ניתן לעקוף את סורק טביעות האצבע של סמסונג עם משהו פשוט כמו מגן מסך של 2.70 פאונד, גילה זוג בריטי.
עדכון 4 (24/10/19 @ 10:50 AM ET): כפי שהובטח, סמסונג מוציאה את התיקון לבעיית עקיפת טביעת האצבע ב-Galaxy S10 וב-Galaxy Note 10.
עדכון 3 (23/10/19 @ 10:33 AM ET): סמסונג פרסמה עדכון תוכנה שלטענתה פותר את הבעיה. גלול לתחתית למידע נוסף.
עדכון 2 (23/10/19 @ 3:10 AM ET): אפליקציות בנקאות מסירות זמנית את תמיכת סורק טביעות האצבע עבור Samsung Galaxy S10 וסדרת Galaxy Note 10 לאור הפגם הזה.
עדכון (10/18/19 @ 10:00 AM ET): סמסונג פרסמה הצהרה על הפגם בסורק טביעות האצבע של Galaxy S10. גלול לתחתית למידע נוסף. המאמר כפי שפורסם ב-17 באוקטובר 2019, נשמר להלן.
עוד במרץ, כאשר סמסונג השיקה את ה-Galaxy S10, הם תיארו את סורק טביעות האצבע שלו כ"מהפכני". הסורק במסך משתמש באולטרסאונד כדי לזהות את רכסי האצבעות של המשתמשים ולהתאים אותם לנתונים המאוחסנים. גרסאות קודמות של סורקי טביעות אצבע במסך נטו להשתמש בסורקים אופטיים, שהקרינו אור מתחת למסך וקראו את טביעת האצבע שלך כך. אבל מסתבר שהדבר המהפכני היחיד בחיישן האולטרסאונד הוא כמה קל לעקוף אותו.
זוג בריטי גילה לאחרונה את הפגם לאחר שאישה התאימה לגלקסי S10 שלה מגן מסך ג'ל שמצאה באיביי תמורת 2.70 פאונד. לאחר שרשמה את טביעת האגודל שלה עם המגן החדש, היא גילתה שגם טביעת האצבע השנייה שלה - שלא נרשמה - פתחה את המכשיר. כשבעלה ניסה לפתוח אותו, הוא נפתח עבור שני אגודליו. אותו מגן מסך גרם לאותה בעיה כאשר הוכנס ל-S10 אחר.
סמסונג – מצידם – אמרה שמשתמשים צריכים להשתמש רק במגני מסך מורשים של סמסונג. בהמשך הם עקבו ואמרו שהם בודקים את הנושא באופן פנימי. ענקית הסמארטפונים גם אמרה שהיא תוציא בקרוב תיקון תוכנה. ייתכן שזה קשור לדיווחים קודמים שגרמו למגני מסך לא רשמיים אחרים בעיות בחיישן טביעת האצבע מכיוון שהם השאירו מרווח אוויר קטן, שהפריע ל אולטרסאונד.
למרות שזה מעודד שסמסונג עובדת במהירות כדי לתקן את זה, הבעיה הבסיסית קצת יותר מדאיגה. ברור שסריקת טביעות אצבע באולטרסאונד היא עדיין טכנולוגיה בתחילת הדרך, וסביר להניח שהבעיה הזו קיימת מהיום הראשון. עם זה בחשבון, לא קשה לדמיין שיש עוד מתקפות Day Zero כמו זה שפשוט לא הגיעו לידע המיינסטרים עדיין.
בינתיים, אם יש לך גלקסי S10, פעל לפי העצה של סמסונג והשתמש רק במגני מסך מורשים של סמסונג. יש לקוות, תיקון התוכנה יגיע במוקדם ולא במאוחר.
מקור 1: השמש
מקור 2: BBC
עדכון: הצהרת סמסונג
לסמסונג יש הוציא הצהרה על הפגם בסורק טביעות האצבע של Galaxy S10. החברה מייעצת לכל מי שמשתמש במגן מסך סיליקון ב-Galaxy Note 10 או Galaxy S10 להסיר את הכיסוי ולמחוק את כל טביעות האצבע הרשומות. סמסונג גם ממליצה לאנשים לשמור על הכיסויים עד להנפקת תיקון תוכנה.
החברה מתכננת שחרור של עדכון תוכנה בשבוע הבא כדי לטפל בבעיה. לאחר שהמכשיר שלך קיבל את העדכון, הם אומרים שאתה צריך להקפיד לסרוק את כל טביעת האצבע שלך.
