אפל עדכנה את התנאים של תוכניות השירות שלה AppleCare, והרחיבה את השירות כך שיכסה תקריות בלתי מוגבלות בעתיד.
לקראת יציאת החדש אייפון 14 ו אייפון 14 פרו מכשירים, Apple עדכנה את התנאים של תוכניות השירות שלה AppleCare Plus. בעבר, התוכנית הייתה מכסה רק עד שני מקרים של נזק מקרי בכל 12 חודשי כיסוי. כעת, התוכנית תכסה אירועים בלתי מוגבלים למשך תקופת התוכנית. למרות שזהו שיפור גדול, ואפל לא גובה תשלום נוסף עבור השינוי הזה, המשתמשים עדיין יידרשו לשלם דמי שירות נלוות עבור כל תקרית.
אפל אייפון 14 פרו ואייפון 14 פרו מקס
למרות שרוב מוצרי אפל מגיעים עם אחריות לשנה, החברה מציעה תוכניות שירות המכסות הרבה יותר. עם AppleCare Plus, המכשיר יהיה מכוסה עבור כל פגמים של היצרן בתוספת כל סוג של נזק מקרי שעלול להתרחש. זה אומר שאם תפיל את הטלפון שלך ומשהו יקרה לו, אפל תנסה לתקן אותו. אם לא ניתן לתקן אותו, אפל תחליף אותו. אפל מציעה גם AppleCare Plus עם גניבה ואובדן, המכסה את כל מה שהתוכנית הקודמת עושה ומוסיפה כיסוי לטלפון שאבד או נגנב.
אפל אייפון 14 פרו ואייפון 14 פרו מקס
בנוסף לעלות התוכנית, ישנם דמי שירות שיש לשלם במקרה שמשהו קורה מחוץ לכיסוי הסטנדרטי. לדוגמה, תחת תוכנית AppleCare Plus, אם המסך או הזכוכית האחורית ייפגעו איכשהו, המשתמשים יידרשו לשלם דמי שירות בסך 29 $ עבור תיקון. עבור כל נזק פיזי מעבר לכך, אפל תגבה עמלה של 99 דולר. לבסוף, אם הטלפון שלך יאבד או נגנב, אפל תדרוש ממך לשלם עמלה של $149. אם אתה גר ליד חנות אפל או מרכז שירות מורשה, ניתן להשלים את רוב התיקונים הללו באותו היום. אבל, אם אינך מעוניין לתקן את המכשיר שלך בחנות, אתה תמיד יכול לשלוח אותו בדואר למרכז שירות או לשלוח אליך חלופי. המחיר עבור AppleCare Plus יהיה תלוי בטלפון שבבעלותך, אך הוא מתחיל ב-$79 ויכול להגיע עד ל-199$ עבור תוכנית לשנתיים. AppleCare Plus עם גניבה ואובדן יתחיל ב-$149 ויגיע עד ל-$269.