חלק ממשתמשי OnePlus 7 Pro מדווחים על בעיות במגע רפאים, יחד עם מספר בעיות תצוגה אחרות שעלולות לגרום לך לחשוב פעמיים אם לאסוף אחת.
עדכון (6/3/19 @ 1:52 PM ET): OnePlus ציינו שהם עובדים על תיקון לבעיית מגע רפאים. כעת הם אישרו שהוא ישוחרר ב"שבועות הקרובים".
ה-OnePlus 7 Pro הוא של החברה הסמארטפון העדכני והטוב ביותר. הוא כולל את ערכת השבבים Qualcomm Snapdragon 855, עד 12GB של זיכרון RAM ועד 256GB של אחסון UFS 3.0. זו חיה מוחלטת, אבל התכונה הטובה ביותר היא ללא ספק התצוגה שלה. פאנל 1440p 90Hz, DisplayMate דירג אותו כאחד מלוחות הסמארטפונים הטובים ביותר אי פעם על ידי מתן דירוג A+. למרבה הצער, לא נראה שהכל בתצוגה הוא A+ מכיוון שחלק מהמשתמשים מדווחים שהמכשירים שלהם סובלים מבעיות "מגע רפאים". נראה שהבעיה לא משפיעה על כל יחידה.
פורום OnePlus 7 Pro XDA
OnePlus 7 Pro Ghost Touches
אז מה זה "מגע רפאים"? בקיצור, מדובר בהקשה על המסך שהמשתמש אף פעם לא קלט בעצמו. זה יכול לנוע בין לא מזיק למעצבן, וגם אני וגם Daniel Marchena של XDA TV הושפענו מזה. הבחנתי לראשונה בבעיה ביחידת הביקורת שלי כמה ימים לפני ההשקה, מכיוון שהיא הקשתה מאוד על ההקלדה לפעמים. לא ממש הבנתי את הסיבה עד שדניאל מרצ'נה ציין שביחידה שלו הוא מקבל רוחות רפאים למעלה. הפעלתי את "הצג נגיעות" באפשרויות המפתחים, וגיליתי שכן, זו הסיבה שההקלדה שלי הפכה לפעמים לאטית ולא עקבית. הבעיה נמשכה שוב ושוב, NFC מופעל, NFC כבוי, זה בא והולך בלי קשר, אבל אף פעם לא
גַם מְעַצבֵּן.ואז ניסיתי לסרוק את כרטיס הנסיעה שלי ב-NFC. תסתכל על הסרטון למטה. כדי לעצור את נגיעות הרפאים נאלצתי לאתחל את הטלפון שלי לחלוטין.
https://www.youtube.com/watch? v=zc14OAlHkJc
שלי זה מקרה קיצוני. אתה יכול לראות מה קורה ל-Daniel Marchena באפליקציית CPU-Z בסרטון למטה, דרך די בטוחה לשכפל את הבעיה אם המכשיר שלך מושפע.
האם NFC הוא הסיבה?
האמת היא שאף אחד לא יודע מה הסיבה. בעוד ל-OnePlus יש הכירו בבאג בפורומים שלהם והציע למשתמשי OnePlus 7 Pro לכבות את NFC כפתרון זמני, זה גם אי נוחות וגם לא ממש תיקון. משתמשים רבים, כולל אני, דיווחו על הבעיה גם כאשר NFC כבוי. משתמש אחד ב-Reddit אפילו גילו שכאשר הטלפון שלהם היה על משטח הטעינה של העכבר האלחוטי, ללא קשר אם NFC פועל או לא, המכשיר ישתגע.
ייתכן שהבעיה הבסיסית מחמירה על ידי שבב ה-NFC בדרך כלשהי, אבל נראה שאפילו OnePlus לא מכיר את מְדוּיָק סיבה כרגע. באמת שאין הרבה מה לעשות כרגע אם המכשיר שלך מושפע, מלבד כיבוי NFC ותקווה לטוב.
בעיות תצוגה אחרות
לא רק זה, אלא שיש עוד מספר בעיות הקשורות לתצוגה שנראות כמציקות ל-OnePlus 7 Pro. מקס וויינבך ולי של XDA TV הפסיקו לפעול באקראי, והיינו צריכים לכבות ולהדליק את התצוגה כדי לתקן את זה. משתמשים אחרים ב-OnePlus subreddit דיווחו על דומה, וחלקם אמרו שזה קרה להם משמאל לתצוגה שלהם במקום מימין. עם זאת, מדובר בבעיה מינורית, במיוחד בהשוואה לנושא נוגע ברוחות.
OnePlus עובד על תיקון
זו עוד שאלה שאף אחד עדיין לא יודע את התשובה עליה. נראה שאפילו OnePlus לא יודע את הסיבה המדויקת, שכן ה"תיקון" הנתון להשבית NFC לא פותר את הבעיה לכולם. ב "שתף את המשוב שלך" פוסט בפורומים של OnePlus, מנהל תפעול המוצר העולמי Manu J. ציינו שזה נבדק והחברה מנסה לפתור את זה בהקדם האפשרי, ומבקשת מהמשתמשים המושפעים לעשות זאת "אנא דווח ושתף יומנים אם אתה מתמודד עם בעיה זו." לא ניתנה מסגרת זמן למתי לצפות לתיקון פריסה.
אנחנו נעקוב מקרוב אחרי זה בוודאות. אם זו אכן בעיית חומרה, הדבר עלול להתברר כבעייתי ביותר עבור OnePlus לתקן ועלול לגרום לכך שמכשירים יצטרכו להיחזר ולהחלפה. זו תהיה מכה גדולה לרכיב שהיה אמור להיות התכונה המרכזית של ה-OnePlus 7 Pro. מחזיקה אצבעות שעדכון עתידי יכול לתקן את הבעיה בקרוב.
עדכון: תיקון בקרוב
דייויד י., מנהל קהילה גלובלית ב-OnePlus, שיתף הצהרה בשרשור בנושא פורומים של OnePlus:
צוות התוכנה שלנו עבד קשה כדי לזהות את המקרה, ואנו נשחרר עדכון קושחה בשבועות הקרובים.
כמובן, "השבועות הקרובים" יכולים להיות כל פרק זמן, אבל היינו מצפים שהעדכון הזה ייצא בקרוב יחסית. הרבה משתמשי OnePlus 7 Pro דיווחו על בעיות עם "הקישות פנטום" ועוד.