תקנה חדשה של האיחוד האירופי עשויה לכפות על מערכת יחסים הוגנת ושקופה בין מפתחים ופלטפורמות כמו חנות Google Play ו-Apple App Store.
גוגל ואפל ידועות בשמירה על רצועה הדוקה לגבי מה שמתפרסם בחנויות האפליקציות שלהן. עם זאת, לעיתים, החברות נמצאו אשמות בהסרת אפליקציות/משחקים מהפלטפורמות שלהן מבלי להציע למפתחים סיבה ברורה מאחורי הסרת האפליקציה. תקנה חדשה של האיחוד האירופי שמה לה למטרה לטפל בנושא זה ולקדם מערכת יחסים שקופה יותר בין מפתחים לבין חנות Google Play/Apple App Store.
הרגולציה המדוברת נחתמה לחוק באיחוד האירופי ב-20 ביוני 2019, אך לפי סעיף 19, היא נכנסה לתוקף ב-12 ביולי 2020. כדיווח מ gamesindustry.biz מציין, הרגולציה מביאה זכויות חדשות למפתחי אפליקציות/משחקים אירופיים ומפרסמים נגד פלטפורמות הפצה כמו חנות הגוגל סטור ו Apple App Store. הרגולציה דוחפת לתהליך הוגן יותר להסרת אפליקציות/משחקים מחנויות מקוונות, מטילה דרישות שקיפות חדשות לקריטריונים לדירוג בפלטפורמות כאלה, דורשת שכל יחס שונה למפתחים ומפרסמים בעלי שם גדול ייחשף, יישם שקיפות טובה יותר עבור זכויות גישה לנתונים, ויציע חוזה מובן וצפוי יותר תנאים.
תהליך הסרת אפליקציה/משחק הוגן
עם הרגולציה החדשה, פלטפורמות כמו Google Play Store ו-Apple App Store לא יוכלו עוד להסיר אפליקציות/משחקים מסיבות שרירותיות. הפלטפורמות יידרשו להגיש הצהרה המדגישה מדוע אפליקציה מוסרת 30 יום מראש, ובכך לתת למפתחים את ההזדמנות להעלות תלונה או לבצע את כל השינויים הנדרשים להימנע מהסרה. עם זאת, הרגולציה אינה מחייבת את חנויות האפליקציות לספק הודעה של 30 יום לאפליקציות זדוניות, מפרות זכויות יוצרים או לא חוקיות.
דירוגים שקופים
תקנת האיחוד האירופי קוראת גם למערכת דירוג שקופה יותר עבור חנויות מקוונות, אולם הנציבות לא הבהירה כיצד היא מתכוונת לעשות זאת. הנציבות צפויה לפרסם הנחיות מפורטות יותר לגבי השקיפות של אלגוריתמי דירוג בעתיד הקרוב ואנו מצפים הנחיות לצמצום הצורך בשירותי אופטימיזציה של חנות אפליקציות, ובכך ליצור מגרש משחק שווה יותר עבור מפתחי אינדי ו מוציאים לאור.
שקיפות של יחס מועדף
היו הרבה שמועות בעבר המאשימות את הפלטפורמות במתן יחס מועדף למפתחים ובעלי שמות גדולים. במקרה שיש אמת בשמועות, הפלטפורמות יצטרכו כעת לחשוף כל יחס מועדף שכזה במסגרת הרגולציה החדשה.
שקיפות משופרת של זכויות גישה לנתונים
הרגולציה החדשה של האיחוד האירופי תחייב את הפלטפורמות להיות שקופות יותר לגבי הנתונים האישיים והלא אישיים שהן אוספות מאפליקציות/משחקים. הם גם יצטרכו לחשוף לאילו נתונים הם מספקים גישה ואיזה נתונים הם לא מספקים גישה אליו, שצפויה לסייע בהערכת סיכוני פריצת מידע הקשורים לשימוש בכאלה פלטפורמות.
תנאי חוזה פשוטים
תנאי החוזה שנחשפים על ידי חנויות מקוונות כיום יכולים להיות קשים להבנה, אפילו עבור אנשי מקצוע משפטיים. נוסף על כך, לפלטפורמות יש את היכולת לשנות את התנאים וההגבלות ללא כל הודעה מוקדמת. עם הרגולציה החדשה של האיחוד האירופי, פלטפורמות יידרשו לנסח את התנאים וההגבלות שלהן בשפה פשוטה ומובנת, מה שמקל על מפתחים ומפרסמים להבין. בנוסף, אם הפלטפורמה תחליט לבצע שינויים כלשהם בתנאי החוזה, היא תידרש לעשות זאת הודע למפתחים 15 ימים מראש כדי לתת להם את ההזדמנות להתאים את האפליקציות/משחקים שלהם על סמך החדש תנאים.
ראוי לציין שהתקנות החדשות חלות רק על פלטפורמות המאפשרות עסקאות ישירות בין מפתחים למפרסמים, כמו חנות Google Play ו-Apple App Store. התקנות לא יחולו על חנויות מקוונות של יצרני קונסולות מכיוון שהם נכנסים ליחסי עסקה ישירים עם שחקנים ואינם מזדהים כ"מקוון שירותי תיווך." באופן דומה, התקנות לא יחולו על שירותים כמו Apple Arcade, שבהם החוזה בין המפתחים לספק השירות ברור משא ומתן.
מָקוֹר: EUR-Lex
באמצעות: gamesindustry.biz