בעיה זו כללה חיישני טביעות אצבע קוליים שפתחו מכשירים לאחר שזיהו דפוסים תלת מימדיים המופיעים על כיסויי הגנה מסוימים של מסך סיליקון כטביעות אצבע של משתמשים.
כדי למנוע בעיות נוספות, אנו ממליצים למשתמשי Galaxy Note10/10+ ו-S10/S10+/S10 5G המשתמשים כיסויים כאלה כדי להסיר את הכיסוי, למחוק את כל טביעות האצבע הקודמות ולרשום מחדש שלהם טביעות אצבע.
אם אתה משתמש כעת בכיסויי הגנה למסך הקדמי, כדי להבטיח סריקת טביעות אצבע מיטבית, אנא הימנע משימוש בכיסוי זה עד שהמכשיר שלך יעודכן עם תיקון תוכנה חדש.
עדכון תוכנה מתוכנן לצאת כבר בשבוע הבא, ולאחר עדכון, אנא הקפד לסרוק את טביעת האצבע בשלמותה, כך שכל החלקים של טביעת האצבע שלך, כולל המרכז והפינות היו סריקה מלאה.
עדכון 2: אפליקציות בנקאות מסירות באופן זמני את תמיכת התחברות בטביעת אצבע עבור מכשירי Galaxy S10 ו-Note 10
נראה שפגם אבטחת טביעות האצבע חמור הרבה יותר ממה שציפינו בתחילה. על פי מספר דיווחים, משתמשים יכולים להערים על סורק טביעות האצבע באולטרסאונד פשוט על ידי הנחת גזרת TPU מעליו תוך ניסיון לפתוח אותו באצבע לא רשומה, אפילו אם רישום טביעת האצבע המקורי נעשה ללא מגני מסך כלשהם. זה בעצם אומר שכל אחד יכול לפתוח כל סמארטפון מסדרת Samsung Galaxy S10 ו-Galaxy Note 10, ולהביס לחלוטין את תהליך האימות. הנה סרטון שמדגים את אותו הדבר:
בזמן שסמסונג עובדת על עדכון תוכנה לתיקון הבאג הזה, כמה אפליקציות בנקאיות הבינו את חומרת המצב. כתוצאה מכך, אפליקציות בנקאות הסירו את התמיכה באפשרויות התחברות בטביעת אצבע עבור סדרת Samsung Galaxy S10 וסדרת Samsung Galaxy Note 10, או מנעה לחלוטין מהטלפונים הללו את הגישה לאפליקציות שלהם ו/או לחנות Play רישום. בנקים שנקטו פעולה עד כה הם National Building Society ו NatWest בבריטניה, הבנק של סין בסין, KaKao Bank בדרום קוריאה ובנק הפועלים בישראל. אנו מצפים שרבים אחרים ילכו בעקבותיו. אבל גם אם הם לא עושים זאת, אנו ממליצים למשתמשי Galaxy S10 ו-Galaxy Note 10 להשבית את נעילת טביעת האצבע ולחזור להשתמש בפתרונות ביטול נעילה של סיסמה/סיכה/דפוס עד שסמסונג תשיק את העדכון שלהם.
סיפור דרך: GSMArena
עדכון 3: הונפק תיקון
סמסונג פרסמה עדכון לסמארטפונים שלה Galaxy S10 ו-Note 10 שלטענתה יפתור את הבעיה בחיישני טביעות האצבע.
החברה הקוריאנית גם הציעה התנצלות באמצעות אפליקציית תמיכת הלקוחות שלה Samsung Members, וכן ייעצה ללקוחות לעדכן את התוכנה שלהם לגרסה העדכנית ביותר. אין עדיין מילה על העדכון שמגיע למכשירים, אבל אנחנו נעקוב.
מָקוֹר: רויטרס
עדכון 4: תקן את ההפצה כעת
אתמול, סמסונג אמרה שהם פתרו את בעיית עקיפת טביעת האצבע ועדכון ייצא בקרוב. רק כעבור 24 שעות, הלקוחות מקבלים את העדכון הזה. צילום המסך למעלה הוא מ-Verizon Galaxy Note 10+. פרטי העדכון מורים למשתמשים להסיר טביעות אצבע רשומות לאחר העדכון ולרשום אותן שוב ללא שימוש בכיסוי מסך. העדכון הוא רק 7.1MB והוא אמור לצאת לכל ה-Galaxy S10 וה-Note 10s בשבועות הקרובים.