לנטפליקס יש כ-223 מיליון מנויים ברחבי העולם, והחברה אומרת ש-100 נוספים למיליון משקי בית יש גישה לשירות הסטרימינג באמצעות סיסמאות שהם חולקים עם קיימות מנויים. למרות שהחברה העלימה עין מהנוהג הזה כבר כמה שנים, היא מתכננת כעת לפצח את שיתוף הסיסמאות על ידי אילוץ מנויים לשלם עמלת תוספת אם הם רוצים לחלוק את חשבונם עם מישהו שאינו גר באותו מקום בית.
נטפליקס התחילו לבדוק את השינוי הזה בצ'ילה, קוסטה ריקה ופרו מוקדם יותר השנה, מבקש מנויים לשלם בסביבות 3 דולר עבור שיתוף חשבונות עם משק בית אחר. על פי דיווח אחרון מ הוול סטריטכתב עת, Netflix מתכננת להציג את השינוי הזה בארה"ב בתחילת השנה הבאה. ברגע שהוא ייכנס לתוקף, משתמשים שחולקים חשבונות עם חברים או משפחה שאינם מתגוררים באותו משק בית יצטרכו לשלם תשלום נוסף כדי לשתף את הסיסמה שלהם. החברה תאכוף את השינוי הזה על סמך כתובות IP, מזהי מכשירים ופעילות בחשבון.
נטפליקס לא חוסמת ממשתמשים לשתף סיסמאות כדי לגשת לחשבון של מישהו אחר במדינות אמריקה הלטינית שבהן היא בודקת כעת את השינוי. במקום זאת, הוא מחייב אותם להזין קוד אימות שנשלח לבעל החשבון הראשי. משתמשים יכולים לגשת לחשבון המשותף לאחר הזנת קוד האימות, אך השירות ממשיך להראות הנחיות עד שבעל החשבון ישלם את עמלת התוספת. נטפליקס שוקלת פתרון דומה עבור ארה"ב, על פי אנשים שמכירים את הנושא.
בעוד שעמלת התוספות עשויה לעזור לנטפליקס לייצר הכנסות נוספות משיתוף סיסמאות, היא גם עשויה לגרום למשתמשים מסוימים לבטל את המנויים שלהם. לפי הדיווחים ענקית הסטרימינג דנה בכמה תרחישים מאתגרים שעלולים להפריע למשתמשים ולהוביל לאובדן מנויים. עם זאת, אין לנו פרטים על האופן שבו הפלטפורמה שואפת להתמודד עם הבעיות שעלולות להתעורר לאחר שהשינוי ייצא לאוויר.
פנינו לנטפליקס כדי לקבל תגובה בעניין, ונעדכן את הפוסט הזה ברגע שנדע יותר.
מָקוֹר:הוול סטריט ג'ורנל