כשניסיתי להתקין מדפסת ב-Microsoft Windows, קיבלתי את השגיאה שאמרה:
"לא ניתן להתקין מדפסת. מדפסת אחרת או מדפסות שותפות בשם זה כבר קיימות. אנא השתמש בשם אחר למדפסת."
קיבלתי שגיאה זו למרות העובדה שלא הייתה מדפסת אחרת המשתמשת בשם שציינתי.
עבורי, ההודעה הזו הופיעה כי איפשהו ברישום של Windows הייתה הפניה לשם המדפסת הזו. נאלצתי להסיר את ערך הרישום באמצעות השלבים הבאים.
אולי תרצה לעשות גיבוי של הרישום תחילה לפני ביצוע שלבים אלה.
- החזק את מפתח Windows ולחץ על "ר“.
- הקלד "regedit", ואז הקש על "להיכנס“.
- נווט למיקום הבא:
- HKEY_LOCAL_MACHINE
- מערכת
- CurrentControlSet
- לִשְׁלוֹט
- הדפס
- מדפסות
- חפש את מפתח הרישום הכולל מפתחות או ערכים הקשורים לשם המדפסת שבה ניסית להשתמש. לחץ לחיצה ימנית על המפתח ולאחר מכן מחק אותו.
- סגור את "עורך רישום“.
- בחר "הַתחָלָה", הקלד"services.msc", ואז הקש על "להיכנס“.
- עצור והפעל מחדש את "Print Spooler“.
כעת נסה להוסיף שוב את המדפסת. אתה אמור להיות מסוגל להשתמש בשם הרצוי מבלי שתופיע הודעת השגיאה.