אפל מאפשרת כעת למפתחי אפליקציות להעלות את מחירי המנויים ללא אישור המשתמשים. שינוי זה משפיע על יישומי iOS, iPadOS ו-macOS.
כלבי שמירה על הגבלים עסקיים מבקרים לפעמים את אפל על כך שהיא לא מאפשרת שיטות תשלום של צד שלישי באפליקציות iOS. החברה נוטה להגן על עצמה במספר טיעוני נגד. אלה כוללים את שלה כן עניין בהגנה על המשתמשים שלו בכל הנוגע למנויים. אחרי הכל, רק דרך אפל יש לך את הזכות המובטחת לבקש תמיכה, לבקש החזרים, ולבטל ללא מאמץ מנוי ב-iOS. במשך הזמן הארוך ביותר, מפתחים הצליחו להעלות את מחירי המנויים המוצעים דרך ה-App Store. משתמשים יקבלו קידום כדי להסכים על העלאת המחיר -- אחרת, המנויים שלהם ייפסקו אוטומטית. התנהגות זו הוגנת הן למפתחים והן למשתמשים כאחד. הקטגוריה הראשונה זוכה לגבות יותר מכל סיבה שהיא, והשנייה יכולה להחליט אם העלות הגבוהה יותר שווה את זה. למרבה הצער, אפל מאפשרת כעת למפתחים להעלות את מחירי המנויים שלהם ללא אישור משתמש.
אפל הודיעה כי כעת היא תאפשר למפתחים להעלות את מחירי המנויים שלהם מבלי שמשתמשים יצטרפו. לפני שינוי זה, מנוי ייפסק כאשר משתמש מתעלם מהנחיית התמחור המשודרגת. כעת, אם משתמש מתעלם מכך, הוא פשוט יתחיל לשלם באופן אוטומטי את העמלה הגבוהה יותר מבלי להסכים בשום צורה.
נכון לעכשיו, כאשר מחיר מנוי שניתן לחידוש אוטומטי מוגדל, המנויים חייבים להצטרף לפני החלת עליית המחיר. המנוי לא מתחדש בתקופת החיוב הבאה עבור מנויים שלא הצטרפו למחיר החדש. זה הוביל לכך שחלק מהשירותים הופסקו ללא כוונה עבור המשתמשים והם חייבים לנקוט בצעדים כדי להירשם מחדש בתוך האפליקציה, מהגדרות באייפון ובאייפד, או ב-App Store ב-Mac.
ה אייפון היוצר טוען שההנחיה המקורית גרמה הפרעות לא מכוונות בשירותים כאשר המשתמשים לא הבחינו בכך והצטרפו. זה רק מוכיח שלמרות שאפל תודיע למשתמשים לפני העלאות המחירים האוטומטיות, רבים מהם לא יראו את ההתראות הללו באופן דומה. כתוצאה מכך, בסופו של דבר הם ישלמו יותר מבלי שהם בהכרח ישימו לב לכך.
התנאים הספציפיים לתכונה זו הם שהעלאת המחיר לא תתרחש יותר מפעם אחת בשנה, אינה חורגת $5 ו-50% ממחיר המנוי, או $50 ו-50% עבור מחיר מנוי שנתי, ומותר על פי החוק המקומי.
התנאים בהחלט יקשו על אפליקציות הונאה להעלות את מחיריהן לעתים קרובות. עם זאת, זה עדיין לא חסין תקלות, ובוודאי שכל השינוי הזה הוא לא הכי הרבה כן כלפי משתמשים. בסופו של דבר, אפל מקבלת קיצוץ משמעותי מכל מנוי. אז זה לטובת החברה שיותר משתמשים משלמים כסף נוסף באמצעות המדיניות החדשה הזו. למען ההגינות, ענקית הטכנולוגיה קופרטינו תודיע למשתמשים באמצעות אפליקציות iOS, iPadOS ו-macOS, מיילים והודעות דחיפה. אף על פי כן, שינוי זה עדיין יכול להיות חסרון עבור רבים מהם.
מה אתה חושב על מדיניות המנויים החדשה של אפל? ספר לנו בקטע ההערות למטה.
מָקוֹר:תפוח עץ