לאחר כמעט שנתיים של שיחות עם ממשלת הודו, WhatsApp סוף סוף קיבלה אישור רגולטורי להפעיל את WhatsApp Pay במדינה.
עוד בשנת 2017, מצאנו לראשונה סימנים לתכונת תשלומים חדשה באפליקציית המסרים הפופולרית של פייסבוק WhatsApp. בהודו, תכונת התשלומים מבוססת UPI הושקה לזמן קצר למספר קטן של משתמשים בשנת 2018. עם זאת, בשל בעיות לוקליזציה של נתונים עם תאגיד התשלומים הלאומי של הודו (NPCI), השקה רחבה יותר נדחתה ללא הגבלת זמן. החברה ניהלה מגעים מתמשכים עם ממשלת הודו ועם מארק צוקרברג מפייסבוק מובטח ששירות התשלומים יושק בהודו בקרוב. אבל בסוף השנה שעברה הבנק המרכזי של הודו (RBI) הנחה את בית המשפט העליון ש-WhatsApp Pay עדיין לא תואם את נורמות לוקליזציית הנתונים של הודו וביקש מה-NPCI להפסיק את הפריסה שלה במדינה. כעת, נראה שוואטסאפ סוף סוף הצליחה לתקן את כל הבעיות.
לפי דיווח אחרון מ תקן עסקי, וואטסאפ השיגה אישור רגולטורי להשיק את פלטפורמת התשלומים שלה בארץ באופן מדורג. ה-NPCI העניק לפלטפורמת המסרים את ההרשאה להפעיל את WhatsApp Pay בארץ, עם הפעלת פיילוט שתוארך בתחילה ל-10 מיליון משתמשים. בניסיון לקבל אישור רשמי, וואטסאפ הבטיחה ל-RBI ול-NPCI כי היא תעמוד בדרישות של נורמות לוקליזציה של נתונים במדינה, שהייתה הסיבה העיקרית מאחורי ההשקה הממשמשת ובאה. מקורות הבקיאים בעניין חשפו כי, "אם WhatsApp תוכל לעמוד בדרישות התאימות, פלטפורמת ההודעות תוכל לבצע השקה מלאה".
ברגע ש-WhatsApp תוכל להפעיל את תכונת התשלומים שלה בכל הארץ, אנו מאמינים שהיא תתפוס נתח עצום ממרחב התשלומים המקוון. הסיבה לכך היא שלוואטסאפ כבר יש נוכחות חזקה בהודו, עם מעל 400 מיליון משתמשים נכון ליולי 2019. מתחרים אוהבים Google Pay ו PayTM, שהשקיעו רבות בקמפיינים שיווקיים כדי לשלוט בחלל, עלולים להישאר מאחור אך ורק בגלל בסיס המשתמשים הגדול ביותר של WhatsApp.
מָקוֹר: תקן עסקי