להאמין שמועות מעורפלות, הם מכוונים היטב את ההיצע שלהם לשנת 2019. מקומות. חיישן טביעת האצבע יעבור סוף סוף לאמצע, אולי נראה רמקולים קדמיים כפולים (ואולי ראיתי רמזים לכך), וקיבולת הסוללה יכולה בקלות לקבל חבטה.
כן, סמסונג היא עדיין אחת מיצרניות הטלפונים המובילות והגדולות בעולם והיא ללא ספק ה-OEM המשפיעים ביותר של אנדרואיד, אבל הם לא הגיעו לעמדה הזו במקרה או בחוסר תַחֲרוּת. המאבק נערך קשה ובעוד יצרני OEM אחרים לקחו את הסיכויים שלהם על חלומות גחמניים כמו מודולריות או תכונות נישה אחרות, סמסונג כווננה היטב כל היבט של החוויה שלה כדי לפנות אליה רוב האנשים. הם ייעלו במידה ניכרת את חוויית התוכנה שלהם, כך שניתן לדחוף החוצה עדכונים ושיפורי תכונות מהירים יותר (בהשוואה לאחרים, לפחות) ותקלות וכשלים של מכשירים קודמים מתבטלים בהדרגה תוקן. מכיוון שהחברה צמצמה למינימום את החודרניות של מה שהכי נחשב ל-bloatware, ו"ניקתה" את המטבח שלהם כיור גישה לתכונות, הם הגיעו לחבילת אנדרואיד שלמה שכבר לא נותנת למשתמשים שלה כאבי ראש. ה-Galaxy S9 וה-Note9 לא הולכים להיות מכשירים מושלמים, אבל סמסונג הופכת את כל החוויה ליותר מושך כמעט את כולם, בתורו הופך את המכשירים שלהם לקלים יותר להמלצה על פני טלפונים מעולים אחרים עם צרים יותר מטרות.