WhatsApp מתמודדת עם בעיות חדשות בגרמניה, שכן הרגולטור להגנה על נתונים הורה על הקפאת איסוף הנתונים של פייסבוק למשך שלושה חודשים.
מדיניות הפרטיות החדשה של WhatsApp יזמה הרבה שיחות ברחבי העולם, הן בקרב צרכנים והן בקרב הרגולטורים. אפילו כמו WhatsApp החליטה לא לנקוט בפעולות כפייה מיידיות נגד משתמשים שאינם מקבלים את המדיניות החדשה, ובמקום זאת מציגים בפניהם מסך נדנדה הדרגתי ומגבלות חשבונות, הרגולטורים להגנת מידע נכנסים לפעולה בנוגע למדיניות החדשה. כעת, הרגולטור המוביל להגנה על מידע בגרמניה אסר באופן זמני על הרשת החברתית לעבד נתונים אישיים מוואטסאפ.
לפי א דיווח מ רויטרס, הרגולטור המוביל להגנה על מידע בגרמניה פתח בהליכי חירום נגד פייסבוק בחודש שעבר וכעת הורה על הרשת החברתית להפסיק לעבד נתונים אישיים ממשתמשי WhatsApp כפי שהיא רואה את תנאי השימוש החדשים של אפליקציית ההודעות בִּלתִי חוּקִי. הרגולטור מפעיל סמכויות יוצאות דופן שניתנו במסגרת ה-GDPR להטיל הקפאה של שלושה חודשים על איסוף נתוני משתמשי WhatsApp של פייסבוק. ההחלטה מגיעה ימים ספורים לפני המועד האחרון להסכמה לתנאים החדשים של WhatsApp ב-15 במאי. הרשות להגנה על מידע תבקש גם פסיקה כלל האיחוד האירופי במועצת הגנת המידע האירופית.
וואטסאפ טוענת כי פעולה זו של הרשות להגנת המידע "נשענת על אי הבנה בסיסית של המטרה וההשפעה של העדכון שלה, וכן לכן לא היה לו בסיס לגיטימי". בנוסף, בכוונת וואטסאפ להמשיך עם המשך השקת העדכון שכן טענות רשויות הגנת המידע הן לא בסדר.
גרמניה היא לא האזור היחיד שבו המדיניות החדשה של WhatsApp עומדת בפני מכשול משפטי. החברה עומדת בפני חקירת הגבלים עסקיים גם על ידי ועדת התחרות של הודו, כאשר גם בית המשפט העליון של דלהי קבע כי ה-CCI נמצא בגדר סמכויות להורות על חקירת הגבלים עסקיים, גם כאשר מדיניות הפרטיות ערערה בנפרד בפני בית המשפט העליון של דלהי ובית המשפט העליון של הודו. אנו מצפים להתפתחויות נוספות ככל שהמועד האחרון ב-15 במאי יתקרב. בינתיים, משתמשים ממשיכים לנהור חלופות WhatsApp כמו Telegram ו-Signal.