משרד ה-IT בהודו ביקש מהחברה לבטל את מדיניות הפרטיות החדשה שלה המאפשרת שיתוף של נתוני משתמשים עם פייסבוק.
וואטסאפ לאחרונה הכריז על מדיניות פרטיות חדשה כדי להבהיר כיצד החברה אוספת ומשתמשת בנתונים כאשר משתמש שולח הודעות לעסק. עם זאת, בגלל הכישלון של WhatsApp לחנך נכון את המשתמשים על השינויים, ההשלכות של שיתוף נתונים עם פייסבוק, מנה בריאה של ספקנות, והמדיה החברתית בהיותה מדיה חברתית, מיליוני משתמשים היו זועמים לגבי השינויים, עם רבים בורחים ל אפליקציות חלופיות כמו Telegram ו-Signal. כעת, WhatsApp מתבקשת כעת לבטל את מדיניות הפרטיות החדשה שלה על ידי ממשלת הודו.
ב מכתב שנכתב לראש ווטסאפ וויל קתקרט, משרד ה-IT ציין כי השינויים מעלים "חששות כבדים" בכל הנוגע להשלכה על הבחירה והאוטונומיה של אזרחים הודים. הממשלה גם אמרה שמשתמשים בהודו נתונים ליחס שונה בהשוואה למשתמשים באירופה.
"מדיניות הפרטיות שמציעה WhatsApp למשתמשיה האירופיים אוסרת במפורש על שימוש בכל מידע המשותף עם א חברת פייסבוק למטרותיה של אותה חברה, בעוד שסעיף זה אינו קיים במדיניות הפרטיות המוצעת להודי משתמשים. היחס השונה והמפלה הזה למשתמשים הודים ואירופים מושך ביקורת חמורה ובוגד חוסר כבוד לזכויות ולאינטרסים של אזרחים הודים, המהווים חלק ניכר מהמשתמשים של WhatsApp בסיס."
מוקדם יותר החודש, המשתמשים קיבלו התראה באמצעות התראה בתוך האפליקציה שבה WhatsApp ביקשה מהמשתמשים להסכים למדיניות הפרטיות ולתנאים וההגבלות החדשים שלה. בתחילה, המשתמשים התבקשו לציית לשינויי המדיניות עד ה-8 בפברואר אם ברצונם להמשיך להשתמש בשירות ההודעות. עם זאת, וואטסאפ דחה לאחרונה את מועד אכיפת המדיניות המוצעת ל-15 במאי.
"גישת 'הכל או כלום' זו מסירה כל בחירה משמעותית מהמשתמשים ההודיים. גישה זו ממנפת את המשמעות החברתית של WhatsApp כדי לאלץ משתמשים לבצע עסקה, שעלולה לפגוע באינטרסים שלהם ביחס לפרטיות מידע ואבטחת מידע". אמר המשרד במכתב.
להודו יש כיום את המספר הגדול ביותר של משתמשי WhatsApp ברחבי העולם. במאמץ להפריך שמועות והשערות סביב שינויי המדיניות החדשים, וואטסאפ פרסמה מודעות בעמוד הראשון במספר עיתונים בהודו. עם זאת, נראה שהניסיון לא היה מוצלח במיוחד. שר ה-IT והמשפט ההודי, רבי שנקר פראסד, צייץ היום נגד שינויי המדיניות החדשים ואמר, "בין אם זה וואטסאפ, בין אם זה פייסבוק, בין אם זו כל פלטפורמה דיגיטלית. אתה חופשי לעשות עסקים בהודו אבל לעשות זאת בצורה מבלי לפגוע בזכויות ההודים הפועלים שם."