רוב הטלוויזיות החכמות של TCL מרצות את מערכת ההפעלה Roku, אך החברה מרחיבה לאט לאט את האפשרויות שלה עבור טלוויזיות אנדרואיד הטובות ביותר. מוקדם יותר השנה, TCL חשפה שהיא תתחיל למכור טלוויזיות חכמות שמריצות את Google TV, אותה חבילת תוכנה שנמצאת ב- Chromecast עם Google TV. הדגמים הראשונים עם Google TV הגיעו לחנויות Best Buy לאחרונה, אך כעת הם נמשכים.
ההרכב החדש של טלוויזיות נמכר לראשונה באוגוסט, בלעדית ב-Best Buy, עם ארבעה דגמים זמינים: 50 אינץ' (50S546), 55 אינץ' (55S546), 65 אינץ' (65S546) ו 75 אינץ' (75S546). רישומים אלה הוסרו כעת, ו TCL אישרה 9to5Google הם נמשכו עקב בעיות ביצועים ותוכנה. להלן ההצהרה המלאה של החברה.
TCL מחויבת לספק מוצרי פרימיום עם חוויות ברמה עולמית והמוצר החדש הכולל את Google TV בהחלט לא שונה. עם זאת, הובא לידיעתנו שחלקם מתמודדים עם אתגרים ביציבות של ממשק המשתמש המוצג במערכות TCL עם Google TV. הטלוויזיות עם הביצועים הגבוהים שלנו מתפתחות כל הזמן ועדכוני תוכנה אחרונים אפשרו לנו להתקדם משמעותית, אבל אנחנו ממשיכים לשכלל את המוצרים שלנו הכוללים את Google TV. הלקוחות שלנו יראו שיפורים ניכרים בשבועות הקרובים, וסבלנותם מוערכת.
הטלוויזיות לא היו זמינות זמן רב, אבל הן קיבלו ביקורות מעורבות על ביצועים מהקונים. א גרסה בארכיון של דף המוצר של דגם ה-50 אינץ' יש מספר ביקורות שמזכירות בעיות תגובה, כולל "הממשק של גוגל קצת קטוע ומפוגג", "ההפעלה וה פקודת כיבוי בשלט מתעכבת," ו"S405 TCL הישן שלי עם Roku מפעיל מעגלים סביב הממשק הזה." סקירה אחת מצביעה על בעיה ספציפית עם הממשק האחרון עדכון:
ממשק המשתמש של Google TV היה תקין עד שהוא עודכן לקושחה העדכנית ביותר: תוכנה גרסה: V8-R51MT05-LF1V173.020128 שהפך לאט יותר לאחר מכן, איפוס קשה של הטלוויזיה על ידי כיבויה - החזקת כפתור ההפעלה למשך 15 שניות - ואז בחר באפשרות איפוס תיקנה את זה, אבל מערכת ההפעלה עדיין תקועה לפעמים כאשר כפתור ההגדרות לא עובד כשלוחצים עליו מדי פעם לאחר מכן. מדריך הטלוויזיה החי של OTA נמצא בפיגור ואינו מפיץ מידע לפעמים. אני בטוח ש-TCL מטפלת באגים האלה בעדכוני קושחה עתידיים.
9to5Google מדווח שהוא היה בתהליך של פרסום ביקורות על מערך הטלוויזיה החדש, אך נתקל בבעיות בשלט, ביצועים איטיים ובעיות אחרות. ביקורות קודמות, שפורסמו ככל הנראה לפני שעדכוני תוכנה החלו להיכנס, היו בעיקר חיוביות - המדריך של טום נתן לטלוויזיות 4.5/5 כוכבים, ו PCMag נתן להם את אותו דירוג.
אנו מקווים ש-TCL תוכל להוציא בקרוב עדכון תוכנה כדי לתקן את בעיות התוכנה, כך שכל מי שכבר קנה את אחת הטלוויזיות לא יישאר עם חוויה איטית במיוחד.